АО СК “Совкомбанк Жизнь” не выполняет договорных обязательств
11 ноября 2023 года мною написано заявление о расторжении договора страхования № 6****05 от 09.11.2022 заключённого с АО СК “Совкомбанк Жизнь”.
На 15.01.2024 компания не выплачивает положенной по договору индексации в размере 8400 руб, на неоднократные заявления с требованием исполнить договорные обязательства компания ни как не реагирует.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни
17.01.2024 11:15
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни
18.01.2024 12:24
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему обращению.
10.11.2022 Вам было предложено заключить договор страхования № 6055405 (Программа страхования "Максимальная выгода+"). Согласно пункту 1.1. "Объект страхования" Правил страхования жизни по Программе "Максимальная выгода +" № 100-01, договор страхования может быть заключен на стандартных условиях в отношении лиц, которые не относятся к категориям, перечисленным в подпункте 1.1.2 Правил страхования.
После проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие условиям п.1.1.2 Правил страхования, в результате чего Страховщиком принято решение о признании договора страхования № 6055405 не вступившим в силу, и в связи с этим Вам был произведен возврат страхового взноса в полном объеме.
Поскольку договор страхования не вступил в силу, условие по начислению индексации не было соблюдено (условие по начислению индексации: договор страхования должен действовать полный год), соответственно, обязательства по ее выплате на стороне Страховщика отсутствуют.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Лариса
Автор отзыва
18.01.2024 13:14
Уважаемые господа! С правилами страхования менеджер меня не ознакомил, страховой полис был предложен в филиале ПАО “Совкомбанк” как один из вариантов депозитного счёта, о моей инвалидности не кто не спрашивал. Менеджер ПАО “Совкомбанк” заключил договор и компания АО СК “Совкомбанк Жизнь” более года пользовалась моими средствами, поэтому я настаиваю на выплате индексации. Ваш отказ от выполнения договорных обязательств будет расценён мною как мошеннические действия компании АО СК “Совкомбанк Жизнь”, и я буды вынуждена обратиться с жалобой в надзорные органы.
Совкомбанк Страхование Жизни
19.01.2024 16:53
Уважаемый Клиент!
Действия Страховой компании в отношении договора страхования № 6055405 регламентированы Правилами страхования. Подробное объяснение, почему Ваше требование о выплате индексации не представляется возможным удовлетворить, будет направлено на адрес доставки корреспонденции Страхователя, имеющийся у Страховой компании.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга
05.02.2024 19:17
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Много лет назад в 2004 году оформила полис Страхования жизни в компании AIG life. После нескольких продаж оказалась со своим полисом в Совкомбанке. Но всё закончилось благополучно. Я получила выплату по окончании полиса и купила новый. А затем оформи…
Обратилась для закрытия одного полиса, но замечательный менеджер А-н Артем не только помог закрыть полис и очень быстро получить выплату,но и убедил меня открыть новый полис для себя на выгодных условиях.
Он всегда на связи, грамотный специалист …
Пенсионные накопления. Захотела открыть для себя, дополнительно узнала, что и здоровье можно застраховать от 50 видов критических заболеваний.
Пока есть возможность откладывать деньги для достойной старости-эта компания самая открытая и честная.
…
Добрый вечер.
Финансовый консультант Мария позвонила и вежливо напомнила о пролонгации полиса Юниор. На консультацию пригласила в Офис на Крайнего 49. 15 Августа.
Очень понравилось отношение консультанта, все подробно объяснила и помогла оформить…
Обратился к сотруднику 5 августа, онлайн. По рекомендации знакомого. Оперативно, чётко и по делу. Оформили, оплатил. Все подсказали. Первый раз оформлял проблем не возникло. Спасибо.
Агент рассказал все подробно, оставил рекомендации на будущее. П…
Давно уже застрахован в этой компании, в том числе, застраховал жизнь и здоровье.
19 Июля я порвал ахил, обратился в больницу, где мне была сделана соответствующая операция. После выписки направил своему финансовому консультанту Татьяне (адрес оф…
В компанию Совкомбанк страхование обратилась за досрочным прекращением полиса ,т.к. срочно понадобились деньги.
Обратилась в офис на улице Крайнего,49.Общалась с менеджером Зульфией 11.08.2025 года.Обслуживание понравилось.Компанию рекомендую.
…
Работаю со своим персональным менеджером уже 15 лет! Всегда самая актуальная информация по обслуживанию и новым продуктам.
В начале августа встретилась со своим персональным менеджером, за чашкой кофе обсудили новости страхования в Совкомбанке. Полу…
Хочу поделиться отзывом о пенсионной программе,которую я открыл осенью 2024 года. Мой страховой агент Гульшат подробно рассказала о всех плюсах программы , как можно накопить на альтернативную пенсию, которую можно получать пожизненно от компании…
Обратилась к страховому агенту в июле 2025 года по поводу страхования жизни. Агент проконсультировала, всё подробно рассказала и рисках, о пользе полиса, финансовой выгоде.
Пришла в назначенное время и место, не пришлось куда-то ехать, так как бы…
В июле месяце я узнала о Вашем предложении в Совкомбанке.Данное предложение меня заинтересовала и я выброла программу ",оптимальный выбор ".25.07.2025 я обратилась в агентство города Чебоксары по улице Ярославская дом 27 офис 4004 и тут же решил…
Я застрахована в Совкомбанк страхование жизни уже 15 лет! Имела несколько страховых полисов - для себя, для своих родных.
27 июля закончил действие один из моих полисов 11*****, накопительное страхование. Мой агент Ж-ко Марина В. заранее напомни…
В конце июля родственники порекомендовали оформить накопительное страхование жизни по программе "Гибкий курс", так как сами уже пользовались этой услугой. По их же совету обратилась к сотруднику компании Ольге для оформления полиса.
Страх…
Впервые встречался со страховых агентом Анной, по рекомендации знакомых. Компания на слуху.
Мне были предложены различные варианты страхования жизни и здоровья.Выбор очень большой, на любой запрос и бюджет.
В итоге я остановил свой выбор на нак…
Добрый день.
Я страховался в компании Совкомбанк страхование жизни по программе Гибкий курс. 28 июля наступил срок окончания договора. В тот же день я сформировал заявление на выплату по дожитии. С тех пор заявление на выплату номер 17257/25/1 висит…
В компанию обратился с целью накопить определенную сумму,но без финансовой нагрузки. Финансовый консультант пригласил в офис,где подобрали удобный вариант. Консультант Юлия предложила кофе и подобрала удобный вариант.
Удобное расположение офиса в ц…
Появилась возможность отложить на 3 месяца покупку и решил заработать на этих деньгах. Купил второй полис "гибкий курс". 18 июня позвонил страховому агенту Р-е Ольге П. Уточнив ставки и условия уже 20 июня оформили полис.
Все сделали он…
3 июля, по рекомендации знакомого, обратилась к страховому агенту М-ой Елене по вопросу оформления страхового полиса на 3 месяца Гибкий Курс.
Елена подсказала что и как нужно делать для оформления. Рассказала о текущих ставка. Полис она оформила …
Хочу поделиться пенсионной программой, которую я открыл год назад. Мой страховой агент Гульшат К. детально по телефону рассказала о плюсах этой программы: пожизненная пенсия, 13ая пенсия , страхование жизни на весь срок, индексация. Оплатил первый…
Добрый день.
21.07.2025Г. Пришел по приглашению агента-С-й Анжелики на клиентский день в страховую компанию -Совкомбанк Страхование по адресу: Чебоксары. Ул. Ярославская, д. 27, Каб. 4004.
Была интересная тема по наоплениям за счет азных проду…
Обратился к менеджеру Екатерине в Твери 24.06.2025 с просьбой рассчитать сумму к выплате по полису «Гибкий курс» на 3 месяца по актуальным условиям, менеджер произвела расчет счет. 27.06.2025 я вновь обратился к Екатерине с решением заключить новый д…
Рассматривал варианты вложения средств, изучал различные финансовые инструменты и банковские продукты. Друг посоветовал оформить полис страхования жизни от Совкомбанк страхование, связался с агентом Ольгой.
Она подробно рассказала про продукт Гиб…
Застроховала сына в 2004 году на 20 лет. Страховая компания менялась неоднократно, последняя Совкомбанк страхование. . По договору предусмотрен инвестиционный доход. Договор закончился в марте 2025.
На момент окончания договора годовая инвестицио…
Хочу поблагодарить своего агента Гульшат К-ву за внимание и профессионализм. У меня есть программа, которую я открыл после консультаций с Гульшат. Она накопительная и есть риски по инвалидности .
Гульшат проговорила все плюсы и то, что я могу ее …
Всем добрый день.
Хочу поделиться интересной программой, которая есть в Совкомбанк - Страхование жизни, это страховой полис для женщин «Гармония». Мне его посоветовал мой страховой агент Гульшат К. Я оформлял этот полис для своей супруги, чтобы обез…