Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Елена, Москва
1 февраля, 12:43

Ответственная, надежная

31.10.2023 оформил в Газпромбанке (от Ренессанс страхование) Полис страхования путешествующих. 30 ноября, находясь в Таиланде, заболел гриппом. Страховщик быстро отреагировал на обращение, проконтролировал процесс лечения, своевременно оплатил его. Также компенсировали мой личный расход на тест, по моему запросу. Все четко, без задержек. Честная, ответственная, надежная компания
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    01.02.2024 13:59
    Здравствуйте, Валерий. Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем много новых вдохновляющих путешествий!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 22:57
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.02.2024 23:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сайт не доступен для запроса возмещения за сильную задержку рейса, в группе ВК служба поддержки не отвечает, как это понимать вообще без понятия, зачем покупать страховку если в случае какой либо ситуации не можешь возместить средства. Рейс опозда…
3 октября, 00:42
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважаемые граждане которые пользуются услугами данной страховой компании перед тем как страховать что либо, подумайте а та ли эта контора которая подходит тебе? Лично с меня были удержаны денежные средства за страхование купленных билетов на самолёт,…
30 июня, 00:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключила договор страхования по выезду за рубеж с Ренессанс страхование. Это заняло 2 минуты онлайн . В связи с ковидом поездка сорвалась. Пришлось расторгнуть договор страхования. Все условия расторжения  выполнила, все документы отправила  на их б…
24 июня, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ренессанс очень разочаловал. Купили страховку от невыезда, произошел стаховой случай - нам не выдали вовремя визу, т.е. лететь мы физически не можем. Документы в посольство сдавлись с большим запасом по времени, но они все равно тянут с решением. Зво…
9 июня, 11:53
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я нахожусь в США. Покупала полис в феврале 2022 года, находясь уже в США, полис специально для тех, кто уже путешествует. 22 марта обратилась по номеру из полиса, чтобы уточнить является ли мой случай страховым и могу ли я воспользоваться услугами. Н…
25 марта, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке Авиа билета на сайте, бонусом прикрепляется страховка от задержки и отмены рейса + врач ))! Всё оплатили, т. к билет иначе не купить!  Рейс, был отменён из-за закрытого Аэропорта!  Обратились за страховым случаем, прикрепили все документы…
20 марта, 18:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформили страховой полюс для путешественников выезжающих за рубеж с "Ренессанс страхование", на все время поездки (месяц). Во время отдыха стал болеть зуб (острая зубная боль), утром отправил в страховую сообщение: куда обратиться с острой зубной бол…
6 августа, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Вместе с билетом Уральских Авиалиний Томск-Москва -Санкт-Петербург (туда и обратно) был приобретен  Полис страхования путешествующих от Ренессанс Страхование как доп. услуга при оформлении билета. Туда Рейс TOF-DME U6-12, рейс DME-LED U6-79 Обра…
25 мая, 08:56
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Для выезда заграницу требовался полис страхования, включающий Covid-19, по телефону уверили, что это включено в полис и указывается в разделе "особые условия". После оплаты прислали 2 документа, сам полис (без единого упоминания о Covid-19) и Пра…
13 мая, 18:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил приобрести полис для путешествия в "Группе Ренессанс Страхование". Сайт устроен удобно, процесс не занял много времени. Тем не менее, проблема возникла на последнем шаге, после оплаты, когда я должен был получить на почту страховой полис. Спуст…
28 августа, 14:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважаемые Господа, Моя гос организация оформляла страховку на зарубежную деловую поездку. Страховая сумма-50 000 долларов. Но посмотрите на документ- Страховое свидетельство! Весь текст на одной странице, но главное- мельчайшим шрифтом. Не читаемо…
19 августа, 18:49
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование , развод ,чистой воды. Купила авиабилет , оформила страхование «ренессанс», по условиям страхования, задержка авиарейса более 2 часов или отмена, гарантирована выплата . У нас отменили рейс. Обратилась в страховую, предоставила …
5 августа, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Итак, в период всеобщей паники, когда полетели все планы, страховая компания Ренесанс решила сделать вид, что она не причём. Моя поездка в Израиль,  конечно же , накрылась медным тазом. Но ведь страховой компании неведомо, что русских туристов на тер…
23 апреля, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собираясь отдохнуть на горнолыжном курорте 21 февраля купили через интернет страховку на сайте Ренессанс. В итоге сайт выдал ошибку, полиса не пришло, но деньги списались и пришел электронный чек. Служба поддержки не отвечала.  Совершив перелет пытал…
2 марта, 16:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. В августе месяце покупала онлайн авиабилеты, на сайте было предложено оформить страхование путешествующих Ренессанс, что я и сделала, т.к. в принципе компания была у меня на хорошем счету. Но деловая поездка отменилась. 21 август…
14 ноября, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не советую приобретать Страхование путешественников в АО «Группа Ренессанс Страхование», так как выплат по страховому случаю Вы не получите, даже если выполните все условия!  19.10.2019 года я приобрёл полис путешествующих номер 0***1. Добавил опц…
7 ноября, 22:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 05.08.2019 г. мной (для моей жены) был приобретен ПСП № 002-621 PN-4.47528.В период страхования с моей женой произошел страховой случай на территории страхования – Шенген (Испании).Мы оповестили страховую компанию о произошедшем и к на…
5 ноября, 20:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Мой папа воспользовался Ренессанс страхование Туризм при поездке в другую страну ( другой континент), во время поездки с ним произошел несчастный случай (инсульт), не дай бог пережить это другим людям. Находясь в чужой …
5 сентября, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Летела из Сан-Пауло в Хельсинки через Париж. При покупки белета оформила страховку на потерю багажа. Его, конечно же, благополучно потеряли. Когда приехала в Санкт-Петербург (конечный пункт) собрала все документы по страховке и отправила в Ренессанс …
10 июля, 01:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой полис был оформлен на сайте компании Ренессанс. Прошу обратить внимание, что НИГДЕ на странице оформления полиса НЕ указана информация, поясняющая франшизу в 50 евро. КЦ дал информацию ТОЛЬКО о временной франшизе. Узнали, что по условиям пр…
24 июня, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Впервые пользовался полисом во Вьетнаме, поэтому сравнить могу только с обслуживанием в обычной районной поликлинике Москвы. Принимают по живой очереди, никаких тебе талончиков и цифровых технологий. По русски общались с гугл переводчиком, страховая …
9 апреля, 14:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Упал вечером и сильно ударился головой. Позвонил сразу в страховую и обьяснил ситуацию. Долго выпытывали принимал ли я алкоголь. Так как время было позднее врача в номер не вызывали, предложили госпитализацию. Все время спрашивали про алкоголь! Я не…
21 марта, 20:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В Доминикане после неудачного падения на сцене сломала ногу. Пришлось звонить в страховую. По телефону менеджер начала выяснять почему, где и как я упала. После этого сказала ждать звонок. Пришлось полчаса ждать, пока перезвонили из страховой и сказа…
15 марта, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Никому не советую страховаться в Ренессансе для путешествий. При наступлении страхового случая они будут искать любой предлог, чтобы отказать вам и не платить деньги. К счастью,  есть другие страховые компании, которые работают добросовестно. Сейчас …
12 марта, 14:31
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Как нас чуть не развели на деньги! Муж порезал сильно руку и мы позвонили в страховую, нам дали адрес клиники и мы отправились туда. По приезду к адресу увидели значок креста и зашли внутрь. А нас там никто не понимает, переводчика нету, грязь везде …
8 марта, 21:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть