Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Николай, Домодедово (Москва и область)
14 декабря, 09:40

Царапина на заднем правом крыле

Вечером припарковал машину во дворе, возле дома. Когда утром пришел, обнаружил на правом крыле широкую царапину, замята дверь и другие характерные повреждения при касательном ДТП. Скорее всего какой то транспорт, возможно газель проезжая мимо моего авто зацепила его. С места ДТП водитель скрылся. Утром я вызвал ГИБДД, составили протокол события. Я сразу связался со страховой. Там рекомендовали дождаться окончания розыскных мероприятий, что бы выбрать по какой страховке делать ремонт, КАСКО или ОСАГО. Примерно через месяц ГИБДД констатировало, что виновника найти не удалось. Поэтому страховое событие регистрировал по КАСКО. Не с первого раза удалось дойти до конца регистрации, т.к. изначально выбрал не верных тип события, и в конце требовалось указать какие-либо сведения о виновнике. Но потом с помощью сотрудников страховой разобрался и зарегистрировал событие. В течение 3х дней событие согласовали и предложили несколько десятков сервисов. Выбрал сервис "Б****ОК", т.к. он ближе всего был к метро и отзывы в основном хорошие.  Съездил туда. Там сделали фото и отправили меня домой. Через пару дней согласовали объем работ, записали меня на ремонт. Через пару недель приехал к ним на ремонт, оставил машину и на метро домой. Все сделали за кажется для за 3, хотя брали 10 дней. Все сделали отлично, как новенькая. Краска подобрана идеально. Хотел потом к ним ехать еще под одному страховому случаю, стекло треснуло, но при выборе сервиса система их не предлагала, наверное для стекол другие сервисы. Я не стал копаться. В общем результатами ремонта и взаимодействия со страховой полностью доволен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.12.2023 10:24
    Приветствуем. Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2023 13:12
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.12.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второго апреля случилось страховое событие, на парковке возле работы в автомобиль притерся гражданин на автомобиле типа ГАЗель. Виновник покинул место ДТП, не оставив своих контактов.в 14 часов я отправил обращение через чат приложения, в 15:50 меня …
19 мая, 13:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень сильно был удивлен такой быстрой и качественный работе по урегулированию страхового случая с моим автомобилем. 1. В день обращения через чат менеджер Т- Страхования подобрал мне сервис и выписал направления на ремонт. В этот же день со мно…
19 мая, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мой автомобиль въехал грузовой автомобиль с водителем без страховки и даже документов при себе. Конечно, водитель - гость столицы из ближайших стран СНГ. Прям классика. Пытался со мной договориться не оформлять аварию и не вызывать ГАИ. А зачем, е…
19 мая, 12:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год подряд страхую автомобиль в Т-страховании, по любому обращению очень быстро выходит на связь менеджер, направляют на ремонт на удобные для меня станции, перед этим всегда уточняют месторасположение. 2 раза за 2 года заменили лобовое, т…
19 мая, 11:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила док…
19 мая, 11:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую на замену лобового стекла ( прилетел камень- разбил , ох уж эти дороги…) На меня вышла персональный менеджер Екатерина С., позвонила, все объяснила , помогла подобрать станцию для замены. Благодарю Екатерину, за вовлеченно…
18 мая, 13:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю со своим автомобилем 5.03.2025г. Все вопросы решал с менеджером банка Екатериной. Обслуживание моего обращения было незамедлительное, всё хорошо сработало. Большое спасибо за направление на ремонт! Ремонт выполнен на от…
18 мая, 08:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф много лет , с 2016 года , был один страховой случай у 2017 году заменили стекло на Инфинити , быстро без вопросов , с 2019 года страхую автомобиль Ниссан альмера g15 , продлевается месячный полис, постоянно , со мной прои…
18 мая, 07:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 28 марта, повреждение передней и задней правых дверей и порог о бетонную полусферу. Через приложение сделано обращение с фотографиями, и выбрана станция для осмотра машины. После осмотра машины на станции страховая согл…
16 мая, 22:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла, все быстро, качественно и при сопровождении живого консультанта! Однозначно рекомендую 👍. Предложили поменять стекло в боравтостекло, самое интересное что постоянно были на связи, передали в компанию, предложили удобный адрес,…
16 мая, 20:10
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Было обращение в страховую компанию по лобовому стеклу. По мессенджеру общался с менеджером. Мне нужно было срочно продать авто, и хотел перед продажей заменить стекло. Пишу менеджеру, а он не отвечает, мог отвечать по неделе:) Я не знаю как он рабо…
16 мая, 09:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло 31.03.25г., 01.04.25 г.обратились в страховую компанию "Т-Страхование" по полису Каско. Было открыто дело AUT-25-221214. 14.04.25 был проведен осмотр нашей автомашины Mitsubishi Outlander на СТОА по адресу: Вологодская об…
16 мая, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП, обратился в страховую, выписали направление в сервис. После оценки озвучили срок поставки запчастей, и ремонта. В назначенное время сдал авто, а после забрал из ремонта. Все вопросы оценки, расчета и кормления страховая взяла на себя.…
16 мая, 06:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении страховки сразу привлекло то, что не запрашивают доп документов при повреждении стекол. Наступил страховой случай. Попал камень в лобовое стекло, пошла трещина. Страховая компания в тот же день дала положительный ответ и предложила в…
15 мая, 16:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разбилось лобовое стекло, обратился в чат в мобильном приложении. Сделать это было довольно просто, рассказал о случившемся, приложил фотографии. Оперативно был назначен персональный менеджер Анна В. Было предложено выбрать станцию для обращения. …
15 мая, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, а именно разбитое лобовое стекло, через приложение. Обращение быстро взяли в работу и в тот же день со мной связался прикрепленный менеджер. Заменили на оригинальное стекло на официальном дилере, заняло немного б…
15 мая, 13:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт заднего бампера Хавал Джуниор. Обратился 18.02.2025 Страховое событие № AUT-25-095739. Менеджер С-ва Анжела. После загрузки необходимых материалов ответ поступил в тот же день. Обратился через мобильное приложение. Обрадовала опер…
15 мая, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 год, на авто треснуло лобовое стекло, авто был застрахован по каско, сразу создал обращение. Заявку оформили. После назначили на станцию в М-р, у которых не было данного стекла в наличии, по итогу стекло было заказано. И вот прошло…
15 мая, 10:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу замены повреждённого лобового стекла автомобиля. Оформление страхового случая происходило через форму, заложенную в мобильное приложение Т-банк и не вызвало никаких затруднений. Вопрос с направлением в сервис решился буквальн…
15 мая, 09:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась через приложение Тинькофф банка в феврале 2025 года по страховому случаю: трещина на стекле, прилетел камень на тюменском тракте возле г Екатеринбурга. Оказалось оформить страховой случай это пару секунд, мне сразу же …
15 мая, 09:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я постоянный клиент компании и хочу поделиться своим отзывом о работе страховой компании и менеджера. Урегулирование прошло в достаточно короткие сроки. Работа менеджера страхования также очень порадовала — он всегда был на связи и отвечал на все воз…
15 мая, 08:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тут все банально: я страхую каско для себя, как гарантия от возможных рисков. На трассе словил камушек в лобовое стекло, и обратился по телефону в страховую. Оператор попросил загрузить фотографии автомобиля в приложение, на следующий день был звонок…
15 мая, 06:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня первый опыт страхования в Т-Страховании. 21.03.2025 года обратился по полису КАСКО в г. Казань после страхового случая через приложение. Вопрос решился очень оперативно и неожиданно быстро. Отправили на осмотр, далее на ремонт в СТО Т-с Казань…
14 мая, 21:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису каско, 06.03.25, с повреждение переднего бампера. Всё обращение заняло минут 30, плюс не надо справок из ГАИ так как не дтп. В течение наверное пары часов пришло направление на ремонт к официальному дилеру. 30 дней ожидание запчас…
14 мая, 21:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (шлагбаум закрылся ранее установленного времени из за технической неполадки) в виде наезда на шлагбаум, вследствие чего повредилисб 2 двери и крыло.Оперативно назначили время для оценки и сделали быстрее установленных с…
14 мая, 18:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть