Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
4 декабря, 21:54

Выплата по каско

Прошу разобраться и очень внимательно все пересчитать по убытку 036/22-04-000403. Из страховой выплаты удержали франшизу, которую обещали выплатить после предоставления документов подтверждающих, что виновники не мы (франшиза по виновнику, полис каско). А сейчас отказывают. Объяснений внятных нет. Просят решать вопрос через суд. Хотя нужно внимательно проверить калькуляцию, прочитать полис каско и изучить документы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.12.2023 16:08
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».[/quote] Добрый. Сколько даётся времени на рассмотрение заявления? Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2023 16:35
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 16.01.24 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Югория
    12.12.2023 15:35
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили обращение. По Вашему обращению сообщаем следующее, В соответствии с положениями ст. 943 ГК РФ, условия на которых заключался договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования, принятых, одобренных или утверждённых страховщиком или объединением страховщиков. Правила страхования являются неотъемлемой частью заключенного Вами договора страхования, а условия, содержащиеся в Правилах страхования обязательны для страхователя. Повреждение, причинное застрахованному ТС, было признано тотальным. Обращаем Ваше внимание, что 12.09.2022г. между Вами и АО «ГСК «Югория» заключено Соглашение о выплате страхового возмещения, согласно которому определен размер страховой выплаты по заявленному Вами событию. Так же в п.3 соглашения указано, что сторонами достигнута договорённость о проведении страховой выплаты Страховщиком Выгодоприобретателю в размере, определенном условиями Договора страхования за вычетом стоимости поврежденного ТС, франшизы и иных вычетов, предусмотренных Договором страхования. 09.09.2022г. согласно платежному поручению Nº88567 произведена выплата суммы страхового возмещения. Таким образом, АО «ГСК «Югория» полностью выплатила свои обязательства, предусмотренные договором и заключенным соглашением. Учитывая вышеизложенное, АО ГСК «Югория» не имеет оснований для удовлетворения заявленных требований. Дополнительно сообщаем, что официальный ответ по выплатному делу был направлен Почтой России на адрес, указанный Вами при подаче документов. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Автор отзыва
    12.12.2023 15:45
    Добрый. Франшиза безусловная по виновнику 9900, которую вычли, тк на этот момент не был установлен виновник! Сейчас виновник установлен и франшиза должна быть возвращена! Прочитайте внимательно условия договора! Ознакомьтесь с правилами! Сотрудники отдела выплат СК Югория мне так объяснили вычет франшизы. Получается, что СК Югория меня ввела в заблуждение, обманув меня. Получается, что все знали, что сумму 9900 мне не выплатят.Это честно? Желаю всем удачи. Постарайтесь не вводить своих страхователей в заблуждения.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
История, на основании которой будет данный отзыв, не имеет классического «хэппи энда», применительно к заключению договора страхования. К сожалению, полис так и не был оформлен. И вместе с тем, это будет именно положительный отзыв - о работниках комп…
6 июня, 19:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключила договор Каско и ОСАГО с Югорией. К моему большому сожалению случился страховой случай. При покупке авто даже не думала что воспользуюсь услугами компании, и поэтому на долгие уговоры страхового агента согласилась в этой компании застраховат…
3 июня, 17:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить страховую компаниию за её чуткое внимание. Много лет сотрудничаю с компанией. Были 2 страховых случая, и оба без проблем были оплачены в полном объёме. За что, большое спасибо. Компания не создаёт проблем. Рекомендую, …
30 мая, 18:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При страховании пообещали, что будут направлять ремонтироваться на сервисе Олимп-Нева, на котором у меня продленная гарантия, который находится в 50 метров от моего дома и с которым заключён договор (сохранена переписка в what’s up). По факту же н…
16 мая, 14:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ford Focus 2018 Относительно недавно меня задели на дорогах общего пользования, вину второй водитель полностью взял на себя. Не спорю, страховая быстро рассматривает заявки и отвечает на них, большой плюс в отличие от прочих страховых. НО машин…
30 апреля, 09:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Современные реалии таковы, что многие ездят без полиса ОСАГО, и в случае чего получить возмещение от таких автовладельцев довольно проблематично. Принимая это во внимание и собираясь ехать на отдых на своем авто решил исключить подобные риски. Зашёл …
26 апреля, 09:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО в СК Югория мне был оформлен при покупке автомобиля в салоне г.Перми. Условия полиса: ремонт на СТОА дилера по направлению Страховщика, за исключением тотального повреждения ТС. Без учета износа. 8 декабря 2018 года произошло ДТП, вино…
21 апреля, 15:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывался с этой страховой компанией, не оставлял им свой телефон, но в последнее время они начали звонить чуть ли не каждый день - откуда-то достали мой номер телефона и данные об автомобиле и предлагают расчет КАСКО.  отвечаю, что могут…
17 апреля, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Югория- хочу сказать только хорошее о компании. Обращалась за выплатами по КАСКО-причем не один раз (в ноябре 2018 и марте 2019)-все вовремя, все правильно. Выплаты прошли очень быстро- не ожидала. Спасибо. Буду и …
12 апреля, 18:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховавшихся в Государственной Страховой Компании Югория . Был страховой случай произошедший не по моей вине . Виновник не найден . Государственная Страховая Компания исполнила свои обязательства в полном объеме  . Произведен ремонт в СТО . Догов…
10 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался два раз в страховую по ремонту лкп и замене лобового стекла по каско, без проблем. Отправили к оценщику потом в сервис. По лкп (покраска бампера; Сиал-авто Красноярск) сделали в течении 3-х дней. По замене лобового стекла Медведь-Север Крас…
9 апреля, 05:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Осенью 2018г. застраховался впервые в данной компании. Сделали предложение по программе "Ремонт у оф. дилера". Это стоило + 1,6 тыс. к страховке ОСАГО. Попал в ДТП, страховая возместила все в полном объеме, ремонтом доволен, фара и бампер оригинальны…
4 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Югории, уже не первый год. Беру КАСКО. Почему Югория, что говорится цена/качество все соответствует. За 19 лет вождения, первый раз в 2018 году попал в аварию сам, повредил дверь. Руки опустились... На страховом полюсе нашел номер горячей…
25 марта, 07:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 3 года страхую свой автомобиль в страховой компании Югория. Обратилась за выплатой по полису каско, автомобиль занесло на скользкой дороге. С места ДТП позвонила в кол центр, меня внимательно выслушали, вызвали аваркома. Сроки согласован…
21 марта, 21:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В конце ноября 2018 года совершил наезд на препятствие. Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория», полис ОСАГО МММ №60001840181. Вроде несерьезно, но дверь под замену. Обратился в свою страховую компанию «Югория». Очень довол…
14 марта, 16:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
07/03/19 я обратился офис СК Югория в г.Магнитогорск по ул.Галлиулина с заявление на досрочное прекращение договора КАСКО 04(7-2) 1563073 от 24.04.2018, согласно п 18.4 Правил Страхования. Сотрудники офиса отказались принять заявление по форме СК и с…
7 марта, 11:39
Каско
starstarstarstarstar
Очень хорошая страховая компания. В январе пришлось обратиться по страховому случаю. В ДТП (виноват не я) серьёзно пострадал мой автомобиль. "Человеческим" отношением сотрудников страховой компании, а так же сроками решения проблемы я доволен. Успеха…
25 февраля, 19:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В СК "Югория" страхуюсь уже третий год подряд, выбирала по наиболее привлекательной цене полиса КАСКО на свой новый автомобиль. При этом получила полноценный полис, без франшизы.  В 2018 обращалась в Югорию по двум страховым случаям (№№ убытков 01…
22 февраля, 15:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер!Страхуюсь в Югории не первый год и о данной компании только положительные впечатления!Несколько недель назад произошло ДТП.Я являюсь пострадавшей стороной!Было оформлено ОСАГО и ещё дополнительный пакет РУД -ремонт у дилера с лимито…
21 февраля, 21:13
Каско
starstarstarstarstar
В [b]АО "ГСК "ЮГОРИЯ" в г.Серове [/b]Свердловской обл. оформляли полис ОСАГО. Очень порадовал приветливый персонал и четкая, слаженная работа. От посещения офиса только положительные эмоции. У нас на предприятии 2 автомобиля и оба полиса ОСАГО мы при…
15 февраля, 10:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Порадовал адекватный расчет ущерба в сервисе Югории и очень быстрая денежная выплата. В офис компании пришлось съездить только дважды - для написания заявления и подписания документов в самом конце. Все этапы оформления дтп и последствий, не смотря н…
14 февраля, 20:50
Каско
starstarstarstarstar
В конце декабря 2018 года ехал на своей Тойоте через перекресток на зеленый свет, никого не трогал, почти проехал перекресток, но водитель Мазды проехал на красный сигнал и «поймал» меня. В ДТП ни когда не попадал, как выглядит процедура оформления Д…
6 февраля, 15:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Хочу выразить свою признательность и поблагодарить компанию Югория. В этом году (2018 ) впервые застраховал новый автомобиль Тойота Прадо. Много слышал "чудес" про КАСКО, но отважился.  На удивление полис не очень дорого обошелся. П…
5 февраля, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С моим автомобилем произошел страховой случай. Думал, оформление документов для проведения ремонта займёт длительное время и в офис компании придётся съездить не один раз. Но, к моему удивлению, специалисты СК Югория оперативно, грамотно и участливо,…
30 января, 11:04
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня в Югории оформлены ОСАГО и КАСКО с франшизой. Обращалась дважды. Первый раз обращалась по КАСКО, так как была виновата сама. Направление на ремонт  у дилера получила через два дня после обращения. Починили без проблем, хотя ремонт был довольно…
18 января, 12:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть