Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Москва
10 декабря, 19:38
Страхование недвижимости
В 2020 году взяли квартиру в ипотеку в недостроенном доме. Ипотеку оформляли в Сбере.
В 2021 году дом сдали. Пришёл звонок из Сберстрахования, что надо застраховать недвижимость. Прислали автоплатеж. Мы всё оплатили, но сам полис нам не прислали.
В 2022 году всё по той же схеме. В срок оплатили следующий полис, опять автоплатежом. В 2023 году всё по той же схеме. Всё вроде хорошо, но в ноябре 2023 приходит , что вы должны банку неустойку в 38000.
Поехали в Армавир Дом Клик. Нашли за что, нашли чек оплаты, составили обращение. И опять не так. Оказывается в 2021 году был одноразовый полис, к которому нельзя привязывать полис 2022 года. Поэтому деньги были оплачены, а сам полис непонятно куда делся. Причем никто не позвонил, никто не сказал, ни что он не прикрепился, и что полис 2021 одноразовый.
Куда же тогда привязался тогда полис 2023 года? С ним говорят всё хорошо.Предлагают написать заявление и забрать свои 3100 за 2022 год, а мы им должны отдать 38000 неустойку.
Очень плохое страхование. Буду разбираться дальше. Такое ощущение, что это не работники банка, а обманщики.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование11.12.2023 03:11Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите «90306 banki.ru». Я все проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование14.12.2023 21:07Здравствуйте! Письмо у меня. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование27.12.2023 14:31Здравствуйте! Мы провели мероприятия по аннулированию неустойки по кредиту. 20.12.2023 излишне уплаченные деньги вернулись вам на карту, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Добрый день. Хочу оставить отзыв о такой услуге сберстрахование. Удобные и понятный интерфейс оформления. Можно даже из сбербанк онлайн либо с сайта. Все подробно описано, кстати подешевле чем у других компаний. И кстати уверен что точно выплатят в с…
17 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хотел бы поделиться первым своим опытом страхования недвижимости от сбера, выбрал программу защита на любой случай, при формировании полиса, самостоятельно, без дополнительных плат, распределил суммы возможных выплат по страховке по интересующим меня…
17 ноября, 09:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
День добрый.
Хочу сказать спасибо Сберу за возможность защитить всё самое важное: деньги, имущество и здоровье. Особенно радует когда в свой день рождения Сбер дарит своим Клиентам супер скидку и гарантию сохранения цены на 5 лет. Отличный п…
16 ноября, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошел страховой случай, затопили жилое помещение, специалисты Сбербанка грамотно и тактично объяснили порядок оформления страхового случая, заявка была отправлена и принята к рассмотрению в тот же день.
Огромное спасибо специалистам Сбербанк …
16 ноября, 06:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Затопило квартиру на 6 этаже 9-этажнонр дома, через перекрытия в стенах (квартира угловая). Ипотека для меня была обязательным условием, так как квартира в ипотеки.
Ипотека Сбербанка, в первые года стразовалась в ВСК. А потом появилась Сберстрахо…
16 ноября, 05:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пришло время страховки ипотеки и жизни) сбербанк предложил сделать страховку со скидкой. Взвесив все за и против, посчитав свою выгоду, я решил оформить всё онлайн.
Не нужно ходить в банк, звонить агенту и ТД и ТП. Просто на сайте оформил, оплати…
15 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Благодарю за быстрое решение, оказание помощи, быструю выплату компенсации. Благодарю за квалифицированные подсказки в оформлении заявления о страовых событиях, за чуткое отношения к к клиентам преклонного возраста, за терпеливое разъяснения услови…
15 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
007SB460*****70 Хочу поделиться историей. Благодаря полису защиты дома. Моя подруга после тяжелых потрясений:пожар дома , где пострадала она и двое сыновей, пришлось длительное время лечиться и возвращаться было некуда.
Но благодаря СК Сберстрах…
15 ноября, 15:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарю за обслуживание и отличную цену в день рождение Сбера, отличное предложение и отличная страховая компания. Всем рекомендую, быстрые выплаты и отличное обслуживание. Хорошее и удобное приложение, где бы я не находилась, удобно использовать с…
15 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не получилось самостоятельно продлить страховку в офисе банка, но сотрудники подсказали что должно произойти автопродление. Очень рад что в столь сложный момент страховая не отворачивается и не накладывает ограничений.
Пока в страховую не обращалс…
14 ноября, 21:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформила 7 ноября 2024 г полис страхования имущества квартиры и дома. Предоставили в честь зелёного дня скидка 46%, я в восторге. Очень удобно в плане оформления, сама выбрала сумму покрытия и распределила по категориям покрытия. Можно так же выбират…
14 ноября, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже давно пользуюсь услугами сбер страхования. Последний полис 011МТ N 377*****52 от 14 ноября 2024 года.
Есть свое отдельное приложение. Все полисы в одном месте. Стоимость всегда ниже чем у конкурентов. Всегда оповещает заранее об окончании дейст…
14 ноября, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховал квартиру полисом Сбера "защита на любой случай",полис номер 007SB460*****51 и как в воду глядел, буквально через месяц прорвало трубу горячей воды которая, в свою очередь, была зашита внутри под керамогранитом. Для устранения понадобилось…
14 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала квартиру в Сберстрахование. Прорвало стояк ГВС, выплаты покрыли расходы на установку новых пластиковых стояков. Услугой довольна. Выплаты прошли оперативно. Документов минимум. Юристы все доступно объяснили.
Приложение работает хорош…
14 ноября, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Нас подтопило с технического этажа в начале июня. Я отфотографировал пострадавшие стены. Вызвал управляющую, чтобы ликвидировали протечку, всё заснял на техническом этаже. Позвонил в поддержку СберСтрахования, чтобы уточнить порядок действия. Попроси…
14 ноября, 07:41
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго времени суток!
Мой младший сын, С-ов Давид К., 31.10.2024 г. в 16:10 в ходе игры с сестрой получил рубленую рану лба, ударился о дверное полотно. В ходе госпитализации было наложено 2 шва и нас отпустили домой.
11.11.2024 г. успешно сняли…
14 ноября, 04:19
Отзыв проверен
2 услуги
Во-первых, я рада ,что у меня ипотека в Сбере на выгодных условиях, которую я успела урвать в 22 году )
Во-вторых, решила вернуться к сберстрахование и оформить страхование жизни и недвижимости там, т.к. предложили выгодные для меня условия + оформл…
13 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем доброго дня!
хотелось бы отметить высокое качество сервиса, спасибо Сбер Страхованию. Через мобильное приложение очень удобно оформлять полюс страхования, так же управлять ним.
Как проходит обслущиванте по страховому случаю пока не могу …
13 ноября, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошёл страховой случай (прорвало систему отопления) в квартире, где временно не проживаю.
Заполнил заявление в мобильном приложении "Сберстрахование". Быстро, доступно и все понятно. По мере заполнения возник уточняющий вопрос.
Позвонил н…
13 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте.
Являюсь много лет клиентом Сбербанка. Много от сотрудников банка слышала про страхование имущества, жизни и т.д. И вот наконец решиласть застраховать квартиру.
Очень удобно и быстро оформлять в Сбербанке онлайн. Все очень просто…
13 ноября, 08:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Самая реальная страховка. Не терпят нервы, все просто и понятно. Даже ребенок разберется. И выплаты превосходят ожидания ))
Прорвало трубу, покосилась мебель в ванной. Не критично, но жалко, т к недавно сделали ремонт. Получила выплату и купила н…
12 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте.
Это мой не первый полис в Сбербанк страхование. Пришлось столкнуться с неприятными последствиями от нерадивых соседей. Было принято решение застраховать квартиру и имущество в ней. И что немаловажно, нужна была графа – гражданская отв…
12 ноября, 20:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застрахован по полису "Защита на любой случай" выбрал Сбер страхование из за выгодных тарифов. Произошел страховой случай получил травму плеча 2.08.2024г. Отправил необходимые справки и снимки через неделю выплатили
Я и раньше страховал недвижимо…
12 ноября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Страховой случай произошел в виде залива соседями .
Днем меня затопили соседи ,где было повреждено покрытие(двери,обои)и обратившись через приложение сберстрахование в режиме онлайн провела все необходимые действия. И был получен ответ…
12 ноября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Я являюсь клиентом Сбера, уже 10 лет. Вся моя семья так же пользуется услугами банка. За это время не было никаких казусов в обслуживании и использования продуктов Сбера. Так же, я на протяжении 5ти лет пользуюсь услугами сберстрахования, каждый год…
12 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Варненчик В
Россияне тратят сверх плана
2
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Viktoria Ki
Спасение семейного бюджета не за горами!
3
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование