Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
ЛЮДМИЛА, Кемерово (Кемеровская область)
26 декабря, 12:58

Выполнение договора страхования

Здравствуйте! Имея негативный опыт в семье от взаимодействия с страховой компанией еще в СССР и 90-х годах, мои члены семьи были категорически против любых взаимодействий с данными организациями. Примерно в 2014 году я осознано согласился на предложение ТКС. Промониторив рынок выбрал ТКС страхование как одну из компаний с низким тарифом и разумным деловым общением. Вторым фактором был ежемесячный автоплатеж со счета кредитной карты. Что очень удобно.  Примерно 2 года назад когда вводили санкции, у меня слетела карта с автооплаты. Обнаружилось это примерно через 3-4 месяца. Я обратился в компанию, к моему удивлению меня никто там не отчитывал, а спокойно через неделю выпустили полис на тех же условиях! Для меня это было очень показательн! И кстати, ТКС не оштрафовал меня, не поставил на счетчик и не оформил автоматически кредит под этот договор-что сделала в этом месяце иная крупнейшая страховая компания.  Доволен обслуживанием, когда у нас случился ураган 19.11.2023 г., на моей памяти впервые за 30 лет, у меня не было возможности звонить, но как оказалось все вопросы можно решить через мессенджер. Здорово! Четко, понятно, всегда ясно. Если нет возможности оперативно направить документы, менеджер всегда аккуратно напоминал что нужно обратить на то и то внимание. Довольна семья, я тоже рад. Так же приятно осознавать и строить свою жизнь самостоятельно грамотно управляя рисками. Спасибо компании, спасибо менеджменту! Спасибо что сохраняете и улучшаете всю группу компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.12.2023 16:47
    Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв. Довольный клиент – лучшая награда для нас! Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.12.2023 22:16
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.01.2024 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • ЛЮДМИЛА
    Автор отзыва
    12.01.2024 03:12
    на responses@banki.ru мною был предоставлен подробный отчёт со ссылкой на отзыв. дважды 28.12.2023 и 11.01.2024 почта [url=mailto:box.mike2012@yandex.ru]b*******@yandex.ru[/url]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай PRO-25-192281. Персональный менеджер Александра С. профессионально решила все вопросы по страховому событию залива квартиры. Благодарю! Дата обращения: 27.03.2025г. Дата события: 26.03.2025г. Во время возникновения с моей сторон…
16 мая, 18:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не верил, что страховку могут выплатить. В первый раз в жизни застраховал квартиру. Проблема нашего дома в водоотводящей системе. Она забивается листвой и видать имеет дыры. Встроена в дом, сделать с ней ЖКХ ничего не может. Если идёт дождь и…
16 мая, 16:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по случаю механических повреждений в квартире в результате ремонта соседей выше этажом, в чате не хотели признавать случай страховым до тех пор пока я сам не нашел пункт 4.6.6 договора, только после этого зафиксировали событие. …
15 мая, 21:44
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 апреля в 10 вечера меня пролили соседи сверху, поэтому я смогла лишь утром 24 апреля написать в онлайн-чат в приложение. Мое обращение зарегистрировали, и в пятницу 25 апреля со мной связалась страховой агент Юлия Ч-на. Она четко объяснила, какими…
15 мая, 18:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-Страхование по своему действующему полису на страхование имущества, так как наступил страховой случай - меня затопили соседи. В день происшествия или на следующий я обратилась в онлайн чате приложения, мой запрос приняли и сообщил…
15 мая, 18:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат компании по поводу залива 25 апреля (протечка ГВС у соседей). Ущерб был небольшой, но все равно случай страховой. Оценили ущерб в 6.393 рубля. Вполне справедливо, так как из ущерба только замена одной панели на потолке и частичная за…
15 мая, 15:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё началось еще в прошлом году, тогда меня затопили в первый раз (квартира была съемная), о страховке я даже особо до этого не задумывался, но после первого потопа виновник просто заблокировал мои контакты и не шел ни на какой контакт. После этого я…
15 мая, 12:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.04.2025г произошел затоп на кухне из-за утечки теплоносителя разводки центрального отопления. Виновная сторона застройщик. Последствия из-за неоднакратного затопления: 1. Сливы с потолка (горячей воды). 2. Получили эффект дышащего потолка. 3. …
15 мая, 11:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень рада что 2 или 3 года назад подключила дополнительное страхование в Т-Банке. Платеж ежемесячный, по карману не бьет. Никогда ранее не общалась по страховке, но вот настал тот день, когда наша квартира оказалась затопленной. И ипотечное страхова…
14 мая, 12:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Почитал отзывы про страховые случаи в приложении Т-банка и решил застраховать квартиру в начале 2025 года. Конечно отзывы в духе “у меня случилась проблема и все решилось в тот же день” - это неправда :) т.к. сбор и заполнение документов занимает вре…
14 мая, 09:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку имущества от АО "Т-Страхование" 15 января 2025 года, номер полиса 9195377020. Всегда скептически относился к этим страховкам, оформил скорее для собственного спокойствия. И вот, к несчастью, настал страховой случай, случилс…
14 мая, 08:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня оформлена страховка на квартиру. Обращение в страховую было связано с возникновением страхового случая, а именно - потоп (соседи залили). Страховой случай произошел 23.04.2025, о чем незамедлительно было сообщено в чат подде…
13 мая, 21:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
По несчастью столкнулась с проблемой залития от соседей этажом выше. Так как договориться с соседями было невозможным. Оформила страховку в сентябре 2024 года 147*****23. Честно говоря никогда не сталкивалась с страхованием имущества, не знала как…
8 мая, 01:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась для того, чтобы застраховать квартиру в подарок, то есть, я только оплачивала полис. Ответила оператор Ирина номер 5***6 отдел продаж Т-Банка. Я впервые в жизни оформляла страховой полис, попробовала это сделать сама, …
4 мая, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Может быть, оставив здесь отзыв, всё-таки смогу обратить внимание компании на тотальную некомпетентность сотрудников колл-центра и сэкономлю время другим людям. Оформляла год назад полис страхования имущества, в компанию не обращал…
3 мая, 15:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.04.25 произошло затопление в квартире в районе лоджии, с вечера шли обильно осадки снег с дождём, а надо мной тех этаж с открытым балконом, забегая вперёд оказалось повреждения гидроизоляции, обратился в УК для фиксации случая и параллельно отправ…
30 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис стоил приемлемо. По полису страхования у меня случился уже 2 страховой случай в течение года (старый дом). Оба раза выплатили максимальные суммы и очень быстро. Минимальный набор документов, электронный документооборот, что очень удобно. Менед…
29 апреля, 16:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз пользовалась услугами Т-страхования. Были разные полисы, в том числе и КАСКо. Ничего плохого сказать не могу, т.к. воспользоваться не пришлось. В данном случае хочу написать отзыв от страховании имущества. Полис оформлялся год наз…
28 апреля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень довольна обращением в Т-Страхование. Застраховали свежий ремонт летом 2024 года. Через 8 месяцев случилась неприятная ситуация: прихожую затопило из-за проблем с коллектором отопления, проблема как оказалось уже была давно, из-за гидроизоляции …
25 апреля, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом пользования услуги страховой компании. Всегда относилась к страховка скептически, но когда в соседнем доме сгорели две квартиры в результате взрыва бытового газа и всем миром собирались деньги погорельцам, я сразу решила …
25 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я застраховала квартиру на всякий случай и неожиданно он представился, благодаря «милым» соседям. Мою квартиру залили. Обратилась с заявлением через приложение Т- банка. Моментально назначили менеджера. Станислав подробно объяснил какие документы пре…
25 апреля, 10:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.04.2025 проснулся ночью от того что меня топят соседи, после вызова аварийной службы сразу написал в приложение по страховому полису 1***1. Меня оперативно сориентировали по дальнейшим действиям и назначили менеджера по урегулированию страхового с…
25 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил акт о залитии и Написал им, кажется 17.04.2025. Связался менеджер, передал ему бумаги, он мне, предложили сумму либо оценщика. Сумма устроила - деньги перевели 24.04.2025. Быстро и просто, честно говоря не ожидал. Все уложилось дней в 7 ,…
24 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай - труба в квартире дала течь. Сразу написала в поддержку, мне сразу ответили, что нужно сделать в моменте, а уже на следующиий день со мной связался сотрудник компании Максим. После предоставления с моей стороны документов, з…
24 апреля, 13:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть