Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Надежда
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск
2 апреля, 05:33

Полис Е-ОСАГО

Две недели не могла оформить е-осаго на мотоцикл мужа! Сначала РСА назначали мне компанию в Братске (я в Новосибисрке), у которой в моём городе даже нет филиала. Спустя полторы недели, видимо, поняв всю абсурдность, назначили САО Надежда. К слову, на эту компанию за пару дней до этого я вышла и сама. В общем, на Надежду была последняя надежда. С трудностями столкнулась сразу - система выдала ошибку о несоответствии данным в РСА и предложила написать на электронную почту компании, что я и сделала. Сначала всё было плохо - запросили документы 26.03, я отправила, сижу жду ответ. Консультант по ватсап (это, кстати, огромный плюс - есть онлайн консультации, и вам действительно отвечают!) ответил, что срок ответа до 3х суток. 30.03 пришло уведомление в почту, что моя заявка закрыта, так как от меня не получен ответ. Написала в почту претензию, мол, с чего моя заявка закрыта, если документы я отправила. Параллельно задала вопрос в ватсап, приложила скриншоты, мне ответили, что, мол, документы не пришли из-за ограничения по объёму. Написали, что ограничение по объёму 9Мб, однако мои документы 2,4Мб!!! Казалось бы, всё печально. Но тут к работе подключилась менеджер Ирина Попкова, и работа с САО Надеждой заиграла новыми красками. Она консультировала и в почте, и по мобильному телефону (звонила сама!), полдня мы общались по документам. Потом она предложила сама заполнить заявление и услуга, что удивительно, оказалась бесплатной! К вечеру 30.03 мне на почту пришла заполненная заявка для проверки, и в личном кабинете появилась ссылка на оплату. Оплатила, и тут же в личном кабинете появился полис для распечатки, одновременно он пришёл и на электронную почту! Ещё раз хочу сказать огромное спасибо Ирине за её работу! На очереди на страховку машина свёкра, и моя. И я планирую оформлять полисы в САО Надежда!
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В третий раз пытаюсь оформить е-осаго. Компания имитирует деятельность, отправляет письма с вопросами, но похоже не читает моих ответов,  на самом деле просто выходит срок оформления заказа или еще что-нибудь и приходится заново оформлять заказ, похо…
12 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я 24.08.2017 в 19:02 хотел приобрести полис на 6 месяцев (25.08.2017 -24.02.201). В страховой компании Надежда ввел все данные, на сайте были запрошены документы, приложил все документы, документы были успешно проверены и сайт переадресован на оплату…
27 августа, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12 452.83 руб. Заключение договора в данный момент невозможно, так как сведения о собственнике/водителях не прошли проверку в ДиКБМ. Для оформления электронного полиса, пожалуйста, пришлите сканы документов на проверку на электронную почту wdc@i-…
25 августа, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
:evil: 21.08. оформил полис. До сих пор не могут прислать мне бланк! Обращаюсь в службу поддержки, а там присвоили номер рассмотрения и молчат!!! Звоню им, а они опять в службу поддержки отправляют. Что рассматривать? Просто бланк пришлите мне. В стр…
23 августа, 12:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2014 году как и во всех компаниях были заморочки с продлением ОСАГО, придумывали свои внутренние правила, препятствующие страхованию новых клиентов, но в 2015 все-таки удалось стать клиентом этой страховой, видимо подумали и решили исправиться, КБМ…
30 ноября, 13:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!!  Столкнулся со страховой компанией "Надежда " (скобки нужно сделать пожирнее и побольше, чтобы только их и было видно, так как полный парадокс названию в компании и самой ее деятельности)! Страховалась в другой компании и за безав…
3 февраля, 17:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть