Прошу ответить на обращение

Здравствуйте, уважаемая Tatyana_Bl ! Пожалуйста, продублируйте свою заявку по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №9106». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Продублировала (уже 4-ый раз). Прошу подтвердить получение, а также срок обработки моего обращения, указанный во вложенном в письме заявлении.

[quote][b]Tatyana_Bl[/b] пишет:Продублировала (уже 4-ый раз). Прошу подтвердить получение, а также срок обработки моего обращения, указанный во вложенном в письме заявлении.[/quote] Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 20 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]Tatyana_Bl[/b] пишет:Продублировала (уже 4-ый раз). Прошу подтвердить получение, а также срок обработки моего обращения, указанный во вложенном в письме заявлении.[/quote] Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 20 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Доброго времени суток! Благодарю! Жду ответ в указанные сроки.

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]Tatyana_Bl[/b] пишет:Продублировала (уже 4-ый раз). Прошу подтвердить получение, а также срок обработки моего обращения, указанный во вложенном в письме заявлении.[/quote] Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 20 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Добрый день! Прошу сообщить на какой стадии рассмотрения находится мой вопрос. Спасибо!

Добрый день! Прошу сообщить на какой стадии рассмотрения находится мой вопрос. Спасибо!

Для информации (Клиентов и сервиса «Банки.ру») : взыскала через суд все мне полагающееся + штраф с СК. Уважаемые клиенты! Не ленитесь подавать в суд. Может хоть в этом случае, страховые компании будут соблюдать закон.