Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Томск (Томская область)
6 января, 21:13

Опять начинают искать пути, чтобы не платить

И снова здравствуйте. В ноябре упал с лестницы в гараже. Сначала вроде нормально, но на следующий вечер не мог повернуть шею. Обратился к хирургу, куча обследований, больничный почти на полтора месяца. Как итог диагнозы  «М54.2 Цервикалгия ДДИ ШОП, синдром брахиалгии слева. Левосторонняя парамедианная протрузия, С3-4 размером до 2,5 мм. Унковертибральный артроз на уровне С2-С7. Распространённый двусторонний спондилоартроз 1-2 ст.» и я слышу фразу, что это заболевание и мы вам не выплатим! Но данное заболевание появилось в результате этой травмы! До этого падения меня совсем ничего не беспокоило! А тут голову повернуть месяц не мог!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.01.2024 21:28
    Здравствуйте!  Пожалуйста, напишите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "91987 СБС". Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    07.01.2024 06:37
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    10.01.2024 14:17
    [quote][b]Щукин Виктор[/b] пишет:Тут нужно в договор смотреть и что он покрывает, бывает очень много нюансов[/quote] Все там нормально, договор изучен вдоль и поперек!
  • Александр
    Автор отзыва
    12.01.2024 09:09
    Во, вообще «замечательно» сначала отказали выплачивать по больничному, сейчас за травмы пришел отказ. Устал бороться с вами! Вам платим исправно, вы же в свою очередь нет!
  • СберСтрахование
    14.01.2024 19:37
    Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Произошедшее событие (заболевание) является исключением из определения «несчастного случая». Травма медицинскими документами не подтверждена. По условиям страхования заявленное событие не признано страховым, поэтому оснований для выплаты нет. 10.01.2024 страховая компания направила на ваш почтовый адрес официальный ответ. Копию ответа вы можете получить в офисе банка с паспортом и номером обращения 240107-7000-079045. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2024 13:14
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, ранее в вашем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/90448/]отзыве[/url] вы сообщали о полученных выплатах от страховой компании по вашему полису. Расскажите поподробнее о ситуации с выплатами? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень хороший сервис, оперативное рассмотрение страховых случаев быстрые выплаты 0***7. Оформил страховку здоровья пакет на все случаи, очень полезная вещь  рекомендую  . В сентябре  этого  года получил травму в результате несчастного  случая, страхо…
12 октября, 12:59
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил комплексную страховку, куда включил себя, жену, братишку, папу, маму и тещу, а ещё и дом! Очень удобно , что оформление онлайн и можешь сам добавлять или убирать опции, подбирая комфортную для себя сумму страховой премии. Ст…
12 октября, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всём добра! Хотел застраховать себя от серьёзных болезней. Выслал документы. Отказали(тут соглашусь, не всё компании страхуют мой случай). Продолжив переписку, куратор предложил то, что они с коллегами ПОСВАВЕТОВАВШИСЬ, решили, что могут застрахова…
12 октября, 11:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года обратилась за выплатой по серьёзному заболеванию. Вопрос решился очень оперативно, удобно, что все можно отправить через приложение. Не было никаких заминок и задержек, к предоставленным мной документам не было претензий. В общем …
12 октября, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу спазать спасибо СБЕРу страхование.  У меня был перелом, я обратилась  страховую компанию. Документы подала сидя на диване дома, с помощью телефона. Сделала фото заключения и рентгена, описала ситуацию и направила. Через день мне пришла отбивка,…
12 октября, 06:39
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Рекомендую 👍 страховую компанию Сбер страхование, для страхования всего своего имущества и банковских счетов. При наступлении страхового случая, есть приложение Сбер страхование, где регистрируешь заявку, приложение очень простое и удобное в оформлен…
11 октября, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Узнала, что могу по своему полису  010SB************2 получить часть денег за стоматологические услуги в виде страховой выплаты. В приложении оформила заявку и прикрепила необходимые документы, обращение рассмотрели за 2 дня и на втор…
11 октября, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я был застрахован по программе "Стоматология". Зубы вылечил, страховое возмещение получил быстро. Для этого нужно скачать на телефон приложение "Сберстрахование". Приложение "Сберстрахование" удобное для загрузки документов для возмещения. Рассмотрел…
11 октября, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась услугой возврата страховой выплаты за стоматологические услуги. Понравилось, что можно оформить все в мобильном приложении и никуда не надо идти, очень удобно и быстро. Мобильное приложение очень понятное, быстро оформила заяв…
11 октября, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я оформил полис страхования автомобиля в компании Сбер- Защита в пути.Процесс покупки был довольно простым и удобным. Я воспользовался онлайн-сервисом, и все необходимые шаги были понятны. Служба поддержки быстро ответила на мои вопросы, касающиеся у…
11 октября, 08:14
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подавала документы через приложение, очень удобно,  не нужно никуда ходить, все можно сделать онлайн. Очень простой интерфейс приложения, где с заполнением заявки справится даже ребёнок. Рассмотрение заявки было в этот же день, что очень удивило. Сро…
11 октября, 05:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и легко оформила полис с покрытием в 1500000.Быстро отвечают в чате и на горячей линии. Рекомендую. Уже не первый год оформляю полис. Проблем не возникало. Ведь Сбер- это проверенный. Много услуг оказывает. Спасибо, что легко и удобно оф…
10 октября, 23:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобное мобильное приложение, легко удалось заполнить заявку и прикрепить все документы на получение компенсации. Ответ на заявку был очень быстрый, очень быстро прошла проверка документов и заявка перевела была в статус Рассмотрения, теперь жд…
10 октября, 23:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал себя и детей в прошлом году в ноябре по акции вышло очень дёшево - 3 человека за 3460., так как был День Сбера. Понятно, что никаких травм получать не хотим, но от них никто не застрахован. Дочка в самом начале лета получила сильный у…
10 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лёгкое оформление,  в Сбербанке онлайне, можно помесячно оплачивать, уже  4 года страхую  квартиру и  ребёнку оформила страховку жизни и от клеща!! Молодцы так держать✋
10 октября, 08:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Замечательно что можно легко в Сбербанк онлайне оформить страхование здоровья и жизни на родных, я сделал для родителей, и не так дорого стоит в месяц, не беспокоимся что может случится травма, но все может случиться и поэтому выбрали надежного, пров…
9 октября, 18:14
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно удивлен и доволен, полисом страховки по НС от Сбера, выбрал потому что не только самый крупный банк, ты не сомневаешься в его выплатах, но и были лучшие условия по НС, среди 4-х страховых, какие рассматривал по размеру суммы покрытия и рискам…
9 октября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом этого года я упала с велосипеда и впервые в жизни сломала руку. Спустя неделю, когда мне стало лучше, я вспомнила, что у меня есть полис от «СберСтрахование». Я сразу же скачала приложение «СберСтрахование» и заявила о страховом случае.В прилож…
9 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую всю семью,уже не в первый раз.Страховка замечательная,был опыт страховать в другой компании и не порадовал меня.Полис оформляла в Сбербанк онлайн Серия 0****4от «01» сентября 2023г. еще и со скидкой получилось. Всем рекомендую эту страховку …
9 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, выплаты быстро, сроки рассмотрения тоже быстро!!! Всем рекомендую! Получила полную консультацию по полису, быстро собрала все необходимые документы и подала заявку, рассмотрели в течении 3 дней, выплата в течении 5 дней …
9 октября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой от Сбера уже несколько лет, застрахованны всей семьёй.Очень довольна. В прошлом году сын сломал палец, страховой случай оформили быстро и легко, выплату одобрили очень быстро. Понятные и простые условия быстрая и лёгкая оплата по…
9 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все очень удобно оформляется! Спасибо за поддержку! Мои дети- это ходячие катастрофы, когда я узнала что их можно застраховать от любых травм, то сразу воспользовалась! И теперь я очень рада, что есть такой полис сразу на всех детей, удобно в оформле…
9 октября, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Всем довольна. Молодцы! Очень хороший сберстрахование. Я очень довольна. Все вопросы можно решить в Сбере. Сотрудники отзывчивая. Все страховка можно оформить в Сбере начиная от медицинского обслуживания и заканчивая путешествиями. Также очень удобно…
9 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2024 году оформил страхование жизни и здоровья в сберстраховании (ранее пользовался другими страховыми компаниями (всегда возникали какие то проблемы) после того как оформил страхование в СБЕРЕ, всем доволен: приложение удобное и понятное, линия по…
9 октября, 07:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Во-первых хочу отметить приложение сберстрахование. Всё работает чётко, быстро, не висит, а главное понятно. Всё настолько просто и "разжовано",что справится даже ребенок и пожилой человек. Всё по порядку Всё ясно и понятно, всё по пунктам. Сразу вид…
8 октября, 23:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть