Здравствуйте.
При займе на сайте Vivus была автоматически списана сумма 450 р. страховки. Было написано заявление на возврат денежных средств.
Прошло 12 дней, а счёт до сих пор не пополнен. Хотя написано что в течение 7 дней деньги вернутся на счёт,от куда были списаны. Где деньги? И как узнать номер сертификата страхования?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
27.11.2023 09:10
Уважаемый клиент!
Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88893»
С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
28.11.2023 09:55
Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
На данный момент договор страхования расторгнут, возврат денежных средств будет произведен сегодня.
Дополнительно сообщаем, сотрудник клиентского сервиса пытался с Вами связаться по телефону для разъяснения сложившейся ситуации, но безрезультатно.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Автор отзыва
29.11.2023 03:14
Здравствуйте, проблема не решена. Деньги так и не поступили на счёт.
Администратор Народного рейтинга
03.12.2023 16:43
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Пi страхования ( помимо каско) GAP. На следующий же день 16.07.19 поехала в офис и написала отказ от страховки 19860JV146311. На дворе 3 августа, а денег не переводят. Звоню уже пятый день подряд - отвечают, что в работе. Хотя в течении 14 дней должн…
При покупке смартфона в рассрочку мне был навязан страховой договор №ZPA1970070340 от 18 июля 2019 года.
19 июля 2019 года между мной и САО "ВСК" было заключено Дополнительное соглашение №ZPA1970070340-R00001 о расторжении страхового договора и воз…
Доброго дня.
Страховая программа "Все в порядке_2900" крайне противоречивое название,приобрела программу 27.06.2019.Не устроили условия,решила аннулировать программу,написала заявление 10.07.2019 (не нарушив сроки законодательства ).
Прошло 14 дн…
Смотрю, страховая компания ВСК славится невозратами денег в период охлаждения договора, к тому же и навязывает услуги страховки особо не интересуясь необходимостью этой страховки. Сегодня на почте оплачивала услуги, в чеке обнаружила оплату страховки…
Ситуация похожа на предыдущие... Взяла кредит в МТС банке 29.06.19... о страховке не предупредили... 02.07.19 заключила дополнительное соглашение о расторжении и возврате средств ( 18000CIK68698 ). В самом соглашение написано, что возврат средств про…
Добрый день !
Я Б-ва Земфира З. , проживающая в городе Владикавказ , взяла кредит наличными 27.06.2019, навязали три страховки .
28.06.2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования, ждала 10 дней, позванила и сказали ,что …
Доброго всем времени суток,Я,Ч-в Иван Владимирович,оформил в ОТП банке кредит наличными....как всегда навязали страховку....(но закрыть не проблема,вопрос времени....)одну страховку по страхованию недвижимости...в другой СК....а вот вторую страховку …
20.06.2019 мною был расторжен с компанией САО «ВСК» договор страхования 18000CIK66567 от 19.06.2019г. Страховая премия, подлежащая возврату в течение 14 дней, мною не получена. После неоднократного обращения в компанию по горячей линии, ответ был пол…
09.06.2019 были куплены два смартфона в Евросети. При покупке была навязана страховка от не гарантийных случаев. В период охлаждения, 13.06.2019 отправил заказным письмом заявление на возврат страховки. Письмо было доставлено 17.06.2019 в страховую В…
Здравствуйте,
навязали страховку в кредитном отделе, договор от 12.06.19 №0004103335584
написала заявление о досрочном прекращении договора от 14.06.19 №0004103335584-R00001
Сегодня 02.07-18 дней уже прошло , в договоре указано 14! Дозвониться до…
05.06.19 кредитовалась в МТС, навязали страховку ВСК. )7.06 19 пришлось отправлять заказным письмом в Московский офис ВСК и расторгать договор. Письмо получено 17.06.19 , об этом подтвердили на горячей линии. Деньги должны были поступить до 01.07.19,…
6.06.19 кредитовалась в МТС, навязали страховку ВСК. 6.06 19 пришлось ехать в офис ВСК и расторгать договор. Деньги должны были поступить 25.06.19,в соответствии с пунктом 3 договора от 06.06.2019 /18000CIK63708. Но сегодня уже 1.07 деньги не поступи…
Покупал в сети эльдорадо телефон в рассрочку, естественно навязали «обязательную» страховку от страховой организации ВСК. Зная ,что от неё можно отказаться ,17.06.2019 пишу заявление на отказ и возврат денежных средств. Некомпетентная Девушка Светлан…
Мной 10.06.2019 было подано заявление о Прекращение Договора страхования от 29.05.2019 № 18000CIK61690 который я вынужден был заключить при взятии кредита в МТС банке, в заявлении предоставлены реквизиты для возврата страховой премии. Сегодня уже 28.…
30 мая 2019 при при заключении кредитного договора с МТС-БАНК "в нагрузку" оформили договор страхования № 18000CIK62226 САО "ВСК".
05 июня в офисе компании мной было подано заявление о прекращении договора страхования. Период подачи данного заявле…
Не выплачивают страховку по расторжению договора .
Договор страхования от 19.05.2019 который мне навязали в Эльдорадо при оформлении рассрочки на покупку эдектроники , расторг 21.05.2019 в период охлаждения , предоставил все реквезиты из банка дл…
Мной, К-к С.С., 24.05.19 г. было подано заявления о возврате страховой премии по Полису № 19860JV141252, заявление было зарегистрированы под номером 00-99-0604-37/4010 от 29.05.2019.
Согласно Указанию Банка России № 3854-У «О минимальных(стандартн…
4.04.2019 - обратился в ВСК с заявлением о расторжении в период охлаждения GAP - страхования. Сотрудники приняли все необходимые для возврата документы, выдали мне копию моего заявления с поставленной печатью. Идёт уже 3-й месяц с того момента, а от …
При покупке автомобиля, 11.05.2019 мне был навязан полис страхования по системе ГАП страхового дома ВСК. Полис был оформлен параллельно с полисом КАСКО другой кампании. Разобравшись в ситуации, я позвонил в ВСК страхование и поинтересовался, могу ли …
Добрый день,
27.05.2019 был взят кредит наличными в МКБ банке с навязанными страховками,28.05.2019 я приехала в офис страховой компании для расторжения двух договоров страхования №19000F1K0010027209 от 24.05.2019 и №190H1CIM05333 от 24.05.2019 ,мною…
Столкнулась с проблемой навязанной банком страховки. Почитала отзывы в сети и была, честно говоря, напугана негативом по отношению к компании. Ждала волокиты, грубых консультантов, невыплаты компенсации. Соответственно поехала в отделение уже изрядно…
Добрый день.
Просьба разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования № ZPA1910052594 от 03.05.2019г. Заявление написано 07.05.2019г. Прошло уже 1,5 месяца. Если в ближайшее время, мои деньги не вернут…
В САО ВСК было подано два заявления о прекращении договора страхования по инициативе страхователя с 30.05.2019 г. (договор № 19260CIL02895 от 29.05.2019 г.) и договора страхования с 31.05.2019 г. (договор № 19260JV102365 c 31.05.2019 г.). До настояще…
ПРОВЕРЯЕТСЯ Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора GAP страхования № 19010Jv106151 от 28 мая 2019г. Заявление написано 29.05.19г в городе Ростов-на-Дону в офисе все на текучева,соответственно, 14 раб…
Отправила почтой России заявление на возврат и полис, 2 или 4 апреля они получили письмо. И начали рассматривать. Через месяц!!! пришло письмо, что им нужно немного больше времени на рассмотрение. В итоге прошло ещё 1,5 месяца никакого ответа нет! На…