Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Энергогарант2 услуги
Любовь, Ульяновск (Ульяновская область)
17 января, 13:44
Оценка работы специалистов
Добрый день.
Обращаюсь в компанию за услугой страхования жизни и недвижимости ежегодно, всем довольна, советовала знакомым, все было на уровне. В этом году этом году разочарована менеджером, который курировал меня.
Связались со мной и мило мне напомнили о страховке, 14.12.2023 я попросила сделать онлайн расчет, после этого неоднократно пыталась связаться с менеджером, ответа на сообщения, не на звонки, после очередного напоминания 19.12.2023г дозвонилась по телефону в интернете и попросила сменить менеджера.
О чудо, после этого мой менеджер активировался и прислал мне расчет, который отличался и был завышен по сумме от суммы реальной сделки, которую мы уже заключали с другим менеджером. Пожалуйста, примите меры по отношению к данному сотруднику, к сожалению имени я просто не запомнила, но есть номер телефона +7 951 ***-**-88 с которого мне звонили и писали. Зачем звонить и обнадеживать клиента, а потом просто игнорировать. Это история о том, как из-за сотрудника меняется мнение и отношение к компании в целом.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Энергогарант18.01.2024 10:22Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, ЭНЕРГОГАРАНТ ценит ваше мнение. Компания постоянно работает над улучшением сервиса, и ваш отзыв поможет в этом. Мы проведем с персоналом разъяснительную работу по некачественной коммуникации. Благодарим вас за обратную связь. Ваши отзывы помогают Компании становиться лучше.
Администратор Народного рейтинга05.02.2024 21:03Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Огромная благодарность Главному специалисту Управления ипотечного страхования - Людмиле. Невероятно грамотный специалист своего дела.
Все вопросы решены качественно и оперативно, даже при условии дистанционной сделки. Людмила, еще раз огромное В…
15 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Страховой компании "Энергогарант" (Россия, Санкт-Петербург) страхую жизнь для ипотеки с 2021 года.
Нравится оперативность сотрудников и если что то будет не понятно, то в любой момент можно связаться по телефону, где все объяснят и подскажут.
…
6 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
В данной компании оформляю страховку для ипотеки уже 6 год подряд. Изначально привлекла цена, выходило существенно дешевле, чем у многих других страховщиков и далее скидки как постоянному клиенту. Оформление полиса происходит удаленно, что является…
29 февраля, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Обращаюсь в компанию за услугой страхования жизни и недвижимости ежегодно, всем довольна, советовала знакомым, все было на уровне. В этом году этом году разочарована менеджером, который курировал меня.
Связались со мной и мило мн…
17 января, 13:44
Отзыв проверен
2 услуги
Услугами компании Энергогарант пользуюсь второй год. Работают профессионалы. Заранее предупредили об истечении срока полиса, предложили несколько вариантов на выбор. Оформили все четко, быстро, без задержки. Страховой агент грамотно ответила на все в…
11 декабря, 18:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь услугами "Энергогарант" третий год. Выполняют свою работу на отлично! Предлагают свой продукт, не настаивают на допуслугах. Пошагово прописывают что делать. Для меня это важно, я НЕ продвинутый пользователь! Не маловажным является доступная…
30 ноября, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу оставить отзыв о страховой компании "Энергогарант", очень хорошая компания, здесь работают настоящие профессионалы, им можно доверять, цены на их услуги довольно доступные, а качество не высшем уровне!
Девочки очень вежливые, работают быстро…
6 июня, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несколько раз обращалась в эту компанию по поводу страхования жизни и здоровья и страхования имущества.
Страховалась как сама, так и обращалась за помощью в страховании клиентов по ипотеке.
Очень квалифицированные специалисты! Выручали неоднокр…
15 февраля, 12:18
2 услуги
Страховал у данной компании жизнь на протяжении двух лет, в связи с нуждами по ипотечному кредиту. В текущий год решил подтвердить пользование их услугами, после чего последовал отказ, так как человек военнообязанный, а они, видимо, не хотят брать на…
9 июля, 14:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
4 года страхуюсь в данной компании, в первый год выбрал ее так как было самое недорогое предложение на рынке, а если сравнивать с СК, то вообще в 2,5 раза дешевле.
+ Общение по телефону либо электронную почту
+ Продление полиса почти не отнимает л…
4 июля, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Горе компания! Если думаете в квартире делать перепланировку, то не страхуйте в этой компании имущество. Меняю местами 2 комнаты в квартире так они не дают согласие, сидят НЕ ПОЙМИ КТО и решает НЕ ПОЙМИ ЧТО. Никаких объяснений!!! УЖАСНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВ…
11 мая, 16:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Являюсь клиентом ПАО Энергогарант.
У меня оформлен договор страховки по ипотеке. Страховку мне нужно оплатить кредитной картой. Для того, чтобы не выпал льготный период и не начислили проценты за оплату страховки мне нужно узнать МС…
28 января, 19:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
2
sh-o-p
Выплаты домохозяйкам.
13
Варненчик В
Тарифы ЖКХ в Москве вырастут на 15% уже с 1 июля
6
Adel
Каждый четвертый россиянин откладывает деньги для своих детей
5
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Alena Suvorova
420 рублей за 3 кг картошки😮
6
Свой Банк
Свой Банк укрепился в рейтинге крупнейших банков страны
1
Диалог
Диалог с Дарьей, руководителем направления модерации Диалога
11
Ниж-кая консерватория
Бесплатный концерт в Нижнем Новгороде
4
fej99
Немного ,,,милоты,, в ленту.
12
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование