Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Александра, Москва
28 января, 16:36

Хорошие люди и компетентные специалисты

Район мне не знакомый, поэтому не сразу сориентировалась, куда ехать, в какую сторону. Позвонила в офис. Менеджер, который взял трубку, был вежливый, не стал говорить, что бы прокладывала путь по навигатору, а рассказал, как добраться до офиса. Оказывается, повернула не туда. Потом этот же сотрудник и оформлял мне страхование квартиры. Рассказал о рисках, привел примеры для наглядности, какие могут быть суммы платежей, рассчитал для меня индивидуально. Так что теперь можно ехать в гости на праздник, и ни о чем не переживать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    29.01.2024 10:32
    Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Рады узнать, что вы остались довольны результатом заключения договора страхования недвижимости! Здорово, что сотрудничество и общение с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация для нас! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, ваше имущество теперь под нашей надёжной защитой!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2024 08:17
    Спасибо за отзыв. Была ли в офисе очередь? Примерно сколько специалисту потребовалось времени на оформление документов? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 14.02.2024 08:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в…
31 марта, 10:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Ваша компания (сотрудники) вводят в заблуждение и скрывают возможности скидок на полис. Ситуация в следующем: до окончания срока действия полиса по страхованию имущества звонили в компанию о продлении полиса также со скидкой, в скидки от…
24 марта, 11:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Было ДТП, в котором я не виноват, полис КАСКО у другого страховщика, франшиза 9 т.р. машину починили, франшизу оплатил, предоставил все документы в ИНГОССТРАХ, но они отказывают в возврате франшизы, ссылаясь на то, что в ДТП, виновницей было поврежде…
9 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет страховал в Ингосстрахе автомобили. Правда ни разу не было ни страховых случаев, ни выплат. И вот в очередной "страховочный" день уговорили меня застраховать квартиру, да не просто из "коробки", а по полной. Оплата составила  больше 25000ру…
8 февраля, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Схема мошенничества: заключают партнерские договора с компаниями, давая возможность им пользоваться их брендом и продавать их продукты (франчайзинг), затем не несут ответственности по проданным Универсальным Потребительским Страховкам (УПС) (ни по ст…
28 января, 11:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ингострах  выплатил  возмещение по полису страхования имущества ФЛ, предъявил претензию к виновнику, при этом уклоняется от  досудебного урегулирования,  не  желая  договориваться ни о скидке, ни  о рассрочке,  ни адекватность суммы обсуждать. Ответс…
19 января, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
полис ***74.. Ежегодно платил по 30-35 тр. С 16 года. в 2021 зимой лопнули трубы, повредилось оборудование. По телефону оператору объясняю, что акт осмотра отсутствует.. МЧС, пожарные на разморозку труб не выезжают. Управляющей компании нет. Пред…
20 сентября, 15:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуемся мы давно, лет 20.  Последние два года страховались в Ингосстрах.  02.06.2021 г случился пожар (страховой случай) - сгорела крыша чердачное помещение, пострадало внутреннее помещение.  По сто раз мне пришлось приезжать в офис оформлят…
10 августа, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07 обратился по телефону 8-800-100-77-55 (указан тут https://www.ingos.ru/faq/) для консультации по стоимости страхования жизни и имущества в рамках ипотеки. Оператор (!) ничего не сказала про возможность заполнения анкеты онлайн и сразу предло…
3 августа, 16:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Сотрудничая с компанией ИНОГССТРАХ не первый год, был неприятно удивлён политике осуществления выплаты и самого хода рассмотрения моего обращения при наступлении первого страхового случая. Позиционируя себя, как надежного и крупного игро…
9 июня, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Предлагают какую-то банковскую карту, якобы для начисления бонусных баллов. Может и хорошая идея, если бы еще эти баллы можно было куда-то потратить, как это обещано на сайте.  Предлагают какую-то банковскую карту, якобы для начисления бонусных ба…
17 мая, 22:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ужасно! Советую не покупать продукт данной страховой компании! Вместо помощи вытрепали нервы! Покупала изначально не самый дешевый пакет, брала страховку "Платинум" -звучит гордо. При которой мне должны в любом варианте оплатить новое за старое эт…
25 апреля, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал квартиру. В страховом договоре есть такой риск как повреждение водой. Летом УК вела работы по замене кровли у дома и мою квартиру протопило . Решил возместить по страховке, собрал все документы, вызвал оценщика, составил акт у УК, но по ито…
22 марта, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ингосстрах по подложным документам, которые были получены незаконным способом, пытается с меня взыскать стоимость ремонта к которому я не причастен.  19.01.2021 я получил претензию №**** от компании «Ингосстрах» на сумму 34871.80 руб., на возмещен…
18 марта, 17:09
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела полис страхования имущества, при наступлении страхового момента , компания Ингосстрах не выплатила ни рубля. Соседи залили потолок и стены, а в результате это по их мнению не страховой случай! Никогда никогда не приобретайте страховку у это…
11 марта, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру и движимое имущество почти по максимуму, в том числе от механических повреждений. Платил исправно много лет. В январские морозы 14 января 2021 на одной стене ванной которая граничит с шахтой лифта произошло моментальное (30 секун…
27 февраля, 18:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хамское отношение к клиентам. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗАТЬСЯ С этими ...Организация отказала мне при поломанной детали (основной элемент,), в страховке груза (груз был застрахован полностью, я отказался от груза, а ОБМАНЩИКИ(горе-страховщики) возместить хотят …
24 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже неоднократно обращался в техподдержку, но решения проблемы пока нет.  Суть проблемы -  если вы приобретаете полис страхования "Квартира" онлайн, с помесячной формой оплаты, подключаете авто платёж, то с удивлением обнаружите, что авто платёж не р…
9 февраля, 13:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла несколько страховок,одну банк принял сразу ,вторую не принял.Я сразу обратилась к сотруднику,оформлявшему мне полисы - Сергею П. Специалист сразу же ответил,помог прояснить ситуацию и предложил вариант решения проблемы.Думаю,в дальнейшем ос…
15 января, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Зачем нужны бонусы если их нельзя потратить на сами полисы компания, так как указано в правилах. Накопилась довольна приличная сумма, хотела ей воспользоваться, бонусы активные. В офисе просчитали два полиса страхования имущества и не по одному н…
26 декабря, 18:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Работу делают вовремя, но ужасно! Менеджер А-ва М. допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком. Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила! Слов нет, как можно быт…
7 декабря, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Несколько лет страховал квартиру в Ингосстрах, случилось небольшое залитие (общий ущерб, насчитанный мной, чуть более 20 000 р.), оформили как страховой случай, сделали осмотр с протоколом, обращение №4041**/20. А далее начало происходить странно…
4 декабря, 11:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все начисленные баллы, сначала списали, а потом "вернули" но сделали их неактивными. Письмо прислали 30 ноября, а 1 декабря уже вообще все баллы списали (именно списали и на балансе был 0). Причем прислали письмо с поздравлениями о начислении бал…
3 декабря, 21:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оплатил полис 2 раза. При оплате через приложение Сбера выкинуло из программы, показалось оплата не прошла, в итоге один и тот же полис оплатил дважды. При звонке операторы девочки абсолютно не компетентны, переключают на других…
19 ноября, 22:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Прошу досрочно прекратить договор №AI141984** от 10.11.2020 добровольного страхования с возвратом уплаченной суммы страховой премии (взноса), в связи с отказом от договора страхования в течении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения…
18 ноября, 20:06

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть