Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань
11 апреля, 09:19

Возврат части страховой суммы

Добрый День, 30.11.2017 был оформлен автокредит, навязали страхование жизни в СК Кардиф договор номер №У32096 от 30.11.2017, произошло дтп, авто признано тотал, Каско возместили страховую сумму, из которой был погашен автокредит полностью (досрочно). Сегодня 11.04.2018 года направили через официальный сайт документы и заявление о возврате части страховой премии. Звонили на горячую линию, где сообщили, что возврату страховая премия не подлежит. Просим Вас вернуть часть страховой премии, или я буду вынужден обратиться в суд! Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    11.04.2018 14:16
    Здравствуйте! Договор страхования от 30.11.17 г. предусматривает риски наступления несчастных случаев, заболеваний и потери работы. Досрочное расторжение данного Договора с возвратом страховой премии предусмотрено в течение периода охлаждения, а именно первых 5 рабочих дней с даты заключения (до 07.12.17 г. включительно). В последующий период времени расторжение Договора происходит без возврата страховой премии. В связи с тем, что по данному Договору застрахованы жизнь, здоровье и риск потери работы, утрата автомобиля и досрочное погашение кредита не влияют на возможность наступления страховых событий. При этом подтверждаем, что сегодня нами получен комплект документов по расторжению Договора через сайт cardif.ru. Срок рассмотрения документов составляет 4 рабочих дня. Ожидайте, пожалуйста, ответ с результатами рассмотрения. Благодарим за обращение, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    11.04.2018 16:59
    полис КАСКО после выплаты утратил свою силу
  • Дефанс Страхование
    12.04.2018 11:57
    Добрый день! Согласно ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.  К сожалению, условия заключенного Вами Договора страхования предусматривают возврат страховой премии только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения. Это соответствует минимальным требованиям Банка России к условиям и порядку осуществления данного вида страхования. Страхование от несчастных случаев, болезней, потери работы действует независимо от страхования автомобиля по договору КАСКО, а также независимо от досрочного погашения кредита.  Просьба ожидать информацию по рассмотрению поданных документов 11.04.18 г. о расторжении Договора. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    14.04.2018 08:18
    В моем договоре есть пункт о расторжении договора помимо 5 рабочих дней, где указано что страховая премия возвращается пропорционально сроку действия договора страхования
  • Дефанс Страхование
    14.04.2018 12:32
    Здравствуйте! Согласно условиям заключённого Договора страхования от 30.11.17 г., изложенным в тексте документа, возврат страховой премии предусмотрен при расторжении Договора только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения в следующем размере: - если Договор страхования не начал действовать на дату расторжения, то страховая премия возвращается в полном объеме; - если Договор страхования начал действовать на дату расторжения, то страховая премия подлежит возврату пропорционально сроку его действия (за оставшийся период страхования).В случаях расторжения Договора после истечения данного срока возврат страховой премии не предусмотрен.С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    15.04.2018 20:38
    Мы подаём в суд, вы нарушаете правила
  • Автор отзыва
    16.04.2018 08:44
    как приложить кредитный договор в котором есть пункт, что Юникредит обязывает заключить договор страхования жизни, что срок страхования равен сроку кредита. Кредит погашен полностью, поэтому вы обязаны нам вернуть часть страховой пермии
  • Дефанс Страхование
    16.04.2018 14:56
    Добрый день! Все документы Вы можете направить для рассмотрения через официальный сайт cardif.ru/feedback.  Повторно сообщаем, что по Договору страхования защищены риски в отношении жизни, здоровья и потери работы, в связи с чем досрочное погашение кредита не влияет на вероятность наступления страховых событий. Таким образом, возврат страховой премии условиями Договора не предусмотрен.  С уважением,  КАРДИФ
  • Автор отзыва
    16.04.2018 20:47
    От вашей компании пришёл ответ что мы обязаны ответить на ваше обращение в течении30 дней что мы соглашаемся на продолжение действия договора, в противном случае договор будет расторгнут , вопрос: если мы подаём в суд что нужно будет вам отправить чтобы пока на время судебных разбирательств договор продолжал действовать?
  • Дефанс Страхование
    19.04.2018 11:30
    Добрый день!  18.04.18 г. нами получен отзыв ранее поданного заявления о расторжении договора страхования.  В данном случае договор страхования № У32096 продолжает действовать. С уважением,  КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2018 18:23
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит потребительский в декабре 2020. В банке говорили пр досрочно погашении страховка возмещается. Досрочно погасила в мае 2021 получила отказ. Типа по условиям договора страховка не возмещается.  Хотя по закону, договора заключённые с 1 сент…
18 мая, 11:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Читаю множество отзывов по поводу досрочного погашения кредита, как все хорошо и как быстро все возвращают. Я досрочно погасил кредит в РН банке (трехлетку за два года). Как заверяли в салоне - можно вернуть долю страховки. Написал заявление на са…
17 мая, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования жизни к автокредиту от 11.05.2021. Хотим расторгнуть пока есть период охлаждения.  Создали заявку через личный кабинет, наша заявка до сих пор в черновиках, кнопка "продолжить"не активна.  Почитала отзывы мы с мужем …
16 мая, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит в рн- банке в январе 2021. Одним из условий для снижения ставки было страхование жизни в СК - КАРДИФ. Кредит погасила досрочно. После получения письма о досрочном погашении кредита из банка подала заявку в СК- КАРДИФ. Выплату произве…
12 мая, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт использования продуктов Кардиаф не большой. Я застраховала жизнь для ипотеки не прочитав условия страхования, мне их не предоставили во время оформления полиса онлайн. Уже после покупки полиса прислали памятку, а там ОДИН пунк…
12 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф, лучшая страховая компания. Я оплатил автокредит раньше срока. Таким образом, в соответствии с законодательном РФ я рассчитывал на "компенсацию" от страховой компании. Недавно подал запрос на возврат суммы страховых взносов. Хочу отметить, …
12 мая, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце марта 2021 года покупала в автосалоне автомобиль, частично в кредит, сответственно оформили каско и страхование жизни СК Кардиф. Появилась возможность досрочно погасить кредит. После выдачи банком справки о погашении кредита,…
12 мая, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая компания, при наступлении страхового случая выплатили все полностью и без задержек и без волокиты. Условия договора не нарушили, всегда на связи при возникновении вопроса, всегда ответят и подскажут. Все делается онлайн и без проблем.
12 мая, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приветствую. Чтоб купить автомобиль с "бесплатныии" двумя ТО, КАСКО, зимней резиной пришлось оформить кредит, а с ним договор страхования СК КАРДИФ. Деньги в наличии были, чтоб тут же закрыть кредит. Оставалось дождаться возврата денег от СК КАРДИФ, …
12 мая, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля в кредит, обязательным условием было, застраховать свою жизнь.  Т.к. у меня давно уже оформлена  страховка в другой страховой, меня этот момент очень напряг. Зачем мне отдавать деньги за страховку еще раз? Но меня уверил…
4 мая, 07:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.21 был приобретён автомобиль Рено в кредит РН-Банк. Срок кредита 7 лет. Предложили хорошие условия, при стоимости страховки жизни более чем 200 000 руб, с обещаниями возврата премии, пропорционально сроку пользования страховкой! При заключен…
3 мая, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я брала кредит в РН-банке, страхование жизни от КАРДИФ  было одним из условий по кредитному предложения. Кредит погасила досрочно, менее чем за год, получила справку  от банка о закрытии кредита и на сайте страховщика, путем создания личного кабинета…
1 мая, 22:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит, в автосалоне сделали страховку жизни, такие правила у них. Так как беру не первую машину в кредит, знаю что за эту страховку денежные средства можно вернуть, ну даже и подумать не мог что в этой страховой это будет сделать та…
1 мая, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер!  2019 году оформил кредит в РН банке со страхованием жизни в СК Кардиф. 2021 году досрочно погасил автокредит. На сайте СК Кардиф написал заявление на расторжение договора и возврат неиспользованной суммы страхования. Буквально на с…
30 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Почта Банке. Дали страховку. Тогда подумала: зачем она вообще нужна. Оказалось, что правильно сделали. Произошёл страховой случай (перелом ноги). Обратилась сперва по телефону, всё объяснили. Просто зайти на сайт, отправить скрины доку…
30 апреля, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться моим сотрудничеством со страховой Кардиф. Перед подачей заявления на расторжение прочитала очень много негативных отзывов и соответственно была настроена воевать со страховой компанией. Но в итоге оказалось все сов…
30 апреля, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупала машину в кредит у РН банка. Навязали страховку. Пыталась отказаться на 13 день после сделки на сайте Кардиффа. Перезвонили на следующий день, плели какую-то чушь, прислали письмо на ел.почту, что договор продолжает действовать. Хотя сказано …
29 апреля, 10:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация полностью как в одном из предыдущих отзывов. Оформляли кредит наличными в Почта банке. Милая барышня навязала нам страховку с СК Кардиф, сказав, что выгодный процент только при заключении этого договора страхования. Мы уточнили, можно ли вер…
27 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит РН банке при покупке авто. Оформили страховку в СК Кардифф. Получилось погасить кредит досрочно и подали документы о досрочном полном погашении кредита. Из страховой компании сразу позвонили, уточнили причину досрочного погашения. По…
24 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В субботу, 3 апреля я оформляла покупку автомобиля RENAULT KAPTUR в автоцентре г. Новосибирска, сумма нового авто несколько превышала мои финансовые возможности, мне был предложен кредит, а к нему в комплекте - страхование от несчастных случаев в СК …
23 апреля, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН банке был получен в августе 2020 года. Договор страхования был заключен со СК Кардиф. Автокредит был погашен в марте 2021 года. Обратилась в СК Кардиф с заявлением о возврате страховой премии 4 апреля 2021 года через сайт страховой ко…
22 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почта банке, банк предоставил СК КАРДИФ "МАКСИМУМ",  произошел страховой случай, перелом пальца, обратился в СК узнать если в данной СК такой страховой случай, мне ответили, да есть. Я зашел на официальный сайт СК Кардиф, за полнил заяв…
22 апреля, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в феврале 2020, навязали страхование жизни от несчастных случаев (договор В****** от 29.02.2020). В марте 2021 досрочно погасили кредит, получили справку от банка о досрочном погашении,и через личный кабинет подали документы на расто…
19 апреля, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал в 2018 году автомобиль, автокредит было оформлен в РН-банк. При оформлении представитель кредитного отдела настаивал на оформлении страхования жизни и здоровья, утверждая, что без этого банк откажет в выдаче кредита. Был оформлен страховой…
19 апреля, 10:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит, при заключении договора одновременно делала страхование от несчастных случаев, это как бы не обязательно, но поощряется банком в виде ставки процента. Кредит погасила досрочно и решила расторгнуть договор со страховой компанией и ве…
14 апреля, 15:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть