Был заключён договор накопительного страхования Смарт плюс, по окончании договора, а именно 16.01 направил через личный кабинет заявление на выплату, однако по состоянию на 25.01 выплата не поступила
Сроки не понятны и сотрудники страховой компании отказываются их назвать. Компания задерживает выплату необоснованно
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
26.01.2024 19:24
Уважаемый patron282,
благодарим вас за вопрос и хотим уточнить - сроки выплаты обычно составляют до 10 дней с момента подачи документов. Информация об этом есть на странице нашей программе на сайте shop.renlife и также в ваших документах - ключевом информационном документе и полисных условиях.
Заверяем вас, выплата поступит в срок и точно в заявленном размере.
Пожалуйста, ожидайте.
Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь
30.01.2024 11:59
[quote][b]user-429315683724[/b] пишет:Подскажите на какую карту банка вы выводите?
Мы выводили на сбер, пришло за 2 дня, а на Тиньков подольше пришлось ждать[/quote]
Мы делаем выплату на те реквизиты, которые вы указываете в заявлении.
Ваша выплата сделана 25.01.2024 на Райффайзенбанк.
Администратор Народного рейтинга
06.02.2024 11:07
Автор, уточните, пожалуйста, вы получили выплату? Какого числа? Какие сроки вам сообщали сотрудники?
14.03.2024 В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Георгий
Автор отзыва
06.02.2024 15:11
Добрый день, спустя 5 часов после публикации отзыва выплату мне произвели, т.е. выплата была произведена 25.01.2024
Ренессанс Жизнь
12.02.2024 14:45
[quote][b]patron282[/b] пишет:Добрый день, спустя 5 часов после публикации отзыва выплату мне произвели, т.е. выплата была произведена 25.01.2024[/quote]
Благодарим вас за обратную связь и желаем всего наилучшего!
У меня был заключен договор Смарт+ на срок 3 месяца с августа по ноябрь 23г. По истечении договора , а именно 6 декабря мне уже перечислили проценты по нему в полном обьеме, как было оговорено ранее. Задержек никаких не было.
Благодарю своего мен…
Заключила в страховой компании Ренессанс Жизнь два договора: один на 5 лет "Гарантированный доход" и Смарт Плюс на 3 месяца. По договору Смарт деньги вместе с % пришли в течении двух недель. Хочу отметить работу менеджеров Евгения Д-го и Никиты Л-на.…
Весной этого года обратилась в местное отделение ренесанс жизнь для вклада денег под 19,5% на 3 месяца. На сайте была информация о том, что при заключении договора в офисе ставка будет 20,5%.
В офисе мне отказали в открытии вклада под 20,5% ссыла…
В 2017 году эта компания уговорила меня оформить полис-офёрту за 450 т.р. на пять лет, обещая не менее 20% годовых, если страховых случаев не случится. Их не случилось, Но в результате, через пять лет я получила только вложенную сумму, причём и её …
Не рекомендую оформлять продукт инвест. страхования жизни в офисе компании.
Банки.ru позвонили мне и предложили оформить инвестстрхование жизнь в Ренессанс Жизнь (продукт «Смарт плюс»). Я согласилась, со мной связалась менеджер колл-центра Ренесса…
В январе 2024 года у меня заканчивался договор страхования по программе "Наследие 4.0". Мне заранее позвонил менеджер Евгений и пригласил на личную встречу. При личной встрече он мне помог составить заявление на возврат денег. Также он подробно расс…
Сотрудничаю с компанией второй год, один договор уже закончился, и мне предложили продолжить наше сотрудничество,в данный момент пользуюсь их продуктом Смарт плюс. Это самый высокий процент на сегодняшний день. .
Менеджер Мария всё очень доступно…
В декабре 2023 года обратился в офис компании для консультации . Менеджер Ч-ва Мария рассказала мне все подробности и условия по Гарантированному доходу и сразу же оформили его на срок 5 лет. Обслуживанием я доволен, все на высшем уровне.
К тому …
Работаю с компанией в течении 7 лет. Два полиса инвестиционного страхования жизни закончились. выплаты страховой премии получил согласно условиям договоров и своевременно. Заключил еще несколько договоров инвестиционного страхования. инвестиционный д…
Евгений отличный менеджер, очень вежливый, компетентный, всегда со мной на связи и днём и ночью. Благодаря его работе я заключил 2 договора "Гарантированный доход ", на 5 лет которые, в августе первый, и в ноябре второй.
Также он посоветовал …
Устраивают условия по полису Смарт плюс, вполне достойные. Доход уже получен, сумма согласно договору. В марте буду его ещё продлять. Про офис ещё напишу пару слов: находится рядом с домом, график работы устраивает, как раз после работы я прихожу, …
О менеджере Р-ой Елене только положительно отзовусь, она всегда на связи. По телефону предварительно звоню ей и договариваемся о дате приёма. Так как офис от дома далеко, поэтому заранее записываюсь и приезжаю в назначенное время. Очередей в офисе не…
В августе 2022 г. оформила договор страхования "Гарантированный доход" на 5 лет. В момент оформления договора доход был больше, чем в банках. Для меня это хороший способ сохранения денег +интересные условия страхования. Срок 5 лет также оказался оп…
Менеджер Р-ая Елена мне очень понравилась, всё хорошо обьясняет и по её совету я воспользовалась очень выгодным предложением и заключила в июне 2022 года договор ГД на 5 лет. Также у меня ещё есть договор на 3 года, который действует также с июня 22…
У меня в Ренессанс жизнь несколько договоров и все условия устраивают вполне: ГД заключил в августе 22 года на срок 5 лет; Инвестор в октябре 23 года, также на 5 лет; и Смарт в феврале 24 года на 3 месяца. Первый договор я заключал в офисе, а послед…
В феврале заключил договор Смарт на 3 месяца, но в виду некоторых событий мне срочно понадобились деньги и пришлось его расторгнуть раньше срока. Условия по Смарту были не плохие. 1 марта написал заявление и жду теперь поступление денежных средств на…
Начну с начала, об удобном расположении офиса. С работы добираться буквально минут 10-15. Я, когда обратилась в офис, почти ничего не знала о том, какие есть договора, какой доход можно получить, а менеджер Б-ко Ксения мне помогла во всем разобра…
Самый отвратительный опыт заключения договора в моей жизни!
в 2016 году! В банке Открытие были средства, которые банк выплачивал при слиянии с другим банком, и в офисе мне было предложено заключить договор Инвестиционного Накопительного Страхования,…
Мне очень понравились условия по договору Стабильный доход, который я заключила на 5 лет. Также у меня есть 2 Смарта на 3 месяца. Консультацией менеджера очень довольна, С-ва Светлана оказалась очень компетентной в этих вопросах. Рассказала все по…
Во-первых удобное расположение офиса очень важно для меня. С менеджером Ксенией Б-ко договорились заранее о встрече. Она мне рассказала о всех нюансах и тонкостях договора и я в июле 2023 года заключила первый Смарт на 3 месяца, а также оформила ст…
Менеджер Ольга С-ва довольно хороший менеджер. Отзывчивая, помогает во всех отношениях, всегда на связи. В сентябре 23 года я заключила свой первый договор Смарт на 3 месяца и уже третий раз его перезаключаю. Доход решила не снимать, а оставить его …
В сентябре была в офисе Ренессанс и по результатам консультации с менеджером Д-им Евгением, оформила договор Смарт на 3 месяца. Немного было сомнительно, что получу доход, но в январе я его уже получила. Офис находится от дома далековато, но я уже…
Изначально были сомнения и страх перед таким продуктом как страх инвестиционное страхование. Каким образом страхование дожития может принести денежное вознаграждение. Но мне порекомендовали Смарт Плюс знакомые, которым я очень доверяю, и которые сами…
Сначала заключила договор Смарт, по которому уже получила в январе доход и сейчас у меня 2 действующих договора ГД на 5 лет, один заключала в октябре, другой в конце января. Было страшно конечно вкладывать такую сумму, но менеджер Щ-ва Елена, за что…
Здравствуйте.
Ранее был договор Смарт плюс, который заключила в 2023 году и по нему в ноябре получила свой доход. Сейчас в январе обратилась в офис по открытию ГД и еще одного Смарт с очень хорошими процентами. Очень удобно, что офис находится не д…