Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лариса, Омск (Омская область)
17 января, 09:41

АО СК “Совкомбанк Жизнь” не выполняет договорных обязательств

11 ноября 2023 года мною написано заявление о расторжении договора страхования № 6****05 от 09.11.2022 заключённого с  АО СК “Совкомбанк Жизнь”. На 15.01.2024 компания не выплачивает положенной по договору индексации в размере  8400 руб, на неоднократные заявления с требованием исполнить договорные обязательства компания ни как не реагирует.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    17.01.2024 11:15
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    18.01.2024 12:24
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. 10.11.2022 Вам было предложено заключить договор страхования № 6055405 (Программа страхования "Максимальная выгода+"). Согласно пункту 1.1. "Объект страхования" Правил страхования жизни по Программе "Максимальная выгода +" № 100-01, договор страхования может быть заключен на стандартных условиях в отношении лиц, которые не относятся к категориям, перечисленным в подпункте 1.1.2 Правил страхования. После проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие условиям п.1.1.2 Правил страхования, в результате чего Страховщиком принято решение о признании договора страхования № 6055405 не вступившим в силу, и в связи с этим Вам был произведен возврат страхового взноса в полном объеме. Поскольку договор страхования не вступил в силу, условие по начислению индексации не было соблюдено (условие по начислению индексации: договор страхования должен действовать полный год), соответственно, обязательства по ее выплате на стороне Страховщика отсутствуют. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Лариса
    Автор отзыва
    18.01.2024 13:14
    Уважаемые господа! С правилами страхования менеджер меня не ознакомил,  страховой полис был предложен в филиале ПАО “Совкомбанк” как один из вариантов депозитного счёта, о моей инвалидности не кто не спрашивал. Менеджер ПАО “Совкомбанк” заключил договор и компания АО СК “Совкомбанк Жизнь” более года пользовалась моими средствами, поэтому я настаиваю на выплате индексации. Ваш отказ от выполнения договорных обязательств будет расценён мною как мошеннические действия компании АО СК “Совкомбанк Жизнь”, и я буды вынуждена обратиться с жалобой в надзорные органы.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    19.01.2024 16:53
    Уважаемый Клиент! Действия Страховой компании в отношении договора страхования № 6055405 регламентированы Правилами страхования. Подробное объяснение, почему Ваше требование о выплате индексации не представляется возможным удовлетворить, будет направлено на адрес доставки корреспонденции Страхователя, имеющийся у Страховой компании. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2024 19:17
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко…
15 апреля, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень порадовала работа страхового агента Ф-а Станислава В, он заполнил и отслеживал мне обращение с момента подачи и до момента выплаты. Подача документов 17.02.2025 в них не было печатей , 03.04 . 2025 я предоставил документы с печатями. 12.04.…
14 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем банковских и страховых продуктов. В начале марта 2025 меня заинтересовала программа накопительного страхования жизни Совкомбанк страхование. Поскольку продукт для меня был новый, решил попробовать так ска…
12 апреля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить продукт "Гибкий курс", оставил заявку через сайт. На следующий день перезвонил менеджер, предложил прислать необходимые документы (скан паспорта, согласие) по электронной почте. Все выслал, далее прислали ссылку на оплату полиса, его м…
12 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Л-ва Алена страховой агент, от Совкомбанка, я с ней оформила страховку по программе "Юниор" на 10 лет, быстро и удобно, всю информацию получила от агента в краткие сроки. Оформила в рассрочку по карте Халва, на один год. 12.04.25 пришли документы на …
12 апреля, 07:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Финансовый консультант С-на Е.В очень помогала на всех этапах, начиная с оформления и заканчивая выплатами, все оперативно и подробно, всегда была на связи Даже когда я по дурацкой случайности указал некорректный номер расчетного счета, Е.В. помо…
11 апреля, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня закончился полис "Гибкий курс" 26.03.2025 г., и по совету моего страхового агента Л-й О.А. мною было принято решение об открытии нового полиса страхования жизни. 10.04.2025 г. мы встретились с агентом в офисе на ул. Ярославская д. 27. М…
10 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Решил воспользоваться новым финансовым продуктом страхование жизни Гибкий курс. Вначале было непонятно что это за финансовый продукт и как получить доход на нем. Финансовый консультант И-а Наталия ответила на мои вопросы, выслала…
10 апреля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно думал о том, что нужно застраховать себя по самым серьезным рискам. Я думаю о своих детях. Ведь если со мной что-нибудь случится, то им придется отвечать по моим обязательствам. Поэтому искал хорошую страховую и хорошего агента. Моя знакома…
9 апреля, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С конца осени 2024 года и в течение всей зимы пользовалась продуктами (НСЖ "Гибкий курс") страховой компании "Совкомбанк страхование жизни". Очень довольна совместной работой! Взаимодействовала напрямую с менеджером Еленой М., безумно приятная в …
9 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта 2025г я оформила полис НСЖ "Гибки курс от СК "Совкомбанк страхование жизни". Это был мой первый подобный полис. Оформляла я его на месяц. И вот 5 апреля пришло время подавать заявление на получение денежных средств. Я зашла в ЛК страховой…
9 апреля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование жизни. Оформила через страхового агента. Такого внимания и участия я не получала никогда ранее. Мне подобрали идеальный вариант, подходящий под мои условия, так я одинокая немолодая мама…
9 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращался в данную страховую компанию для оформления НСЖ "Гибкий курс". Процесс оформления страховки максимально прост и понятен. Есть возможность оформить любой продукт дистанционно, не посещая офис страховой компании, обратившись к…
9 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.04.2025 я обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование жизни"по адресу город Чебоксары, улица Ярославская, 27. Мне очень понравился офис, обстановка. Сотрудники предложили мне чай, кофе, очень приятно. А мне нужно было застраховать свою…
9 апреля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле 2023 г я оформил в компании полис "В Десятку" для своей супруги. Эту программу мне порекомендовала оформить мой фин консультант Татьяна. Моя супруга не работала и для формирования капитала на пенсию это была идеальная программа. Сумма Еж…
8 апреля, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила 24.09.2024 полис накопительного страхования жизни для внучки Юниор+. Финансовый консультант Светлана К. внимательно отнеслась к моему вопросу. Во время общения в полном объеме рассказала о программе, рассчитала необходимые риски. В резуль…
8 апреля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О программе накопительного страхования жизни: что можно накопить средства (особенно хорошо для тех кто не умеет копить) и защитить себя от глобальных рисков (уход из жизни) я узнала от консультанта Валентины П. Она все подробно рассказала: про ус…
7 апреля, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В какой то момент вокруг меня начали заболевать люди серьезными заболеваниями и я задумалась как себя защитить. В этот момент я повстречалась с Татьяной и она мне рассказала о продукте, который позволяет застраховаться от50 опасных заболеваний. …
5 апреля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить финансового консультанта Г-ч Татьяну Ю, которая очень грамотно донесла до меня саму идею страхования, подготовила все расчеты и выбор программ. Это действительно отличный финансовый инструмент. Приобрела сразу две программы нак…
4 апреля, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2023 году я оформила страховой полис по программе страхования включающий 50 видов опасных для жизни болезней. Срок страхования был рассчитан на один год и в апреле 2024 года мой полис доджен был завершить свое действие. Изначаль…
4 апреля, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Досрочно 02.04.2025 погасил кредит взятый в 2023 году. 03.04. 2025 в офисе банка написал заявление на возврат неиспользованной части страховки и расторжением договора страхования по кредиту. Отказываются вернуть неиспользованную часть страховки. …
4 апреля, 03:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла в феврале полис "Гибкий курс". После подачи заявки на сайте со мной связалась менеджер Татьяна Д-а. Очень подробно рассказала о продукте, выслала документы, сопровождала на всех этапах, оперативно отвечала на вопросы. Когда после оконча…
3 апреля, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года оформила полис накопительного страхования жизни. Встретилась с агентом компании, агент приехал ко мне в удобное для меня место и время. Предложил несколько вариантов и тарифов, рассказав преимущества каждого из продуктов. Посл…
3 апреля, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией наше сотрудничество длится не первый год. Я узнала про компанию от своего отца, он был её клиентом несколько лет. И когда у меня родился ребёнок, 14 лет назад, я обратилась в компанию с вопросом страхования его жизни и здоровья. Страхо…
2 апреля, 11:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.01.2025 в городе Ульяновск по адресу ул. Гончарова д. 31/1, офис 411 обратилась за оформлением Страхования Жизни к менеджеру М-й Ольге А, которая прекрасно объяснила и подробно рассказала об условиях страхования по программе "Гибк…
1 апреля, 19:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть