Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
29 декабря, 17:33

Схема обмана Сбербанком страхование жизни

Обратившись в отделение ПАО СБЕРБАНКА, с целью выгодно вложить вклад на депозит в размере 600000 руб., 17.10.2022г. моя супруга поддалась на обман менеджера, не читая, подписала страховой полис № 000*****66 «Семейный актив». Предполагаю, в тексте подписанного моей супругой договора и в схеме подписания, есть обман. Менеджер одного из главных банков, продолжительное время втирается в доверия, помогая выгодно вложить, деньги слабо разбирающимся в этих вопросах людям. Когда это доверие завоёвано, предлагается  вложить денежные средства под большие проценты и возможностью в любой момент вернуть вложенную сумму. На самом деле менеджер вынуждает подписать невозвратный и не выгодный договор, понимая, что эти деньги будут присвоены. Как правило, «Семейный актив», стараются подписать с людьми (жертвами) предпенсионного, пенсионного возраста, понимая, что жертвы, плохо или вообще не разбирается в финансовых вопросах, при этом они очень доверчивы. Договор подписывают на основании словесной информации, не давая жертве возможность ознакомится с ним и приложениями. Количество подписываемых листов 25, причем в тексте договора  ссылка на некие правила 69 машинописных листов. Для ознакомления и усвоения объёма, требуется не один день, но жертва под натиском менеджера, подписывает все, не выходя из-за стола. После подписания, оригинал Договора, на руки жертве не выдается. Судя по претензиям на сайтах, и судебным искам люди узнают, что их обманули через год, когда приходят узнать процент начисленный на вклад, или когда им приходит сообщение о необходимости внесения очередного платежа. Представьте страдания и душевную боль, обманутых людей.  Перед подписанием договора, не запрашиваются справки с мед. учреждений об отсутствии инвалидности и особо опасных заболеваний, справки с места работы о зарплаты. Жертва через год, начинает понимать, какой кабальный договор был подписан, и, теперь необходимо вносить ежегодно на протяжении 20 лет некую сумму, (моей супруги ежегодно необходимо вносить  600000 руб., при суммарной годовой зарплате в 480000 руб. и в лучшем случае суммарной годовой пенсии через три года в 250000 руб.), Если  жертва не имеет возможность через год, внести сумму, то договор расторгается, а внесенная сумма присваивается. Еще один удар исподтишка по нашим гражданам, вызывающий у них душевные страдание и муки. Анализируя и вдумываясь в прочитанное жертва приходит к выводу, что единственным страховым случаем договора, при котором возвращаются внесенные денежные средства, «дожитие», т.е. через 20 лет, но с ежегодным перечислением денежных средств. Моей супруги в год «дожития», исполнится 77 лет. Вице-премьер Татьяна Голикова заявила, что продолжительность жизни в России составляет 72,6 лет. Не каждый россиянин  доживет до «дожития».  В договоре фигурирует страховой случай «смерть с возвратом взносов» но далее идет исключение практически любой смерти. 15 декабря 2023 года, супруга попала под сокращение, и потеряла работу, менеджер  был уведомлен об этом еще в октябре. Супруга осталась без работы и средств существования. Менеджер сбербанка слезам не внемлет, уверяя  условия Договора СК Сбербанк страхование жизни честно отработало, все услуги выполнены, и все внесенные денежные средства моей супругой, 600000 руб, принадлежат  ООО «СК Сбербанк страхование жизни», и он сделать ни чего не может. Считаю данный договор циничным  и издевательским по отношению к простым людям, особенно людям пенсионного и предпенсионного возраста. Подобные договора и методы их подписания подрывают авторитет  власти, банковской системы и государства.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    29.12.2023 18:41
    Здравствуйте! Чтобы я могла все проверить, пожалуйста,  на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный телефон вашей супруги. В теме письма укажите "91826 СБСЖ" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    29.12.2023 20:34
    Данные у меня. Вернусь, когда будут новости. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2024 11:25
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    09.01.2024 16:14
    Добрый день! Пришлите ещё, пожалуйста, на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] заявление в свободной форме с указанием всех обстоятельств, документы, подтверждающие ухудшение материального положения (справку 2НДФЛ за 2023 г., справку для гос.служащих и копию ТК от актуальной даты). В теме письма укажите "91826 СБСЖ" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.01.2024 16:32
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.01.2024 11:12
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора. Тем не менее, страховая компания считает возможным направить Страхователю соглашение для последующего урегулирования данной ситуации. Суть Соглашения изложена в направленном вашей супруге письме. В случае согласия ей необходимо подписать приложенное в письме Соглашение и направить в адрес Страховщика. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    17.01.2024 13:47
    Здравствуйте, Мария Александровна.То, что  будетнаправленно супруге, я понял. Напишите, пожалуйста.  Куда, когда и каким образом будет направленно  письмо, где изложена суть Соглашения. С, уважениемВладимир.
  • Сбербанк страхование жизни
    22.01.2024 09:25
    Здравствуйте! Соглашение и сопроводительное письмо отправили Почтой России. Написала трек-номер для отслеживания в личном сообщении. Также ваша супруга может обратиться в любой офис с паспортом, ей распечатают документы. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.01.2024 22:59
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
  • Автор отзыва
    07.02.2024 15:01
    Здравствуйте, Мария Александровна!Издевательствоот  ООО «СК Сбербанк страхование жизни», продолжаются, что не удивительно,  добавился фигурант, теперь это я.     Прошло более трех недель, как вами было отправлено так называемое «Соглашение и сопроводительное письмо».        Вы писали, что данные документы можно получить на почте или распечатать в любом офисе Сбер. Естественно,  по известным вашим коллегам причинам документы застряли на почте в сортировочном центре, а в любом офисе Сбер, эти документы еще не готовы,  а сроки  получения в любом офисом Сбер отодвигались 3_и раза. Последний раз сегодня (07.02.2024), сроки отодвинулись на 10.02.2024. Понятно, что 10.02.2024 эти сроки отодвинутся на другой день. Также понятно, что идет затяжка  времени, не совсем понятно зачем.       Уважаемая Мария Александровна, убедительная просьба – донести до своих коллег, мой крик души. Вынужден буду, после очередного переноса даты получения документов, оставить новый отзыв на данном сайте, и думаю этим уже не ограничивать себя.
  • Сбербанк страхование жизни
    07.02.2024 21:23
    Здравствуйте! К сожалению, я не могу повлиять на работу Почты России. Отправление покинуло сортировочный центр 07 февраля 2024. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    12.02.2024 16:31
    Здравствуйте, Мария Александровна!А, у меня лично к Вам, претензий нет. Вы звено огромноймашины, причем у Вас самая трудная, неблагодарная работа. У меня претензии к вашим «старшим» коллегам, не брезгующими  мошенническими  схемами, прячась за вашими женскими плечами.   Спасибо за вашесодействие «Соглашениеи сопроводительное письмо», получили на почте. Не поверите, получение данного «Соглашение и сопроводительное письма» в отделении сбербанка перенесли на 25.02.204. Каким образом документы в электронном виде по Москве идут более 40 дней? Мне не отвечайте на этот вопрос, он для ваших коллег.            Суть «Соглашение исопроводительного письма» заключается в следующем:Cупруга, чтобы иметь возможную надежду на возвращения вложенных средств, должна подписать Соглашение о отсутствии с ее стороны претензий по договору и согласия на возобновление договора. Памятуя о заслугах  ООО «СКСбербанк страхование жизни», мало верится после подписания документа об отсутствии претензий, в благоприятный исходе. Но деваться некуда. Наверное ваши коллеги не могут по другому. Супруга подпишет данное Соглашение.   В сопроводительном письмезначится, что договор будет восстановлен, если Страховщик получит подписанный моей супругой экземпляр не поздней 01.03.2024 г. Возникает главный вопрос. Каким образом и куда (адрес) надоотправить подписанное Соглашение, что бы Страховщик смог получить его в срок, учитывая продолжительность пересылки почтой более 21 дня, а электронно через отделение Сбербанка более 40 дней?  Есть ли возможность подвести документ, и оставить под роспись о получении,  например на  Поклонная, д3, корп.1.Уважаемая Мария Александровна, убедительная просьба – подойти к последнимвопросам со всей ответственностью и вниманием. Дело в том, что ООО «СКСбербанк страхование жизни», после получения денег, интерес к клиенту теряет, и  имеет одностороннюю связь.  Надежда только на Вас.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращялся по страховому полису 007ST5680025930, перелом пальца ноги, 22 дня просидел дома на лечении и не мог работать, все медицинские документы отправил, выплатили оперативно, НО сумма настолько ничтожная (8000) что я был просто в шоке, зачем спра…
18 июня, 09:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 18.06.2021 года от онкологии умерла моя мама. Уже второй раз в июне 2025 года обратилась в сбербанк по данному случаю, что бы использовать страховку. Сказали что вообще страховка не действительна. (Хотя на момент смерти она была действи…
17 июня, 13:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В июне 2024 года, я взяла ипотеку на покупку квартиры по программе "Господдержка 2020". При оформлении кредитного договора, согласно пунктам 4 и 10 договора кредитования - «Домклик плюс» является безальтернативным условием для с…
16 июня, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 27.05.2025 через офис банка, так как 23.04.2025 произошел страховой случай - инвалидность первой группы. 29.05.3025 страховая запросила доп документы, а именно протокол проведения МСЭ. 30 мая я уже была в офисе банка и сотрудни…
16 июня, 17:29
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В сентябре 2021г. обратился в Сбербанк г. Саранске, для уточнения возможностей использования премиального обслуживания (мне хотелось посещать бизнес-залы в аэропорту). Менеджер предложил продукт «Семейный актив» в пакет которого входило 2 прохода в м…
16 июня, 13:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в связи с полученной травмой во время занятия спортом (произошел ушиб пальца, палец опух и посинел). Позже обратилась в травмпункт, где мне и подтвердили, что это ушиб. Создала страховой случай в приложении, где пр…
14 июня, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень повредила плечо, страхую свое здоровье в сбербанк страхование по программе "защита на любой случай". После полного выздоровления через приложения подала заявление о страховой случае и получила выплату . Заявление рассмотрели в кр…
14 июня, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса страхования жизни. 13.06.2025 Сбербанк онлайн. Спортивная страховка для двоих детей. Всё просто оформляется, полис приходит на электронную почту. Также полис можно посмотреть в приложении Сбербанк страхования. Очень удобно. Обра…
13 июня, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год продлеваю полис по страхованию жизни и здоровья ребенка . В приложении все быстро , удобно и понятно . Риски очень расширенные , а цена приятная . В июле 2025 года была очередная пролонгация , надеюсь никаких травм не случится , но увер…
11 июня, 23:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую своих детей в Сбербанке и очень довольна ! Уже дважды обращался за выплатами, и оба раза все прошло гладко, без проблем.Последний раз обращались в феврале,реьеглк упал на котке и сломал плечевую кость,обоатились ,и после того как закончилили …
11 июня, 06:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полюс 0***5. При наступлении страхового случая 22.05 2025года компания выполнила свои обязательства в полном объеме. Подав заявление 02.06.2025 года выплату провели 10.06.2025г на указанные реквизиты.Удобное приложение, минимальный пакет документов и…
10 июня, 22:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай - травма. 25.05.2025 подала заявку через приложение. Решение было принято быстро, деньги выплатили в срок . Рекомендую. Приложение и сайт работают корректно . Специалисты все объяснили, рассказали, срок рассмотретрения заявк…
10 июня, 21:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прежде, чем опишу свой случай, хочу предостеречь всех наших граждан, ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры сотрудников банка вступить в программу страхования «Защита здоровья заемщика». Вам никогда не выплатят страховку, будут постоянно придумы…
7 июня, 12:12
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь как работник Сбербанка продуктами Сбербанк страхование как ДМС так и страхование жизни. Выбор клиники лучшей в городе, осуществляют весь набор диагностических исследований. Сама столкнулась со страховым случаем, в рамках скрининга была обна…
6 июня, 11:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очередное know-how от фнс России. Требуют справку об уплате страховых взносов. Сделать эту справку с Сбербанк страховании жизни оказалось сложно и я бы даже сказал невозможно. Продукт закрыт в январе. В личном кабинете ничего нет. По телефону сказали…
6 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 в приложении СБ пришло уведомление о выгодном оформлении полиса ипотечного страхования жизни. За считанные минуты полис был оформлен без особых усилий, без походов в офис, без лишних движений и по адекватной цене . На следующий день…
4 июня, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В силу сложившихся проблем с моим здоровьем,здоровьем моих несовершеннолетних детей,родителей пенсионеров нет возможности вносить ежегодный взнос в Семейный актив. Написала заявление с индивидуальным рассмотрением моей проблемы,где…
4 июня, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28 мая 2025 года обратилась через Сбербанк в "Сбербанк страхование жизни" о внесении технических условий , действием договора на 6 лет. 29 мая пришёл отказ, с комментариями об ошибки в калькуляции и предложением увеличить срок. С менеджером С…
4 июня, 21:18
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер была внимательна, очень понятно всё объяснила и рассказала. Очень довольна работой Сбербанка, доверяю только этому банку. на момент отзыва, в этом банке 2 ипотеки и кредит 😅. Оень…
4 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию для страхования жизни. Не совсем поняла как оформить страховой полис онлайн. Очень понравилось консультация на горячей линии, все подробно объяснили куда, как заходить что за чем нажимать). В итоге полис мною был оформлен успешн…
4 июня, 13:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращение с благодарностью от 04.06.2025 г. , Первомайский, через сайт.Страхую жизнь уже несколько лет только в Сбере. Последний полис был оформлен в июле 2024 года, он же действующий. Если возникают вопросы, то консультанты всегда помогут. Все о…
4 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась, чтобы застраховать ребёнка. Оформила спортивную защиту через приложение. Оформляю уже не первый раз, нравится стоимость страховки на год, дешевле, чем в других банках. 04.06.2025 год. Меня всё устроило в данном случае. Приложение рабо…
3 июня, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня умерла мала, у нее была страховка в сбер страховании, позвонил на горячую линию отправил заявление онлайн. И тут мне говорят что нужно отправить документы в Тулу, это ладно, но просят документы которые натариус не выдает!!!! Это вот как во…
3 июня, 11:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В компании Сберстрахование онлайн страхую всю семью от несчастных случаев. Очень удобный сервис, всё оперативно, доступно, быстро и качественно, не выходя из дома. Необходимо только скачать приложение. В зависимости от бюджета, можно …
2 июня, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 10.12.2023 года умер бывший супруг. В феврале 2025 года обратились в страховую компанию по данному случаю, несколько раз уточняли список документов для получения страховой выплаты как в офисы сбербанка, так же обращались на горячую лин…
2 июня, 10:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть