Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
4 декабря, 21:54

Выплата по каско

Прошу разобраться и очень внимательно все пересчитать по убытку 036/22-04-000403. Из страховой выплаты удержали франшизу, которую обещали выплатить после предоставления документов подтверждающих, что виновники не мы (франшиза по виновнику, полис каско). А сейчас отказывают. Объяснений внятных нет. Просят решать вопрос через суд. Хотя нужно внимательно проверить калькуляцию, прочитать полис каско и изучить документы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.12.2023 16:08
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».[/quote] Добрый. Сколько даётся времени на рассмотрение заявления? Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2023 16:35
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 16.01.24 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Югория
    12.12.2023 15:35
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили обращение. По Вашему обращению сообщаем следующее, В соответствии с положениями ст. 943 ГК РФ, условия на которых заключался договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования, принятых, одобренных или утверждённых страховщиком или объединением страховщиков. Правила страхования являются неотъемлемой частью заключенного Вами договора страхования, а условия, содержащиеся в Правилах страхования обязательны для страхователя. Повреждение, причинное застрахованному ТС, было признано тотальным. Обращаем Ваше внимание, что 12.09.2022г. между Вами и АО «ГСК «Югория» заключено Соглашение о выплате страхового возмещения, согласно которому определен размер страховой выплаты по заявленному Вами событию. Так же в п.3 соглашения указано, что сторонами достигнута договорённость о проведении страховой выплаты Страховщиком Выгодоприобретателю в размере, определенном условиями Договора страхования за вычетом стоимости поврежденного ТС, франшизы и иных вычетов, предусмотренных Договором страхования. 09.09.2022г. согласно платежному поручению Nº88567 произведена выплата суммы страхового возмещения. Таким образом, АО «ГСК «Югория» полностью выплатила свои обязательства, предусмотренные договором и заключенным соглашением. Учитывая вышеизложенное, АО ГСК «Югория» не имеет оснований для удовлетворения заявленных требований. Дополнительно сообщаем, что официальный ответ по выплатному делу был направлен Почтой России на адрес, указанный Вами при подаче документов. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Автор отзыва
    12.12.2023 15:45
    Добрый. Франшиза безусловная по виновнику 9900, которую вычли, тк на этот момент не был установлен виновник! Сейчас виновник установлен и франшиза должна быть возвращена! Прочитайте внимательно условия договора! Ознакомьтесь с правилами! Сотрудники отдела выплат СК Югория мне так объяснили вычет франшизы. Получается, что СК Югория меня ввела в заблуждение, обманув меня. Получается, что все знали, что сумму 9900 мне не выплатят.Это честно? Желаю всем удачи. Постарайтесь не вводить своих страхователей в заблуждения.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Застраховал в Югории авто в 2015 г. Полис № 04(71)061112. Отъездил без убытков год. Однако, продлить полис Югория отказалась без объяснения причин. При этом на главной странице сайта Югория завлекает новых клиентов из других компаний (Шаг навстречу —…
25 марта, 10:50

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть