28.09.2023 пришел с запросом о выплате. Страховка в теле кредита с пометкой "Оптима" наблюдался в травме, там нашли стенозирующий лигаментит и повреждение капсульно-связочного аппарата сустава 1 пальца кисти слева.
Все это вылезло после поднятия очень тяжелой сумки, т.е. травма на лицо. Причем на работу так же с травмы пришел больничный с пометкой "Травма" что пришлось писать объяснительную что получил ее не на работе.
Месяц с лишним наблюдался в травме, в итоге сейчас будет операция на сухожильном аппарате в связи с стенозирующим лигаментитом, который вылез в следствие травмы....) через пару дней.
Сегодня 13.12.2023 только пришло письмо о том что выплаты не будет, ведь это всего лишь какая то мелочь (это уже утрируя). Месяц беготни с лечением по травме, дальше операция на сухожильном аппарате пальца и это опять больничный минимум на 14 дней....а в страховой посчитали что это всего лишь ничего такого.
Не дай бог связаться еще раз со страховыми, себе дороже будет. К слову блокада для предоперационного пальца 7700....В общем только теряешь, тратишь нервы на беготню а тебя тупо бортуют.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
13.12.2023 17:56
Уважаемый клиент!
АО «СОГАЗ» рассмотрело Ваше обращение в связи с событием, произошедшим с Вами 28.09.2023, и сообщает следующее:
Из выписного эпикриза СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №23» следует, что Вам установлен диагноз: «Повреждение капсульно-связочного аппарата сустава 1 пальца кисти слева». Вышеуказанный диагноз не предусмотрен Таблицей выплат по риску «Травма» согласно Условиям страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» (версия 3.0), программа «Оптима».
В соответствии с разделом №2 Условий, под госпитализацией понимается помещение в течение срока страхования застрахованного лица для проведения лечения заболевания (болезни) и/или последствий несчастного случая в круглосуточный стационар медицинской организации, имеющей все необходимые
разрешения и лицензии. При этом не является страховым случаем помещение застрахованного лица в стационар для проведения медицинского обследования; проживание застрахованного лица в клинике или санатории для прохождения им восстановительного (реабилитационного) курса лечения; задержание
застрахованного лица в связи с карантином или иными превентивными мерами официальных властей.
Медицинские документы, подтверждающие факт прохождения круглосуточного стационарного лечения, Вами не предоставлены. Учитывая вышеизложенное, событие, произошедшее с Вами, не является страховым случаем по риску "Госпитализация".
АО «СОГАЗ» не располагает правовыми основаниями для осуществления страховой выплаты по Вашему событию.
Надеемся на Ваше понимание.
Команда СОГАЗа
Георгий
Автор отзыва
13.12.2023 19:23
84000 тысячи Карл за страховку, я ее уже оплатил. Стенозирующий лигаментит вылез в следствие поднятия тяжелейшей сумки. До этого момента меня ничего не беспокоило, а дальше операция на сухожилие, дабы палец освободить. В перечне болезней травмы сухожилий так же присутствуют, иначе откуда без травмы сухожилий взяться стенозирующему лигаментиту. Месяц я бегал в Травму и там наблюдался, кто будет наблюдать человека в травме без травмы....))
Администратор Народного рейтинга
17.12.2023 19:37
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Здравствуйте.
Досрочно закрыла кредит. Написала заявление на расторжении договора страхования, но мне отказали произвести перерасчет и вы платить компенсацию. Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии.
Досрочное погашение кре…
Я 23 сентябре 2024 года в почте банке взял потребительскии кредит на5 лет до 02 .2027 г.погасил 23 ноября 2024 года досрочно. В банке навязыли страховку от оа согаз на сумму 157 тыс рублей. .после досрочного погашения кредита .отправил заказное пи…
Документы на выплату по тяжелому ранению были поданы в августе 2024 года. После того, как прошел первый месяц после отправки-связались с организацией и только после этого узнали о том, что документы поступили не все. Ну подумали ладно, может они еще …
Всем доброго дня!
После положительных рекомендаций знакомых 21.09.2024 обратились к работниками банка ВТБ по программе "Новое Поколение" (обратите внимание на название) у них в офисе на Лесном проспекте. Сотрудница, к сожалению имя не запомнили, по…
Здравствуйте.
26.10.2024 документы поступили у СОГАЗ, справки с ВВК, выписки из приказа, заявление на получение страховой выплаты по увольнению военнослужащего по контракту по категории Д. Прошёл месяц и выплат нету. Мало того, что отправил я докум…
Добрый день!
Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем.
Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…
Добрый день.
Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса.
При нео…
Я и мама являемся наследниками страхового случая, по факту которого, вот уже 2 года компания АО СОГАЗ делает всё что угодно, чтобы не выплатить страховую сумму в размере 1.5 млн.руб., чтобы закрыть кредит, который брал мой отец.
Что сделано на сег…
Здравствуйте УВ. Компания СОГАЗ,
я ожидаю единовременного пособия, сколько ждать не известно, поддержка ваша говорит " ожидайте" ни какой конкретики нет,
уточните пожалуйста о ходе рассмотрения данного обращения, мои знакомые позже меня оправ…
В 2021 году я решила взять кредит в банке ВТБ, тогда ещё страховагие кредита было обязательным условием. Кредит был на 4 года, но у меня получилось закрыть его раньше в 2023 году. Договор страхования у меня был до конца срока и я решила попробовать в…
23.05.2024 года оформляла страховку в СОГАЗ на ипотечное жилье. Сотрудники банка предложили оформить страховой продукт «защити детей.Непоседа». Все очень подробно описали и разъяснили, при каких ситуациях сколько и что будет выплачено и насколько это…
В декабре 2023 года получил страховую выплату по полису СОГАЗ за легкую травму, полученную во время службы. На сбор документов ушло около недели, и сразу же, без каких-либо проблем, их приняли. Выплату перечислили через две недели после подачи всех б…
Я пользуюсь услугой страхования жизни от компании СОГАЗ, к счастью со страховым случаем не пришлось сталкиваться, однако в начале лета в июне был незначительный случай, связанный с повреждением во время спортивной тренировки. Данный инцидент не входи…
Пользуюсь страховой компанией СОГАЗ уже много лет. Страховая сумма для соревнований обычно была 100.000 рублей, но этим летом нашей команде была необходима страховка на 200000₽, время оформления было ограничено.
Менеджер Кристина нас сопровождал…
Не вернули страховку за досрочное погашение кредита который взяли 16.02.2023 году и закрыли 18.08.2024 году. Прошло 7 рабочих дней со дня вручения им письма, ответного письма тоже не имеется. Трубку не берут. Полис финисовый резерв 4.0, программа "Оп…
Хочу сказать большое спасибо девочкам из команды СОГАЗ за оперативность и помощь! Страхую свою дочку от несчастных случаев во время занятия спортом, занимается гимнастикой.
Девочки никогда не дадут забыть об окончании полиса, позвонят, напишут, п…
Супруг отправил документы, согласно перечня, заказным письмом. Письмо получено компанией 01.07.24, а 16.07.24 сотрудница подтвердила, что документы обрабатываются с 2.07.24, на обработку 15 дней с момента получения. Придет либо выплата, либо отказ, …
Пришло оповещение на телефон об окончании срока действия страховки обратился по адресу Фрунзе 230/1 и первое что обрадовало это отсутствие очереди. Так же приятное и вежливое общение со стороны менеджера. Все оформление документов заняло, не больше 1…
Пользуюсь страхованием от Согаз уже очень давно, а конкретнее с 2017 года. Прошло время написать отзыв. Для меня это идеальная страховая, особенно ДМС. Огромное количество клиник для обслуживания, можно выбрать любую. Проблем в обслуживание или не ок…
Оформляла страховку с целью, если вдруг укусит клещ, тк 5 месяцев в году живу на даче, хочется себя обезопасить. Оформляла через официальный сайт sogaz.ru, а сама страховая программа называется "ПЕРСОНА Антиклещ".
[b]Цена[/b]
Страховая сумма 3000…
Долго собиралась с мыслями, надеялась, что будет хоть какой-то конец этой истории, но сегодня 30.07.2024, когда осталось меньше недели до годовщины смерти моей мамы и когда я в очередной раз узнала от представителя банка, что "страховая запрашивает н…
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и чек об оплате очередного страхового взно…
Добрый день!
Хочется оставить отзыв о страховании и предостеречь остальных. Сначала все стандартно - брала кредит в ВТБ со страхованием, отменять его не стала. Стоимость страхования составила 54 766 руб. В личном кабинете ВТБ правил страхования нет…
Уже второй раз приобретаю полис страхования от несчастных случаев "Антиклещ". Отмечу, что очень лёгкое и быстрое оформление в приложении Согаз. Год назад, когда собрались в отпуск всей семьёй, решили оформить полис. Вот тогда то мне и пришлось им вос…
Я оформила и получила здесь полис номер 00**-99 KAA ****71. Прозрачные условия по договору, высокая страховая сумма покрытия, быстрое оформление по форме компании, понятные инструменты. Полис пришел на почту сразу же после подтверждения покупки - ник…