Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Маргарита, Москва
15 декабря, 10:01

Неправомерные отказы по заявленному событию

Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «Сбербанк страхование» от 26.10.2020 No311). [b]Правила страхованияявляются неотъемлемой частью настоящего Полиса.[/b] [b]Всоответствии с разделом 1, пункт 1.3 Правил страхования, Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст договора страхования, обязательны для Страхователя, если в договоре страхования прямо указывается на применение таких Правил. [i][u]ООО СК «СБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ» ИГНОРИРУЕТ ПРАВИЛА!!!!![/u][/i][/b]  По телефонному номеру 900,специалисты ООО СК«Сбербанк страхование» заверяли меня что заявленное страховое событие (расторжение трудового договора по соглашению Сторон, согласно п.1 ч.1 ст. 77 ТК РФ) признано быть страховым случаем.  Всоответствии с разделом 4 Правил страхования, Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. [u]Запись в трудовой книжке [/u]расторжение трудового договора посоглашению Сторон п. 1 статьи 77 ТК РФ соответствует установленному [u]пункту4.1.9. Правил страхования [/u]расторжение трудового договора по соглашениюСторон (п. 1 статьи 77 ТК РФ. [b]12 сентября 2023 года[/b] ООО СК «Сбербанк страхование» наосновании заявленному мною событию от 03.07.2023г, произвел и тем самым подтвердил правомерность моего заявления на страховую выплату, а далее требует вернуть ошибочно переведенные денежные средства.  Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" направлен в первую очередь на охрану прав граждан, считаю наличие разночтений в Полисе и в Правилахстрахования, [b]обусловлено причиной злонамеренногохарактера, вводящей в заблуждение сторону по договору[/b] [b]и дальнейшего ухода от ответственности. ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ» ЗЛОНАМЕРЕННОИ НЕПРАВОМЕРНО ЗАТЯГИВАЕТ ПРОЦЕСС ПО СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!![/b]Из-за повторного халатного отношениюсотрудников Сбербанк страхования, я несу финансовые и моральные убытки, а также НАРУШАЮТСЯ мои законные права.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2023 12:42
    Здравствуйте!  Для проверки мне необходимы ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите, пожалуйста, их на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] в письме с темой "90728 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    15.12.2023 21:19
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Лучше уже подождать оф. ответ от поддержки страховой после проверки, чтобы ясно было что пошло не так[/quote] Ответ был и не один, Сбербанк страхование копирует ответы по отказу. Этим самым уходит от ответственности нарушая Правила страхования и законы РФ.
  • СберСтрахование
    16.12.2023 17:17
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 14:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    06.01.2024 06:29
    Здравствуйте! Я всё подробно проверила, в вашем договоре страхования отсутствует застрахованный риск «расторжение трудового договора по соглашению сторон п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Таким образом, заявленное событие не может быть признано страховым случаем. По техническим причинам выплата 12.09.2023 была произведена вам ошибочно. Страховая компания предлагает возместить сумму, как следствие неосновательного обогащения. При необходимости письменный ответ страховой компании можете получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 2312167001151229. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
starstarstarstarstar
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сбера - лучший работодатель страны! Хочу оставить отзыв о мобильном приложении СберСтрахования и о процедуре получения страховой выплаты. Мобильное приложение, как и все приложения Сбербанка, потрясающее. Удобный интерфейс, регистрация (в тчк по ID),…
30 сентября, 23:59
Другое
starstarstarstarstar
Неоднократно обращалась для страхового возмещения на лечение зубов по полису 010SB***********2DENT и мой опыт оказался исключительно положительным. Я особенно ценю возможность подачи страхового возмещения через мобильное приложение. Этот процесс прои…
30 сентября, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Ставлю негативнейшую оценку моего взаимодействия с СК Сбер Страхование и не знаю,что заставит меня изменить мнение. Не советую полностью. Конкретно можно смело заявить что компания затягивает всеми силами и необоснованно выплату по стра…
30 сентября, 20:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна. 25.09.2024 заявила о страховом случае, сегодня уже прислали, что моё заявление рассмотрено и в ближайшее время мне поступят деньги. Очень быстро, минимум документов, в заполнении все понятно. О каждом шаге приходит сообщение в приложе…
30 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Возместила затраты на предусмотренные программой страхования (полис 010SB***********9_2DENT) и оплаченные стоматологические услуги в клинике. Подала заявление на выплату 09.2024 г. через мобильное приложение, а 11.09.2024 уже одобрили.Оставить заявку…
30 сентября, 18:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 вылечила зубки, скачала на телефон мобильное приложение СберСтрахование, создала заявку, прикрепив фото документов, получила деньги на карту.) Составить заявку занимает пару минут. Приложение Вас пошагово навигирует. Выплата прошла …
30 сентября, 18:22
Другое
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо Сбербанку за то что заботитесь о своих сотрудниках. Меня порадовало страхование стоматология где можно вернуть часть средств за пользование услугами стоматолога. Очень удобное приложение, быстрая обработка обращения и соответстве…
30 сентября, 17:46
Другое
starstarstarstarstar
Все предельно просто и понятно, рад что существует программа сбербанкстрахование стоматология для сотрудников, приложение понятное и удобное, порекомендую знакомым, родственникам, друзьям. 
30 сентября, 14:13
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оказанную услугу. Стоматология от сбера для сотрудников. Выплатили в полной стоимости, минимум пакет документов. Для пакета документов нужны договор, чек, акт указанных услуг. В воскресенье подала заявл…
30 сентября, 13:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой продукт "Защита от травм" от Сбера - это отличное решение для тех, кто хочет защитить себя от неожиданных финансовых расходов в случае несчастного случая. Лично я очень довольна этим продуктом, и вот почему. Во-первых, оформление страхов…
30 сентября, 11:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
1. 26.05.2024 провел профилактическую чистку зубов 2. летом узнал что по моему полису возможно возмещение оплаченных услуг 3. в мобильном приложении СберСтрахование ознакомился с перечнем необходимых документов 4. поехал в зубную поликлинику…
29 сентября, 22:31
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами сервиса СберСтрахование (стоматология) . Нужно было провести очередной ежегодный профилактический осмотр у стоматолога с последующим лечением (чистка, проф.осмотр, лечение). После наступления страхового случая м…
29 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис быстро и очень хорошо. Случился страховой случай, сломала палец, консультант страховой компании  по телефону помог и все разъяснил  , что нужно делать, чтобы получить возмещение . Обещают выплатить возмещение после подгрузки всех докум…
29 сентября, 15:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
5 из 5 Большой выбор клиник, которые подходят под возмещение широкий выбор специалистов отличная служба поддержки. Быстрое рассмотрение страхового случая  Хорошее возмещение, нет скрытых пунктов.  Приятные бонусы. Страховая, которая знает, чт…
29 сентября, 14:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня сделала проф гигиену полости рта. Зашла в мобильное приложение СберСтрахование и заявила о страховом случае. Очень удобное и доступное приложение. Загрузила все необходимые документы по страховому случаю. В течении часа пришел ответ, что все …
28 сентября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень благодарна ☺️ за работу страховой компании от Сбера . Сейчас ,стоматология, очень дорогое удовольствие, но на помощь пришла страховая компания от Сбербанка, выплатили всё до копейки, приложение работает отлично, очень удобное, заявила, отправил…
28 сентября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Подключено возмещение стоматологичесих услуг. Хочется отметить, что проверка документов  и выплата проведены  быстрый срок .  Очень удобное приложение в навигации. Видно все предлагаемые услуги и статус рассмотрения поданной заявки. Пользовалась у…
28 сентября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Впервые воспользовалась полисом/услугой. Приятно удивлена простотой оформления заявки по страховому случаю. От момента подачи заявки до выплаты прошло 4 дня (два дня выходные!!! - предварительное рассмотрение документов+ два дня на согл…
28 сентября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прекрасное приложение в телефоне, понятное, интуитивно доступное, возмещение по страховому случаю за стоматологию. Заполнение формы заняло 10 минут. Минимальный пакет документов : лицензия, договор, акт выполненных работ , чеки, реквизиты для возврат…
28 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень легко и быстро. Возмещение приходит за 2 дня. Минимальный пакет документов-договор со стоматологической клиникой, чек об оплате услуг, акт выполненных работ . Приложение работает прекрасно. Все оформленные полисы отражены в приложении.  Всё п…
28 сентября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Пользуюсь Сберстрахованием в части ДМС, стоматологии для сотрудников, путешественников. Каждый год прохожу за счет полисов чек ап организма, чистку Зубов, гигиену полости рта. Все оплаты и продление полисов совершаю в мобильном…
28 сентября, 07:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прошел обследование и лечение в стоматологической клинике - вылечил кариес на зубе. Затем подготовил документы для возмещения, заранее из отсканировал. Очень быстро и просто загрузил все нужные документы и получил возмещение. Приложение сберстрахован…
28 сентября, 06:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, проб…
27 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2024 года пришлось воспользоваться страховкой по стоматологии от компании СберСтрахование (благо работодатель заботиться о сотрудниках и включил в ДМС стоматологию). 26.07.2024 через приложение «СберСтрахование» создал заявку на страховую выпл…
27 сентября, 17:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть