Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань
11 апреля, 09:19

Возврат части страховой суммы

Добрый День, 30.11.2017 был оформлен автокредит, навязали страхование жизни в СК Кардиф договор номер №У32096 от 30.11.2017, произошло дтп, авто признано тотал, Каско возместили страховую сумму, из которой был погашен автокредит полностью (досрочно). Сегодня 11.04.2018 года направили через официальный сайт документы и заявление о возврате части страховой премии. Звонили на горячую линию, где сообщили, что возврату страховая премия не подлежит. Просим Вас вернуть часть страховой премии, или я буду вынужден обратиться в суд! Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    11.04.2018 14:16
    Здравствуйте! Договор страхования от 30.11.17 г. предусматривает риски наступления несчастных случаев, заболеваний и потери работы. Досрочное расторжение данного Договора с возвратом страховой премии предусмотрено в течение периода охлаждения, а именно первых 5 рабочих дней с даты заключения (до 07.12.17 г. включительно). В последующий период времени расторжение Договора происходит без возврата страховой премии. В связи с тем, что по данному Договору застрахованы жизнь, здоровье и риск потери работы, утрата автомобиля и досрочное погашение кредита не влияют на возможность наступления страховых событий. При этом подтверждаем, что сегодня нами получен комплект документов по расторжению Договора через сайт cardif.ru. Срок рассмотрения документов составляет 4 рабочих дня. Ожидайте, пожалуйста, ответ с результатами рассмотрения. Благодарим за обращение, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    11.04.2018 16:59
    полис КАСКО после выплаты утратил свою силу
  • Дефанс Страхование
    12.04.2018 11:57
    Добрый день! Согласно ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.  К сожалению, условия заключенного Вами Договора страхования предусматривают возврат страховой премии только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения. Это соответствует минимальным требованиям Банка России к условиям и порядку осуществления данного вида страхования. Страхование от несчастных случаев, болезней, потери работы действует независимо от страхования автомобиля по договору КАСКО, а также независимо от досрочного погашения кредита.  Просьба ожидать информацию по рассмотрению поданных документов 11.04.18 г. о расторжении Договора. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    14.04.2018 08:18
    В моем договоре есть пункт о расторжении договора помимо 5 рабочих дней, где указано что страховая премия возвращается пропорционально сроку действия договора страхования
  • Дефанс Страхование
    14.04.2018 12:32
    Здравствуйте! Согласно условиям заключённого Договора страхования от 30.11.17 г., изложенным в тексте документа, возврат страховой премии предусмотрен при расторжении Договора только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения в следующем размере: - если Договор страхования не начал действовать на дату расторжения, то страховая премия возвращается в полном объеме; - если Договор страхования начал действовать на дату расторжения, то страховая премия подлежит возврату пропорционально сроку его действия (за оставшийся период страхования).В случаях расторжения Договора после истечения данного срока возврат страховой премии не предусмотрен.С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    15.04.2018 20:38
    Мы подаём в суд, вы нарушаете правила
  • Автор отзыва
    16.04.2018 08:44
    как приложить кредитный договор в котором есть пункт, что Юникредит обязывает заключить договор страхования жизни, что срок страхования равен сроку кредита. Кредит погашен полностью, поэтому вы обязаны нам вернуть часть страховой пермии
  • Дефанс Страхование
    16.04.2018 14:56
    Добрый день! Все документы Вы можете направить для рассмотрения через официальный сайт cardif.ru/feedback.  Повторно сообщаем, что по Договору страхования защищены риски в отношении жизни, здоровья и потери работы, в связи с чем досрочное погашение кредита не влияет на вероятность наступления страховых событий. Таким образом, возврат страховой премии условиями Договора не предусмотрен.  С уважением,  КАРДИФ
  • Автор отзыва
    16.04.2018 20:47
    От вашей компании пришёл ответ что мы обязаны ответить на ваше обращение в течении30 дней что мы соглашаемся на продолжение действия договора, в противном случае договор будет расторгнут , вопрос: если мы подаём в суд что нужно будет вам отправить чтобы пока на время судебных разбирательств договор продолжал действовать?
  • Дефанс Страхование
    19.04.2018 11:30
    Добрый день!  18.04.18 г. нами получен отзыв ранее поданного заявления о расторжении договора страхования.  В данном случае договор страхования № У32096 продолжает действовать. С уважением,  КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2018 18:23
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Был навязан  договор страхования жизни и здоровья при покупке автомобиля.29.06.2021г. при еще действующем аналогичном договоре. кредит досрочно закрыт в обоих случаях. На сайте пытался оформить заявку на досрочное расторжение договора , кнопка продол…
18 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.10.2021 года оформила кредит в Почта банк, сотрудница банка проинформировала меня что без страховок кредит не возможен, с моего же телефона в личном кабинете подключила 2 страховки на 3000 и 10000 тысяч рублей, на след день я позвонила в Почта бан…
15 октября, 18:25
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Nissan 09.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ.  Договор был подписан 09.10.2021.  После того как 13.10.21г. был погашен кредит на автомобиль, зашел на сайт СК КАРДИФ, прошел рег…
14 октября, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке автомобиля в кредит был заключен договор страхования 67.00.038-6****9. Кредит был досрочно погашен. При разрыве страховки через личных кабинет, в период охлаждения, нет возможности завести всю информацию, в связи с тем, что н…
12 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке HYUNDAI CRETA 03.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ, перечитав договор и убедившись, что могу отказаться от страховки в течение 14 дней договор был подписан. 05.10.2021 Зашла на сайт С…
12 октября, 01:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал жизнь и здоровье при получении потребительского кредита на 5 лет. Расторгать договор в течении 14 дней не стал, так как всякое в жизни бывает. Не дай Бог, что случись со мной семья сможет выплатить кредит. Теперь я сплю спокойно, тем боле…
8 октября, 20:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования…
6 октября, 22:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл Рено Дастер в июле 2021 года в Петровском автоцентре. При получении кредита в РН Банк было оформлено страхование жизни в СК КАРДИФ на весь срок кредита (4 года). В течение трёх месяцев полностью погасил кредит. Обратился в страховую комп…
6 октября, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал авто в НОРД авто г. Твери в июле 2021 с привлечением заемных средств от РН банка. Оформление страховки было обязательным условием. Спустя 2 месяца досрочно погасил кредит и подал заявку на возврат страховой премии, и получил страховую прем…
6 октября, 18:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке RENAULT DUSTER в кредит дилер оформил договор страхования от несчастных случаев и болезней в СК КАРДИФ. Кредит был погашен на третьем месяце досрочно. В связи с этим, я обратился в страховую компанию за выплатой страховой премии, обращени…
6 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2020 года я стал счастливым обладателем полиса "от несчастных случаев и болезней" от СК Кардиф при оформление кредита в РН Банк.  По стандартному сценарию кредитный "специалист" (действительно специалист по навязыванию страховок, ну конечно , п…
1 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил застраховать ипотечный кредит, здоровье и жизнь. Прислали по электронной почте письмо с ссылкой, по которой надо произвести оплату. Оплатил, подтверждение квитанции со сбера есть. До сих пор утверждают, что деньги не поступили. Подходит срок к …
29 сентября, 20:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.09.2021 отправил документы (заявление, копию паспорта и договор страховки) на расторжение договора № ***19 от 10.09.2021 г.Сегодня уже 19 сентября, 24 сентября срок истекает. Когда придут деньги?!такое чувство что тянут специально срок, чтобы пото…
18 сентября, 22:41
2 услуги
starstarstarstarstar
15.09.2021 обращалась в  АО «Почта банк» за кредитом, менеджер навязала нам страховку от СК Кардиф. Я говорила, что не хочу  брать страхование жизни, на что мне банк ответил, что без этой страховки кредит не выдадут.  В итоге сегодня, хотела дозво…
16 сентября, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень быстро и оперативно приняли документы по электронке и очень быстро все перечислили . Только один документ пришлось дополнительно запрашивать в диспансере, все остальные документы всегда выдают на руки , такие как выписка из стационара и так…
15 сентября, 13:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день  2 раза покупал новые авто в Сим ярославль. оба раза страховался в кардиф. досрочно выплатив кредит получал от кардиф назад стразовые взносы. никакой волокиты и никакого обмана или затягивания как в некоторых др страховых. я очень доволен…
13 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо,компании ООО "ск кардиф",за быструю реакцию  на обращение,и очень  быстрое перечисление  денежных средств. Всем советую  именно эту страховую компанию ,сотрудники очень вежливые и отзывчивые ,а главное что все по совести!
13 сентября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот эта компания, про которую можно сказать- люди своего слова! Мне навязали страховку в банке при выдаче кредита, после дома, ознакомившись с условиями договора прочла, что договор можно расторгнуть и денежные средства будут полностью возвращены и в…
13 сентября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, и здравия! Страховка была оформлена в связи с оформлением кредита на покупку нового автомобиля, и была обязательным условием для получение интересного процента по кредитному договору. К сожалению сложилось так, что буквально чере…
13 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН банке. При досрочном погашении кредита Кардиф вернули страховку. Менеджер по телефону проконмультировала как это сделать, на электронную почту направила  инструкцию. После регистрации на сайте, подала заявку, через 5 рабочих дне…
13 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял автор в автокредит в рн банке,мне навязали,и убедили что при досрочном погашении кредита мне вернут часть денег, только поэтому я взял эту страховку, N RM-02-****14 от 18.06.2020 на 102000 примерно, от СК Кардиф вернуть отказались при досрочном …
9 сентября, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Подала заявку на  кредит в Почта Банк, на сумму 350т.р, одобрили 300 тысяч. сверх было начислено кредитное страхование в размере 60 т. Р. Подала заявление на расторжение договора кредитного страхования через сайт. В течение двух не…
8 сентября, 09:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК Кардиф, полностью выплатила страховку, за страховой случай, в связи со смертью заёмщика, наследнику. Удобный личный кабинет СК помог справиться с загрузкой необходимых документов, без приезда в офис,не много долго, но к 6 месяцам после смерти заём…
6 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недобросовестная контора, работающая в паре с совком банком. Был оформлен автокредит 26.09.2018 года 02.09.2021 он полностью ДОСРОЧО ПОГАШЕН, в связи с чем составлено обращение о возврате НЕ ВОСТРЕБОВАННОГО ПЕРИОДА СТРАХОВКИ, согласно п.1 ст.958 ГК Р…
2 сентября, 14:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть