Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 22:28

Ничтожно малая компенсация постарадавшей стороне

К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня - владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО "СК Сбербанк страхование". В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а  минусовая температура вкупе с нерасторопностью дорожных служб превратило дороги в сугробы, местами покрытые хрустящей корочкой льда. В тот день жестянщики славили своих богов, а автолюбители обзавелись трещинами и вмятинами на кузовах своих несчастных лошадок... Самой частой травмой стало ранение переднего бампера со стороны пассажира. Мне не повезло в тот день дважды. Сначала утром на скорости менее 5 км/ч таки доскользил за внезапно вставшей спереди БМВ. Дело было утром, и мы с другим водителем светили фонарями с разных углов, счистили грязь, но ничего не нашли ни у меня, ни у него. Разъехались с миром. Но тем же днем, уже в районе часов 17 случилось новое ДТП на съезде с путепровода комдива Орлова: догнал стоящий на повороте VW Polo седан. И хотя моя скорость была не больше 40 км/ч, а к моменту столкновения - примерно 20-30 км/ч, да и машина снабжена ESP и ABS, гололед победил все эти электронные примочки, и я вдарил в немца (хммм..., опять немец... совпадение?) в левый задний бок. До сих пор помню, как "брызнули" вверх красные осколки фонаря (кстати, это место оказалось настолько скользким, что пока мы стояли там на аварийке и разбирались между собой, в метре от нас столкнулось еще две машины). Как водится в подобных случаях, ГИБДД признало виновным меня, и владелица VW подала документы на возмещение ущерба. Досадно, но раны были небольшие, легко вписывающиеся в лимит по ОСАГО (у нее - замена заднего фонаря, замена и покраска заднего бампера, кое-какие скрытые повреждения), поэтому я, попереживав еще пару дней, успокоился. Но спустя примерно месяц после аварии мне внезапно позвонила хозяйка VW и сообщила, что СК выплатила ей всего 14100 (!!!) рублей! Честно говоря, я ей не поверил! Ее машине всего 5 лет, то есть сильно снизить цену деталей из-за износа СК не могла. Я решил, что это была первая выплата, и что будут еще. Но она ответила, что в СК ей прямо сказали, что больше не заплатят, а если она потратит на ремонт больше денег, то пусть подает на меня в суд и взыскивает эту разницу. Оказалось также, что она уже обратилось за независимой оценкой ущерба, и ей посчитали 78673,5 руб! Тут я еще больше обомлел! Мало того, что я честно оформил ОСАГО, заплатив 7500 рублей, и ремонт, даже если считать по самым высоким ценам, вполне вписывается в лимит ОСАГО, как может цена от СК отличаться от независимой оценки более, чем в пять (!) раз! С какой стати я должен платить сначала за полис, потом - за ремонт чужой машины, а в 2024-м году платить еще бОльше за ОСАГО, так как у страховых существует практика повышать стоимость полиса виновным водителям! А зачем тогда вообще нужно это ОСАГО? Может, проще вообще без полиса ездить? Сотрудники ГИБДД давно его не спрашивают, а так, выходит, что сэкономил всего около 6600 руб.((( Прошу сотрудников Сберстрахования пересмотреть мой случай и заплатить пострадавшей стороне более достойную сумму возмещения! И прошу также сообщить мне заранее стоимость полиса на следующий год (в ЛС). Хотя я не считаю себя виновным в этой аварии, но судиться ни с кем не хочу, и переплачивать за полис - тоже. Оценку поставлю по итогу разбора моего случая.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.12.2023 00:57
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "91448 banki.ru", я проверю.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    26.12.2023 17:20
    Здравствуйте! Я получила от вас письмо. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    30.12.2023 12:22
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.01.2024 09:06
    Здравствуйте! Потерпевшие обратились напрямую в страховую компанию, где на момент ДТП была застрахована их гражданская ответственность в рамках прямого возмещения убытков. У ООО СК «Сбербанк страхование» нет информации о статусе рассмотрения заявленного события. Стоимость нового полиса будет рассчитываться по вашему запросу с учетом базовых тарифов страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуемся уже давно только Сберстрахованием. Страхуем машины и недвижимость. Удобно, понятно, приложение отличное. Цена-качество. Один раз обращались по страховому случаю. Все прошло отлично. Выплата пришла быстро и нас устроила. Место обрашения…
2 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее оформляла полис Осаго в другой компании, в 2025 году пришла ссылка с предложением по страхованию от Сбер страхования через приложение Сбербанка онлайн, оформила онлайн полис за 3 минуты, быстро и удобно, без усилий и походов в офис. Проверка м…
2 июля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис ХХХ******1850 30.06.25 года, машина была новая и в в полис не были вписаны ГРЗ. 01 июля задала вопрос в чате где мне чат бот подробно объяснил как можно добавить данные в полис, ни какой лишней не нужной информации. Полис приобрела по…
2 июля, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые познакомился и воспользовался услугами СберСтрахования в июне-июле 2024 года. Через сервис Банки ру оформил полис ОСАГО. Все быстро, четко, без нареканий. Действие полиса, его основные моменты можно всегда посмотреть в мобильном приложении Сб…
30 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляла через приложение сбербанк онлайн. Предложения от страховых кампаний было много, но при выборе , то кампания не отвечает, то еще что нибудь, поэтому выбрали сберстрахование, эта кампания сразу ответила. Простота оформления, вс…
30 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офорляла ОСАГО 10 мая 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, лучшая цена, электронный полис на почту пришел в течении двух часов. Все быстро оформила через приложение, и ехать никуда не надо. Скачала приложение…
30 июня, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО 7 января 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, сумма приемлемая, ( если брать в учёт что это мой первый полис ОСАГО). Все быстро оформил через приложение, и ехать никуда не надо. Скачал приложен…
30 июня, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже три года подряд оформляю полис ОСАГО в СберСтраховании. Все удобно и понятно, никаких проблем при оформлении и оплате не возникает (оформляю в приложении Сбербанк онлайн). Приложение выдает несколько предложений от разных страховых компаний, но в…
30 июня, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла 25 июня 2024 года полис ОСАГО в приложении СберСтрахование. Была приятно удивлена предложенным вариантом цен на полисы. В И***** цену предложили в два раза дешевле, чем в офисе! Полис оформили за пять минут, на эл.почту прислали сразу. За г…
30 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.06.2025 г. оформлял ОСАГО через приложение СбербанкОнлайн. Долго думал какой компании отдать предпочтение. Решающим фактором стал вопрос удобства и стоимости услуг. Оформил все быстро, не выходя их дома. Ранее уже имел опыт оформления страховки кв…
30 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
супер. все быстро, молодцы. 30.06.2025г. На сайте оформил. Цена порадовала.Держите планку высоко.Спасибо.Уже не первый раз оформляю.Посоветую друзьям и знакомым.Ставлю пять звезд.Непременно в следующем году обращусь к Вам опять за защитой своего авто…
30 июня, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, две недели назад попали в ДТП из-за не внимательности другого водителя ТС. Начали полностью оформлять Европротокол и после обращаться в страховую компанию, у нас был оформлен «СберСтраховаие» Поехал в банк, там обратился по страховом…
30 июня, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО через приложение приложение Сбербанка. Вбил необходимые данные. По итогу, после сравнения цен в различных страховых в самом приложении, было предложено несколько вариантов. Сберстрахование показался самым оптимальным и не дорогим. …
30 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ними. …
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил через С***** полис ОСАГО в СберСтрахование по привлекательной цене 2574 р. на год на автомобиль Renault Logan, Орловская область, г. Орёл. Я - единственный водитель. Параметры для расчёта: базовая ставка 5100 р., КБМ-0.46; КВС-0,86; КТ-1,16; …
29 июня, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В том году застраховал свою новую машину в СберСтраховании, решил взять ОСАГО и кросс-продукт мини-каско лайт (действует, если виновник ДТП без полиса ОСАГО), и, видимо, не зря. Буквально через пару дней на парковке в заднюю часть моего нового ав…
29 июня, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис ОСАГО и встал вопрос об оформлении нового полиса. Решил оформить в СберСтраховании. Оформил первого июня 2025 года. Полис оформил через приложение СБЕРа. Очень удобно через телефон всё сделал. Быстро удалось всё оформить, стоимость…
29 июня, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за продукт страховой компании по страхованию осаго оформляла 08.10.2024 по приложению Сбербанк . Оформить получилось через приложение, быстро, просто! После продажи машины получилось быстро вернуть остаток от страховки! Благодарю з…
29 июня, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю спортивную страховку внуку. Очень нравятся предложения со скидками. Оформляю вперед новый полис, когда ещё действующий не окончен. На тренировке по футболу произошел перелом пальца. После травмпункта обратились в страховую.…
29 июня, 11:52
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО, через сайт Сбербанка. Все понятно, все работает корректно. Дешевле, чем в других компаниях. Кроме того, обещано начисление бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Заключено 2 полиса: ОСАГО и Автозащита. Автозащита - это для случая, когда…
29 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении сберстрахование оформил полис ОСАГО в августе 2024 ХХХ0***8. Это было удобно, быстро, легко. Приложение простое и удобное. Полис сразу пришёл на электронную почту. Стоимость полиса меньше, чем в других страховых. Применили максимум КБМ. …
29 июня, 08:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис XXX0***9 от 26.11.2024 вписали в страховку родственника через приложение Сбер страхование Дополнительных денег не взяли. У него большой стажй высокий кбм. Очень удобно, удобный сервис. В 2024. Через приложение. Очень удобно и без посещени…
29 июня, 01:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО и КАСКО в мае 2024 года в московской области. Удобное страхование ОСАГО без необходимости посещать офис компании. На сайте всё понятно и просто - расчёт полиса и оформление. Если вы клиент сбербанка ещё и сбербонусы начислят. Так же ст…
28 июня, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В сберстрахование застрохавался в этом году. Стоимость полиса ОСАГО самая низкая. В следующем году буду снова страховаться через приложение сбербанка. Оформление в приложение понятное и удобное. У меня уже были кое какие продукты, то для защиты б…
28 июня, 22:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть