Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Иваново (Ивановская область)
12 декабря, 15:44

Продление полиса по ипотечному страхованию

Исправно выплачиваю ипотеку в банке ВТБ год. Ипотечное жилье застраховано в СК Зетта Страхование. Мой полис истекает 06.12.2023 года. Оплату произвела 23.10.2023 года. Все данные об оплате передала оперативно в мой банк. Звонила банку регулярно, так как в интернет-банке не отображалось то что я продлила полис. И вот уже 12.12.2023 года!. Мой полис просрочен а банк говорит что я ничего не продлевала и никому ничего не высылала. И ваша компания не уведомила мой банк. Дорогая страховая компания! Куда вы дели мои деньги! Прошу вернуть мне мои 7 с небольшим тысяч! Либо решайте проблему!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    13.12.2023 12:57
    Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв, в настоящий момент информация по оплате Вашего полиса направлена в Банк. Сожалеем о доставленных неудобствах! Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2023 17:21
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть