Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
1 февраля, 19:35

Выплатили за 1 день всё до копейки

Оформили в Почта банк кредитную карту, естественно по электронной подписи вписана была страховка, но т.к. очень срочно были нужны деньги, были согласны на всё.  Брали 1150000 на 5 лет, появились деньги, закрыли карту в течении 10 дней. Проблема была получить ссылку от Альфастрахования, то пустую ссылку присылали,то не открывалась, но всё же добились. Собрали пакет документов, и успели отправить в срок (13 рабочих дня) . 20 января отправили заказным письмом в Москву из Армавира. В пути 11 дней. 31 января получено адресатом. 1 февраля ближе в вечеру была возвращена вся сумма в полном объеме! Если честно, начитавшись негативных отзывов-уже и ненадеялись, оказалось всё четко.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    01.02.2024 20:28
    [quote][b]user-108316116863[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите какой пакет документов был?  Копии договора страхования, документа, подтверждающего оплату, банковские реквизиты и все? Надо ли их заверять? Нам сейчас 30 минут сотрудник банка рассказывал ужасы отказа от страховки. И процент поднимут , и расторгнут сразу и что только не рассказывали(([/quote] Добрый вечер, да , совершенно верно: копия страхового полиса( договора), документ, подтверждающий оплату( распечатали всё с компьютера), реквизиты тоже с личного кабинета Альфа Банк( у нас там счет), и сам бланк,  который вам должны прислать в той самой ссылке, которую сутки мы добивались, обязательно следуйте всем рекомендациям, посмотрите видео, а то не даст перейти на следующую страницу. Документы не заверяли, отправили почтой - Заказное письмо 1 класса! А то, что они вас запугивали, с нами был такой же разговор на минут так 40-50, работа у них такая. Знаете, как говорится в поговорке - А Васька слушает, да ест! Молча выслушали, да понимаю, да знаю, и делайте своё дело! Еще один момент - мы успели подать документы в 14 календарных дня. Удачи вам!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.02.2024 11:41
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 23:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года я оформил программу накопительного страхования жизни на 5 лет в компании «АльфаСтрахование-Жизнь». 16.03.2025 я обратился в контакт-центр компании для того, чтобы получить справку для оформления налогового вычета. Сотрудница ко…
6 апреля, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
25.03.2024 в я брал потреб.кредит в АО "Альфа-банк" на 5 лет. Для получения кредита по сниженной ставки были обязательны 2 страховки Альфа-страхование жизнь, одна из них ДМС. Сотрудник банка подтвердил, что при полном досрочном закрытии креди…
2 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Пошла к юристу, чтобы отказаться от страховки, но сразу поняла, что лучше попробовать сделать это самостоятельно. Все инструкции есть на сайте, все расписано простым языком, я смогла быстро вернуть свои деньги без дополнительных затрат. Это был о…
31 марта, 23:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Когда я оформляла кредит, менеджер банка предложил страховку. Я не сильно задумалась и сразу согласилась, ведь мне казалось, что это обязательное условие для получения кредита. Однако, как только я вернулась домой, я начала сомневаться, стоит ли пере…
28 марта, 10:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Не так давно обращалась в эту компанию, мне предложили страховку при оформлении кредита, я не особо задумывалась и не отказалась. Несколько месяцев спустя я попала в больницу с переломом. Оказавшись в этой ситуации, я была приятно удивлена, что страх…
27 марта, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Когда я оформлял автокредит, мне предложили страховку. На тот момент я не сильно задумывался, подумал, что это стандартная процедура и согласился. Через некоторое время, когда я начал изучать детали договора, я понял, что страховка мне, по сути, не н…
26 марта, 17:58
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит в МТС банке 300 тысяч рублей, деньги не пригодились. Решила закрыть кредит, но в личном кабинете увидела что там 448 тысяч. Позвонив в банк, мне сказали, что от страховки и я могу отказаться в течении 30 дней и вернуть деньги в полном о…
25 марта, 12:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис по расторжению навязанного при заключении кредита страхования: - сначала обращаетесь на сайт заполняете кучу галочек о том, что вы в своем уме и знаете все кодексы российской федерации (в том числе семейный кодекс). по окончани…
24 марта, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 10.03.2025 взяла кредит 150000,в Альфа Банке онлайн, после оформления увидела, что сумма 203500 где из них 53500 страхование жизни. В этот же день позвонила с страховую по телефону 88003338448, вежливая тётенька позадовала мне ряд …
20 марта, 12:44
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
8 марта был оформлен потребительский кредит на 50 тыс, при оформлении в приложении был предложен только один вариант кредита и платежа, после подписания онлайн, выяснилось, что одобрено 73 тыс. После зачисления денег на счет сразу же возник резерв по…
18 марта, 17:18
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мною был оформлен потребительский кредит Договор № ССОРАЕО2ТТ240****12 ОТ 03.09.2024 г. Дата полного погашения кредита была 27.02.2025 г. К кредиту были оформлены 2 полиса страхования: № L541AEO2TT240*****12, страховая премия 43150.86 руб. № CCOPAE…
16 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Сначала, когда я оформлял кредит, мне предложили страховку, и я подумал, что без нее мне кредит не дадут. Поэтому я не стал раздумывать долго и согласился на ее оформление, хотя саму страховку в принципе не планировал брать. Однако спустя некоторое в…
16 марта, 10:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом. Сначала подписал договор со страховкой, но потом решил, что это лишние расходы. Узнал о "периоде охлаждения", нашёл информацию на сайте банка и уточнил всё по телефону 88003338448. Написал заявление и принёс его …
8 марта, 15:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась на горячую линию по поводу расторжения полиса комплексного страхования Защита финансов 1.8. На горячей линии оператор не сообщает способы расторжения договора, вместо этого в грубой форме задает вопросы по типу: -зачем вы вообще оформлял…
26 февраля, 20:15
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Решила расторгнуть договор на кредит со страхованием, мало того, что 40 минут со мной совсем не любезно общалась сотрудница, которая пыталась убедить меня, чтобы я оставила страхование, так и ссылку с заявлением на расторжение обещали …
21 февраля, 14:35
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Когда   брала  кредит,   узнала,   что   от страховки можно отказаться  в   течение месяца.   Так и   сделала   :   написала   заявление,   подала документы и получила  возврат. Всё   прошло без проблем, и теперь я не   переплачиваю  лишние   деньги.…
12 февраля, 11:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Когда я оформлял автокредит, мне также предложили оформитьстраховку. Несмотря на это, я решил отказаться от страховки. Однако после тщательного обдумывания я понял, что оставлять страховку всё же стоит, так как я провожу много времени за рулём и авар…
10 февраля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день , 7 февраля 2025 г хотела расторгнуть страхование к кредиту , но не тут то было , банк сказал мне позвонить по телефону 88003338448, ответил оператор , разговаривала очень раздражающие и явно ей было все равно , запросила мои данные , а д…
8 февраля, 11:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховку оформила, но потом поняла, что мне сейчас не позволяет финансовое мое положение. Узнала, что можно от нее отказаться. Сначала изучала информацию в интернете, советовалась со своими знакомыми. Мне подруга посоветовала обратиться к юристу и с…
5 февраля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Когда оформляла кредит, менеджер предложил страховку, и я подумала, что это лишняя трата. На тот момент мне казалось, что дополнительные расходы на страховку — это просто способ банка заработать больше денег. Я была уверена, что со мной ничего плохог…
4 февраля, 21:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Вот такой опыт сложился  лично у меня с этой компанией. Подсунули мне страховку, и я сначала подумал, что деньги за неё вернуть нельзя. Однако,  после консультации со знающими людьми, я узнал, что всё просто. Достаточно следовать рекомендациям на сай…
1 февраля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформляя кредит, подписала ненужную страховку. Узнала, что можно отказаться в течение недели. Нашла всю информацию на сайте. Успела подать заявление, и деньги вернули через несколько дней. Очень рада, что всё оказалось так просто.
31 января, 18:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит, страховка показалась обязательной. После изучения информации узнала, что можно отказаться. Подала заявление, и возврат оформили в кратчайшие сроки. Приятный опыт. Удобная и вполне неплохая платформа для работы со своими финансами. Вс…
31 января, 14:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я был удивлен, когда брат решил обратиться к юристам для отказа от страховки. Именно его действия заставили меня задуматься об этом же. Однако он тратил деньги на юристов, собирал документы и составлял заявление с их помощью. В моем случае все оказал…
28 января, 18:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла кредит, и менеджер настоятельно рекомендовал страховку. Сначала я согласилась, но дома, когда изучила информацию, поняла, что могу отказаться от неё. Решила не затягивать и сразу отправила заявление на отказ от страховки. Всё решили быс…
28 января, 14:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть