Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
17 декабря, 14:54

За 3 недели починили авто по страховке

Страховался в Ренессанс по ОСАГО. В один из прекрасных дней в меня въехал один беспечный гражданин. И прилично так въехал, бампер вдребезги. К эксперту приехал на следующий день, все зафиксировали, все скрытые дефекты в том числе. Но слава богу ничего особо страшного. Страховая быстро согласовала ремонт с СТО и уже через три недели получил авто в исправном виде.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    18.12.2023 09:19
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать сервисом. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 11:44
    Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru. 26.12.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток 002GS22-009686, рассмотрение более 1 месяца! Нет информации от слова совсем, без фото с места ДТП умудрились сделать трасологическое заключение, потом переделали, затем опять всё изменили.......Видео самого ДТП естественно я им не покажу...пус…
28 апреля, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
001GS22-029201 - номер убытка. AAC***88- номер Осаго. Произошло дтп , прошло 20 дней с момента подачи заявления ,осмотра автомобиля , на 20 день поменялся статус на «проверка доп заявления» которое я не подавал. По телефону звоню в компанию 2 р…
25 апреля, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-031132 не отслеживается на сайте. На горячую линию не дозвониться, боты в telegram и WhatsApp тоже никакой информации не предоставляют. Отвратительный сервис. По итогам рассмотрения и оценки нашего случая дополню отзыв. Надее…
25 апреля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день ! обратился в ск в начале января 2022г по осаго пришел отказ . на претензию не реагируют , на звонки не отвечают, в чатах не отвечают полис № ХХХ***87 номер обращения 001GS22-006199 . Данную СК не рекомендую , наплевательское отношение. О…
22 апреля, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После повторного осмотра автомобиля в автосервисе отказываются пересчитать сумму страховой выплаты, автомобиль ремонтировать также отказываются. Утверждают что при первичном осмотре проводимом сотрудницей страховой компании в мороз на улице были учте…
22 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале произошёл наезд сзади с виной водителя УАЗ, случай 002GS22-006596. Ожидаем кузовного ремонта. Уже месяц назад пришло одобрение на ремонт в СТО в Аннино на сумму, с которой мастера не будут даже браться за ремонт, потому что это…
21 апреля, 13:37
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер страхового случая 002GS22-009476 . На меня съехала газель, водитель полностью признал вину . Так и написал "полностью признаю свою вину "Прошло 30 дней тишина , не кто не позвонил , на почту не написал . Узнал что возмещение убытка отказано без…
21 апреля, 05:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Покупал полисы ОСАГО и КАСКО в данной организации не один раз. И надо сказать пока приносишь прибыль ты интересен, а как происходит событие от которого собственно и защищает данная компания тебя просто игнорят. По убытку 002GS2…
20 апреля, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 002GS22-008270. 13 марта я попала в ДТП. 30.03.2022 на почту пришло направление на ремонт на сто, но его не отправили на сто. При звонке сто сообщило что не может начать работу пока им так же не придет направление.  20.04.2022 после …
20 апреля, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю свою благодарность менеджеру Анне. В 2020 году она помогла исправить ошибки которую внесла Агент работающий со многими компаниями, помогла пересчитать мой страховой полис ОСАГО с компенсацией средств, то есть компания в Лице менеджера на этап…
20 апреля, 12:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО №001GS22-030317, владелец пострадавший. Оформлен европротокол. 11.04.22 произведен осмотр. 18.04.22 получена смс с текстом "обращение по убытку рассмотрено, просим предоставить реквизиты" и т.д. Одновременно с эти проверка с…
20 апреля, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 15.03. 2022г., автомобиль не на ходу. 16.03.2022 г.  заявил по номеру 8-800-333-19-97 о произошедшем ДТП, оператор сказала ожидать выездного  осмотра и там же сдать документы по страховому случаю, но никто так и не приехал и не провел о…
20 апреля, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер страхового случая 001GS22-028550. проверил на сайте, отказано. Причины не указаны просто. По страховому случаю в возмещении отказано Уважаемый клиент, мы рассмотрели документы и материалы по вашему страховому событию — и, к сожалению, возме…
19 апреля, 13:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Нарушили сроки рассмотрения. Прошло 20 рабочих дней. Должны были направить на ремонт. От Осаго ответа нет. На линию не дозвониться, час потратил. Номер страхового случая мне не давали, причина из за санкций говорят. Оценщик сказал приде…
18 апреля, 17:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Предварительно у представителя страховой компании Дмитрия интересовалась переоформлением КАСКО на мою машину. Мне предложили отличные условия, а именно: в СК «Ренессанс» - 29000.00Страховая сумма автомобиля 2 000 000Пакет полное КАСКО, т.е. автомо…
18 апреля, 11:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После неудачного опыта с Тинькофф страхованием, когда без объяснения причины отказали в страховании моего авто я обратился в Ренессанс. Оставил заявку на сайте, через несколько минут перезвонила девушка, все обговорили, пообещали выбить максимально в…
14 апреля, 18:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп не по моей вине. От 16.03.2022.: Страховой случай 002GS22-008130 с Renault-Logan зарегистрирован. Урегулирование страхового случая осуществляется в течение 20 дней, после предоставления всех необходимых документов. Отслеживать статус убытка вы мо…
14 апреля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отдел куда переводят на звонок, отдел урегулирования выплат вообще не работает, 20,30,40 минут не ответили! А заявить о ДТП, купить новый полис отдают, меньше минуты.  У меня вообще ни кто не спрашивал, хочу я у них в конторе ремонтировать по адресу,…
14 апреля, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
в 2021 году через интернет купил полис ОСАГО у страховой компании "Группа Ренессанс Страхование". К несчастью случилось ДТП не по моей вине. По регрессу обратился в свою страховую и прошел все муки АДА!!! Страховая потребовала целую кучу документов и…
13 апреля, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нужно внести изменения по водителям в электронном полисе осаго, в личном кабинете полис отображается, но никаких действий с ним сделать невозможно, он просто не открывается, выдает ошибку. Обратился на горячую линию Ренессанс, сказали, что сейчас нев…
13 апреля, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]Мне не выплачивают возмещение убытка по страховому случаю[/b] [b]001GS22-014910 . [/b]Два месяца не могу получить деньги по страховому случаю. Чат-бот молчит , дозвониться не возможно. В офисе тоже ничего не знают , никакой оперативности. Прошу ва…
13 апреля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подали заявку на возмещение ущерба, отслеживали статус через сайт по номеру страхового случая 001GS22-026696. в один прекрасный момент статус пропал. Статус не найден. При попытке дозвонится на линию поддержки потрачено 2 часа жизни, безрезультатно! …
12 апреля, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховой случай 002GS22-010424. Произошла авария с Камазом, которая снесла весь мой левый бок. Повреждены: левая передняя и задняя дверь замена, заднее крыло замена, бампер задний замена, левое зеркало замена, диск замена, молдинги лево…
11 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.03 решил оформить осаго через сайт ***.ру в ренессанс. Оплатил полис и на почту пришло подтверждение что полис был успешно оформлен. Но прислали полис осаго на котором было написано что копия для просмотра, и в базе РСА полис не отображался. 01…
11 апреля, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купили онлайн страховку ОСАГО в Ренессанс на сайте Ренессанса. До сих пор не можем просмотреть и добавить свой полис в приложении ренессанса. Звонили 3 раза в компанию, чтоб помогли разобраться и устранить проблему приложения , обещали нам перезвонит…
9 апреля, 19:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть