Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит СтрахованиеСтрахование финансовых рисков
Проблема решена
, Москва
29 ноября, 08:51
Не возвращают страховку
Мной был взят кредит 3.11.2023. Программа страхования "Комфорт+" #244*****44. 8.11.2023 отправила заявление об отказе от страхования (заполнял юрист), письмо получено 16.11.2023. И тишина полная, куда бы не звонила, никто ничего не знает. Письмо получено, в банке онлайн, до сих пор отображается страховка! Скорее всего придётся обращаться суд!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва05.12.2023 12:34Вообще ничего не понятно, что происходит. Смс написали что решение будет до 6.12. Страховка в банке онлан убрана, процент естественно увеличился до 34.9, а денег за возврат по страховке так и нет.
Администратор Народного рейтинга05.12.2023 18:59Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 05.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва12.12.2023 17:47Вообще ничего не понятно, 30.11 написали смс, мы получили ваше обращение 167149×× и ответим до 06.12.2023 по телефону или в приложении. Потом 7.12, нам потребуется немного больше времени для решения вашего вопроса. Свяжемся с вами до 11.12.2023. Сегодня 12.12, по телефонам футболят. Никакой ясности не дают. Буду собирать документы на иск.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
Погасил кредит через три дня после его взятия! В этот же день заказным письмом отправил заявление о расторжении договора коллективного страхования. Письмо было доставлено адресату в период "охлаждения". Но выплат не последовало, ответн…
6 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Прошу помочь в решении моего вопроса, оформила кредит наличными в Хоум Банке, навязали страховку, сейчас хочу отказаться вернуть денежные средства за страховку, прошло менее 14 дней, звоню в банк они ничего не знают направляют в страховую, звоню в с…
3 марта, 18:59
2 услуги
Добрый день!
Прошу помочь мне вернуть мои законные деньги! Ситуация следующая: 19/11/2023 я оформил кредит по звонку оператора Хоум Банка, который меня обманул при информировании условий, ну это совсем другая история.
Данный сотрудник оформил м…
3 января, 17:46
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Дело в том что 11.11.2023 по телефону и через мобильное приложение я оформила кредит в Хоум банке. Естественно с кучей страховок без оповещения об этом. Мало того они еще и навязали мне изме…
17 декабря, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
11.11.23 мною был взят кредит в Хоум Кредит банке, разумеется не обошлось без страховки. Кредит брал онлайн, подписывал договор онлайн. А вот для отказа от страховки, нужно письмо.
Отправил заказное письмо в период охлаждения (менее 14 дней с мо…
13 декабря, 17:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
13 ноября 2023г. я взяла кредит в банке "Хоум Кредит". До взятия кредита по телефону обговаривались одни условия. После получения кредита условия оказались другими.
Сразу же в этот день поехали в офис банка в Курске. Там сказали,…
9 декабря, 16:25
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте.
История такая,брала кредит через приложение хоум кредит на 100000рублей,галочки для страхования не было,но страховку в 42000 мне оформили,кредит я погадила досрочно за один месяц с ними расчиталась итого вместе с процентами я им заплат…
30 ноября, 20:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Мной был взят кредит 3.11.2023. Программа страхования "Комфорт+" #244*****44. 8.11.2023 отправила заявление об отказе от страхования (заполнял юрист), письмо получено 16.11.2023. И тишина полная, куда бы не звонила, никто ничего не знает. Письмо полу…
29 ноября, 08:51
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Мною был взят кредит (#24***4) 26 числа октября 2023 года, где была оформлена страховка в размере 107 тыс. С банком этим работаю долго, возвраты по отказу страховых всегда делали быстро. На этот раз тянут и пытаются переубедить любыми способами, звон…
20 ноября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
23.10 оформила кредит под залог , естественно включили страховку , но в других банках без проблем электронно получалось в течении 14 дней отказываться , но тут все ни так просто оформила с описью с вложением все доки отказ через почту как они и хотел…
13 ноября, 10:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
02.05.2023 оформлен кредит в ООО"ХКФ банк" ,вместе с ним офрмлен страховой сертификат по программе страхования "Комфорт +".Одним из условий был возврат страховой суммы при досрочном погашении кредитного договора.
04.10.2023 кредит досрочно погаш…
11 ноября, 19:32
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
1. От страховки отказаться нельзя. Функция отказа есть, но она специально сделана не рабочей, чтобы нельзя было отказаться.
2. Чтобы отказаться от страховки нужно заполнить 7 кругов ада в документах. Причем на каждом документе нужно заполнять повт…
24 октября, 11:35
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
10.09 был оформлен кредит онлайн, где была автоматически подключена страховка на сумма 200480 рублей. 19.09 отправила ems-курьером через почту России пакет документов на возврат страховки.
Письмо было в страховой 23.09, то есть в 14 дней, как поло…
28 сентября, 17:16
Отзыв проверен
2 услуги
Всем добрый день!
На днях осознанно взяла кредит через приложение. Перезвонил оператор мы обговорили срок, ежемесячный платеж все устраивало и мне направили в приложение документы по кредиту. Не читая приложенных документов подписала их, т.к. с опер…
11 сентября, 23:40
4 услуги
Проблема решена
В Хоум кредит банке 29.08.2023 взяла кредит со страховкой, на следующий день 30.08.2023 отказалась от страхования, отправила пакет документов о расторжении договора страхования заказным письмом с уведомлением о вручении, письмо пришло на почту адрес…
6 сентября, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла кредит в данном банке ,через два дня решила отказаться от страховки ,отправила заявление почтой России заказным письмом ,письмо получено уже давно ,но не ответа ни привета от данного страховщика нет до сих пор .
Дозвониться до оператора не р…
21 августа, 06:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
Направила заказное письмо на расторжение договора страхования в среду 2 августа. 4 августа согласно трекеру почты россии, письмо вручено адресату, "Хоум Страхование". Мне сказали, что рассмотрение и возврат средств происходит в течен…
14 августа, 11:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте!
21.05.2023 мною был оформлен кредит вместе с которым была оформлена страховка Комфорт+.
4 июля 2023 года кредит был полностью погашен. По условиям, указанным в заявлении на страхование, при полном досрочном погашении сумма возврат…
29 июля, 08:55
Отзыв проверен
4 услуги
17.07.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку. Консультант об это не предупредила. При обращении в банк по номеру телефона указанного в договоре, для уточнения почему сумма больше взятого кре…
18 июля, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Контактный центр работает плохо ,помочь с вопросом не смог ,для расторжения договора предоставил только два варианта которыми я не могу воспользоваться ,а это отправить договор о расторжении по почте в бумажном виде или обратится в отделения но у мен…
18 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Сотрудник банка нагло обманул об условиях кредита. При оформлении мне сказали, что без страховок не выдадут кредит, но будет выгодная ставка 11.9 процентов. На деле помимо страховок более ста тысяч рублей ставка оказалась 27.9 процентов готовых.
…
12 июня, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
06.06.2023 года заключила договор на кредит наличными. Была крайне удивлена сумме страховки! Такого на моей практики ещё не было. 99 тысяч! Плюс ещё 23 тысячи. В общем более 120 тыс! При сумме кредита 354тыс на руки. Договор номер 243*****01.
07.…
11 июня, 12:51
2 услуги
По расторгнутому договору страхования я так понимаю деньги придется получать долго прошу страховую компанию более оперативно решить вопрос. Прошло уже 10 дней с расторжения и заявления. Все что надо отправлено по почте и получено страховой компанией…
18 мая, 13:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Начну с того,что до этой ситуации пользовался услугами банка,в том числе и кредитными продуктами и был в целом доволен. В конце апреля 2023 банк прислал уведомление ,что мне одобрили кредит. Так же поступил звонок из банка.
Девушка УТОЧНИЛА ПОКУПК…
12 мая, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте
При оформлении кредитной карты и выдаче банк начинает делать отчисления в страховую компанию ежемесячно. Страховая компания при каких условиях признает страховой случай? Является ли страховым случаем перелом лучевой кости руки? Если д…
26 июля, 17:38
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
noname399
Всё просто... и это работает
10
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
13
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
sh-o-p
Пятничные новости: в России хотят сократить рабочий день в пятницу на один час.
4
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
14
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование