Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 января, 13:21

Организация, которая обманывает

1. Со страховой выплаты "по дожитию", вычли"НДФЛ",что является нарушением статьи 213 НК РФ , т.к. я сам являлся страхователем, т.е. взяли налог с моих же денег, которые они "крутили" 6 лет. 2 раза я писал им претензию,толку нет. 2. Систематически задерживали выплату аннуитетов- 1 раз больше, чем на 3 месяца. 3. Операторы горячей линии никогда не дают внутренние телефоны специалистов. Нужно писать на них жалобы во все инстанции, и обращаться в суд с требованием компенсаций, что я и буду делать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    11.01.2024 19:17
    Уважаемый user-283715795746! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    12.01.2024 12:01
    Господа из Банки.ру. [i]Как во времена СССР, моя жалоба для принятия мер отправлена в ту фирму,на которую я жаловался, т.е. в Согаз-Жизнь.[/i]Она мне предложила отправить свои данные на их.электронную почту. Я уже 2 раза отправлял обращения через их сайт (25.12.2023) и 2 раза отправлял письма по их электронной почте (27.12.2023 и 29.12.2023) в их Клиентский сервис. ОТВЕТА НЕ БЫЛО и вряд ли будет, поэтому я обратился к вам с просьбой о помощи. Прошу вас самих разобраться в сложившейся ситуации. С уважением. Н-ий Б.Л.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, направьте, пожалуйста, информацию, запрошенную страховой компанией со ссылкой на ваш отзыв. Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    26.02.2024 13:10
    Господин Администратор НР. Чтобы вы поняли,как работает [i]Согаз-Жизнь[/i], Посылаю последние отзывы с сайта Sravni.ru за январь 2024г. Оценка - 1. Пожалуйста, прочтите его внимательно. Договор заключен путем обмана на доверии: для запутывания клиента сотрудник банка оформляет сразу два договора: вклада и страхования, обещая перспективу получения выгоды. используются слова инвестирование, фиксация роста дохода. Правила заключения договора не доводятся, экземпляр договора клиенту не выдается, берется куча подписок от клиента: проинформирован. ознакомлен, согласен, получил, т.е. то, чего не было. По факту выдается только первый лист заявления страхователя с его паспортными данными. Второй лист с условиями договора, правилами его заключения и расторожения и третий лист с подписями клиенту на руки не выдается, объснив это тем, что после того как договор будет подписан, оплачен, вступит в силу и будет выложен в личном кабинете страхователя с ним можно будет ознакомиться и отслеживать рост доходов. В дальнейшем выясняется, что личный кабинет пуст, а при последующих попытках входа - заблокирован; электронная почта СК сообщения от клиентов не принимает, компьютер отвечает. что проблему может решить только администратор получателя электронной почты; сотрудники горячей линии телефоны и электронные адреса руководящих сотрудников компании не дают, отвечая, что это не входит в их полномочия; сотрудники горячей линии из трех адресов страховой компании для получения заказного письма с уведомлением по Почте России от клиента называют неверный адрес и в результате письмо с документами от страхователя страховщику (в моем случае за 40 дней) не доставляется; на вопрос: кто руководитель страховой компании, и тот ли, чья фамилия указана на вашем сайте? отвечают, что мы такого не знаем! Финиш!!! Можно ещё много писать, о том что никакого инвестирования нет, с их же слов, после ввода западных санкций, а договоры инвестирования продолжают заключаться; нет выплат дополнительного дохода, а тот высокодоходный, который обещан, - это оказывается лишь 2% годовых; в общем, выводят клиента на подачу судебного иска. Центробанк рекомендует в таких случаях обращаться в поднадзорные ему банки и страховые компании для возможности решения вопроса в досудебном порядке. Пытаюсь это сделать. Уже три месяца. "Ребята" стоят просто стеной.   [b]Виктор[/b] 23.01.2024 Отзыв с сайта S****i.ru   Невозвращают вклад1 НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с СОГАЗ жизнь. В 2020году в Почта банке моему дедушке навязали гарантированный доход через 3 года по программе "индекс доверия". По истечению 3-х лет придя в Почта банк дедушку отправили в другой город в офис СОГАЗа за кодом для получения вклада, но дедушка в другой город так и не доехал, ему стало плохо и через 3 дня он умер. Прошло 4 месяца после вступления бабушки в наследство, но деньги так и не вернули. Мы 2 раза отправляли пакет документов, но все бесполезно.Отправляли документы почтой России с описью вложения, где ВСЕ необходимые документы приложены. Звонили множество раз на горячую линию, но ответ один - ждите. Хотели с ними по-хорошему, но УВЫ. Будем обращаться в прокуратуру и в Центробанк(т.к. Почта банк является посредником) .   [b]Любовь[/b] 22.01.2024   Отзыв с сайта S*****i.ru 1 С сайта невозможно зайти в личный кабинет. Шлюзмедленный, ошибка 504. На жалобы не реагируют, проблемы не решают.   [b]SergeyS.[/b] 21.01.2024 Отзыв с сайта Yandex.ru" С уважением. Н-кий Б.Л.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу от имени своего отца, который практически слеп. В августе 2022 г, по предложению ГазПромБанка он застраховал себя в Согас-Жизнь по программе "Дожитие" прямо в офисе банка. Мой отец единым платежом перечислил всю сумму по Договору. Срок действия …
20 сентября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой папа оформил два договора в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ". Осенью 2023 года он умер. 20 августа 2024 года я привезла в офис на Уланском переулке 26 полный пакет документов на получение выплаты. Деньги мне были пер…
19 сентября, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор нсж "семейный капитал" 16***********22 06.06.2022. Внесла два взноса по 25000р., решила расторгнуть договор, согласно выкупной таблице сумма должна быть 50288, но прислали всего лишь 26737. Объяснили, что могут вернуть ещё 6500, если…
19 сентября, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я в 2020 году принес деньги в газпромбанк положить на проценты. Работники банка убедили меня оформить полис страхования жизни "Индекс доверия", что и есть "вклад" и принесет еще больший доход! Прошло 4 года. 31 июля 2024 я приехал в банк, написал…
18 сентября, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году сотрудник "Газпром банка" уговорил вложить деньги в согаз лайф, якобы по истечении срока страхования я получу помимо своих денег также и инвестиционный доход плюс компенсация инфляции. По истечении срока страхования 4 года я посетил газпр…
13 сентября, 06:55
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2019 году обещали как всем, но в связи с санкциями говорят не будет выплата. Я не понимаю при чём тут санкции, скоро будет 40 дней как закончился срок возврата, только так крутят деньги простого народа, вообще сверх наглость, попробуй только на день …
12 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году, сотрудники банка ВТБ уговорили заключить договор с компанией СОГАЗ, по программе дожития. 7 лет я исправно вносила платёж 25т.р каждый год, в сумме вышло 175т.р, при окончании договора, мне выплатили мои 175т.р +6.500 рублей инвестиций и…
10 сентября, 06:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования жизни между мной и ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ от 27.06.2022 был заключён в ГПБ г Тамбова.  17 июля 2024 г. срок договора истёк и в адрес ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ  сотрудником банка был направлен необходимый пакет документов для возврата денежны…
30 августа, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я как и многие оказалась в числе обманутых вкладчиков по программе "индекс доверия" Согаз Жизнь. В июле 2020 года мной был заключен договор на достаточно крупную для меня сумму, деньги по истечению срока страхования предполагались на о…
29 августа, 07:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в ито…
27 августа, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моей 84-летней маме под видом вклада в отделении Почта-банка навязали полис Согаз-жизнь, обещая, что через два года она получит двойную сумму. Очень горько сознавать, что сотрудники банка обманывают очень пожилых людей из-за бонуса, который им выплач…
16 августа, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
И я оказалась в числе обманутых! 05.08.2020г. мне навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-Жизнь". Деньги пролежали 4 года. Сумма приличная! По истечении срока договора позвонили, пригласили в банк. Девушка люб…
16 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2022г. подалась на красивые слова о договоре со стороны сотрудников Газпромбанка и заключила договор Согаз-жизнь. оплатила 2 платежа. Задумалась о продолжении оплаты. Срок очередного платежа. включая льготный период до 16.08.2024г. Начиная…
12 августа, 13:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.07 2020г мне и мужу в филиале Газпромбанка было просто навязано страхование жизни по риску Дожитие. Мы пришли положить деньги на вклад, но сотрудник банка наобещала золотые горы. Мы пенсионеры, муж инвалид первой группы, соблазнившись большими дох…
12 августа, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
И я попала в сети обанщиков Согаз- жизнь. В 2020 году под уговорами, лестными рассказами о высокой процентной ставке работницы Газпромбанка положила " под проценты" 350 тысяч на четыре года. По прошествии двух лет уточнила у сотрудницы банка, все ли …
9 августа, 19:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация типичная. Как оказалось потерпевших десятки.   Все стандартно и мерзко.   1. Полис страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия премиум". Уже само название программы выглядит просто цинично и лицемерно.  2. Окончание срока д…
5 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Четыре с половиной года назад,мой брат, после уговоров в Россельхозбанке оформил договор Согаз - жизнь на четыре года. Брат не дожил до окончания договора,я как наследник получал деньги.После очень долгих оформлений была выплачена только сумма пер…
2 августа, 23:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по программе «индекс доверия» ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Это были все мои деньги по выходу на пенсию🥵 По окончании срока договора не были возвращены деньги в банк и доход в виде процентов тоже не обеща…
30 июля, 19:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по программе «индекс доверия» ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». По окончании срока договора были возвращены деньги, но без дохода в виде процентов. Сначала ссылались на санкции, потом сказали, что процентов …
26 июля, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После смерти жены, по программе ДОЖИТИЕ. и смерти ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ, мне как единственному наследнику вернули ровно те же деньги, которые жена внесла при оформлении договора. "Выгода" за смерть вместо обещанных "золотых гор"  = 00.00 %% за 3 г…
19 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию. Маме пенсионеру навязали страховую программу максимум плюс на 4 года cо взносом 1 млн. руб и обещанным годовым доходом 16% годовых, по итогу по прошествии четырех лет вернули только сумму взноса 1 …
18 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После операции меня по состоянию здоровья отправили на пенсию. Были выплачены отступные и я решил положить их на депозит. При посещении ГПБ, была навязана страховка в данной компании. Менеджер заливался рассказами как это выгодно и, что расторгнуть д…
14 июля, 09:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открывала вклад в Газпромбанке . Посоветовали оформить договор ещё и с СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Деньги пролежали четыре года в СОГАЗ. (18.05.20 оформила договор страхования по программе Индекс доверия.) Вернули сумму, которую вложила изначально. Ждать при…
5 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Поделюсь информацией. Есть страхование жизни по договору нужно платить несколько лет взносы и потом вернутся денежные средства. Но получилось так что когда оформляли договор мне чё ко и понятно объяснили что не нужно платить все 5 лет.…
2 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.06.2024 закончился срок страхования жизни по программе "Индекс доверия" на 4 года, который был навязан в Газпромбанке при открытии вклада. Обещали заоблачный процент!!! По окончании срока страхования, не только проценты, свои деньги не могу вер…
24 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть