Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Анапа (Краснодарский край)
30 ноября, 20:55

Возврат по страховке

Здравствуйте. История такая,брала кредит через приложение хоум кредит на 100000рублей,галочки для страхования не было,но страховку в 42000 мне оформили,кредит я погадила досрочно за один месяц с ними расчиталась итого вместе с процентами я им заплатила 148000 рублей,так как я пользовалась их услугами всего месяц естественно хочется вернуть накрученные сверху 42к. Звонила в страховую,ходила в банк,толку ноль,помочь никто естественно не хочет,бот диктует сайт на него перехожу ввожу почту, но на почту бланк заявления не приходит,на горячей линии сбрасывают или переводят опять же на бота,в банке бланк для заявления не дают сами как они говорят отношения к страховой не имеют,помогите как вернуть деньги?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.11.2023 20:57
    Номер договора 5029****33
  • Автор отзыва
    01.12.2023 23:12
    Дополнение к отзыву.После отзыва на вашем сайте сразу прислали ссылку с заявлением и подробную инструкцию,были вопросы по заявлению позвонила на горячую линию в хоум банк страхование,помогли с заполнением.Все документы отправила заказным письмом.надеюсь и дальше все будет хорошо и вернут страховку,и изменю свой отзыв на положительный
  • Администратор Народного рейтинга
    10.12.2023 15:06
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.01.2024 Письмо получили. Оценку по отзыву засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Дело в том что 11.11.2023 по телефону и через мобильное приложение я оформила кредит в Хоум банке. Естественно с кучей страховок без оповещения об этом. Мало того они еще и навязали мне изме…
17 декабря, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
11.11.23 мною был взят кредит в Хоум Кредит банке, разумеется не обошлось без страховки.  Кредит брал онлайн, подписывал договор онлайн. А вот для отказа от страховки, нужно письмо.  Отправил заказное письмо в период охлаждения (менее 14 дней с мо…
13 декабря, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. История такая,брала кредит через приложение хоум кредит на 100000рублей,галочки для страхования не было,но страховку в 42000 мне оформили,кредит я погадила досрочно за один месяц с ними расчиталась итого вместе с процентами я им заплат…
30 ноября, 20:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был взят кредит (#24***4) 26 числа октября 2023 года, где была оформлена страховка в размере 107 тыс. С банком этим работаю долго, возвраты по отказу страховых всегда делали быстро. На этот раз тянут и пытаются переубедить любыми способами, звон…
20 ноября, 15:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02.05.2023 оформлен кредит в ООО"ХКФ банк" ,вместе с ним  офрмлен страховой сертификат по программе страхования "Комфорт +".Одним из условий был возврат страховой суммы при  досрочном погашении кредитного договора. 04.10.2023 кредит досрочно погаш…
11 ноября, 19:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! На днях осознанно взяла кредит через приложение. Перезвонил оператор мы обговорили срок, ежемесячный платеж все устраивало и мне направили в приложение документы по кредиту. Не читая приложенных документов подписала их, т.к. с опер…
11 сентября, 23:40
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Хоум кредит банке  29.08.2023 взяла кредит со страховкой, на следующий день 30.08.2023 отказалась от страхования, отправила пакет документов о расторжении договора страхования заказным письмом с уведомлением о вручении, письмо пришло на почту адрес…
6 сентября, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в данном банке ,через два дня решила отказаться от страховки ,отправила заявление почтой России заказным письмом ,письмо получено уже давно ,но не ответа ни привета от данного страховщика нет до сих пор . Дозвониться до оператора не р…
21 августа, 06:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 21.05.2023 мною был оформлен кредит вместе с которым была оформлена страховка Комфорт+. 4 июля 2023 года кредит был полностью погашен. По условиям, указанным в заявлении на страхование, при полном досрочном погашении сумма возврат…
29 июля, 08:55
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
17.07.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку. Консультант об это не предупредила. При обращении в банк по номеру телефона указанного в договоре, для уточнения почему сумма больше взятого кре…
18 июля, 12:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того,что до этой ситуации пользовался услугами банка,в том числе и кредитными продуктами и был в целом доволен. В конце апреля 2023 банк прислал уведомление ,что мне одобрили кредит. Так же поступил звонок из банка. Девушка УТОЧНИЛА ПОКУПК…
12 мая, 13:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть