Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Энергогарант
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
17 января, 06:09

Не принимают ТС в ремонт уже 2 месяца

Добрый день.  [b]01.11.2023г. [/b]в гор. Владивостоке, произошло ДТП. Пострадал Мой ТС [b]Nissan BluebirdSylphy гн: С4*****25.[/b] [b]21.11.2023г.[/b] Я обратился в ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» с заявлением о страховом возмещении.  [b]08.12.2023г. [/b]ПАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ» прислали направление на технический ремонт на СТО: ООО «А-Р» по адресу: Приморский край г. Владивосток ул. Народный проспект д. 27 Б. Мой ТС не может передвигаться после ДТП самостоятельно. ПАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ» игнорируют требование организовать транспортировку моего ТС к месту ремонта.  [b]СТО: ООО «А-Р» [/b]от ремонта не отказываются, но сказали что примут мой ТС неизвестно когда, в порядке очереди, даже если я привезу ТС за свой счет.  Итог: с ДТП прошло уже 2 месяца, ТС стоит на том же месте, и ПАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ» и СТО: ООО «А-Р» бездействуют, по телефону просто просят ждать. Прошу принять меры в отношении моего страхового события ПВУ-044-020921-23.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Энергогарант
    19.01.2024 10:10
    Добрый день! Мы сожалеем о происшедшем Страховом событии. Просим учесть, следующее: 1. Срок ремонта по ОСАГО составляет 30 рабочих дней. При этом начало срока начинает исчисляться с момента предоставления транспортного средства на СТО или передачи страховщику для его транспортировки до места ремонта. Этот закреплено п.6.1 Положения Банка России №431-П и ч. 15.2 ст. 12 40-ФЗ. 2. О местонахождении транспортного средства вы сообщили ЭНЕРГОГАРАНТ 28.12.23 3. Компания согласовала ремонт вашего транспортного средства на 22.01.24.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2024 18:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент? 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Может ли кто-нибудь подсказать, реквизиты р/с страховой компании, для того чтобы заполнить и отдать в банк исполнительный лист?? На официальном сайте компании не удалось найти ответа. Может быть тут есть официальный представитель от комп…
20 декабря, 16:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Плохой персонал, неуважение к клиентам, все может закончится очень печально... При переходе из другой страховой Вас заставят написать заявление, которое рассматривается месяц, после чего Вам, возможно, выпишут полис, но при условии страхования жизни.…
3 июня, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть