Обманщики

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверили информацию из Вашего отзыва и сообщаем следующее. Договор, указанный при написании отзыва, действовал до 09.12.2023 23:59, после чего сработал риск Цдожития до определённой договором даты" - 10.12.2023. Согласно п.10.4 договора, выплата по риску "дожитие до определённой договором даты" осуществляется в срок не превышающий 60 календарных дней. На практике, страховая компания выплачивает клиенту средства раньше указанных в договорах сроков. 14.12.2023 клиент посредством банка-партнёра подал заявление на выплату части средств, а указанную Вами часть разместил на новый договор в банке-партнёре. 18.12.2023 от банка-партнёра поступило заявление от клиента на расторжение нового договора страхования. Расторжение договора страхования занимает до 7 рабочих дней. Сообщаем, что клиент обращался по номеру горячей линии 14.12.2023 и сообщила о том, что не знала, что подписывает, сориентировали клиента как отказаться от нового договора. Со своей стороны, приложим все усилия для более ранних выплат по каждому заявлению о чём сообщили клиенту в телефонном разговоре от 20.12.2023. Исходя из содержания отзыва не совсем понятно, кто оказывал консультацию при оформлении документов (приём документов по риску "дожитие до определённой договором даты", заключении нового договора, приёме документов на расторжение) - сотрудник банка-партёра или представитель страховой компании. Из текста не следует, что консультацию оказывал сотрудник страховой компании. Поясните, если возможно, в комментарии к данному отзыву. А посредством электронной почты на адрес info@makclife.ru просьба направить ФИО специалиста; в теме письма, пожалуйста, укажите "Отзыв banki.ru 90980". Надеемся на скорейшее урегулирование ситуации. По факту урегулирования также ответим Вам в комментарии к данному отзыву. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Уважаемый клиент, сотрудник Б-ов Иван не работает в компании "МАКС-Жизнь". Если считаете нужным, можете оставить отклик о работе сотрудника в соответствующем разделе. Сообщаем, что денежные средства по каждому договору направлены клиенту 26.12.2023. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].