Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
1 февраля, 19:35

Выплатили за 1 день всё до копейки

Оформили в Почта банк кредитную карту, естественно по электронной подписи вписана была страховка, но т.к. очень срочно были нужны деньги, были согласны на всё.  Брали 1150000 на 5 лет, появились деньги, закрыли карту в течении 10 дней. Проблема была получить ссылку от Альфастрахования, то пустую ссылку присылали,то не открывалась, но всё же добились. Собрали пакет документов, и успели отправить в срок (13 рабочих дня) . 20 января отправили заказным письмом в Москву из Армавира. В пути 11 дней. 31 января получено адресатом. 1 февраля ближе в вечеру была возвращена вся сумма в полном объеме! Если честно, начитавшись негативных отзывов-уже и ненадеялись, оказалось всё четко.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    01.02.2024 20:28
    [quote][b]user-108316116863[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите какой пакет документов был?  Копии договора страхования, документа, подтверждающего оплату, банковские реквизиты и все? Надо ли их заверять? Нам сейчас 30 минут сотрудник банка рассказывал ужасы отказа от страховки. И процент поднимут , и расторгнут сразу и что только не рассказывали(([/quote] Добрый вечер, да , совершенно верно: копия страхового полиса( договора), документ, подтверждающий оплату( распечатали всё с компьютера), реквизиты тоже с личного кабинета Альфа Банк( у нас там счет), и сам бланк,  который вам должны прислать в той самой ссылке, которую сутки мы добивались, обязательно следуйте всем рекомендациям, посмотрите видео, а то не даст перейти на следующую страницу. Документы не заверяли, отправили почтой - Заказное письмо 1 класса! А то, что они вас запугивали, с нами был такой же разговор на минут так 40-50, работа у них такая. Знаете, как говорится в поговорке - А Васька слушает, да ест! Молча выслушали, да понимаю, да знаю, и делайте своё дело! Еще один момент - мы успели подать документы в 14 календарных дня. Удачи вам!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.02.2024 11:41
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 23:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Попыталась оформить заявление на отказ от договора дмс на официальном сайте, сайт, как оказалось, заявления не принимает - перенаправляет на горячую линию. Горячая линия отняла у меня почти час - все это время операторы (а их было 3 - связь перио…
27 августа, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Недавно решил взять кредит, плюс к кредиту банк предложил страховку. Сначала отнесся скептически, но потом решил разузнать побольше. Прочитал условия, позвонил операторам 88003338448. Как оказалось, эта страховка защищает вас от с…
26 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
оформляла кредит в альфа банке со страховкой альфа страхование жизнь. примерно через неделю обращалась на горячую линию страховой компании для отказа от страховки. в ответ на мое обращение прислали ссылку с заявлением для отказа. заявление вместе …
24 августа, 17:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Столкнулся недавно со страховкой при оформлении кредита наличными. Сначала напрягло, что ее "впаривают". Но потом решил разобраться детально. Оказалось, страховка покрывает серьезные риски - инвалидность, потерю работы, даже [censored]. Это защита н…
24 августа, 17:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мой пожилой отец уже пенсионер и компания считает что можно издеваться над пожилым человеком. 20.07.24 в г. Ставрополь он оформил автокредит где его заставили оформить страхование ВНИМАНИЕ: от УВОЛЬНЕНИЯ/ ПОТЕРИ РАБОТЫ!!!  "Защита ф…
22 августа, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит онлайн 25.07.24 на сумму 200 000 руб где сверху 65 тыс. страховка, итого 265000. В течении нескольких дней я звонила на горячую линию для отключения страховки. Сначала девушка сказала мне что нужен паспорт и номер полиса, перезвоните…
2 августа, 14:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Оформила кредит со страховкой, кредит смогла закрыть за 2 месяца, от страховки пыталась отказаться в течение 2 недель после оформления, но менеджер обманул и сказал, что я смогу вернуть деньги в любой момент, обратилась спустя 2 месяц…
28 июля, 19:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 11.04.24г. взяла кредит в Альфа- банке 300 000 рублейна на срок 36 месяцев (3 года), однако сумма задолженности составила 373 000 рублей. Как выяснилось, 73000 составляли страховки: страхование Жизнь и ДМС. Кредит был закрыт досрочно с полны…
27 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В общем, ничего нового, 15.11.22 был оформлен потребкредит в Альфа Банке со страховкой от АльфаСтрахование-Жизнь. Номер полиса PILPAR27LE221*****34 и номер договора U541AR27LE221*****34 16.07.2024 года кредит был погашен досрочно (брался на 5 лет…
25 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В сентябре 23 года я взяла кредит, мне навязали страховку. Потом в феврале 24г я взяла ещё один кредит и там тоже страховка. В общем страховка на 60тр. Я погасила кредиты досрочно в мае 24г, хотела вернуть страховку тк она мне не ну…
25 июля, 09:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я сомневался, стоит ли отказаться от страховки или оставить её. С одной стороны, она стоила дорого. С другой стороны, все мы смертны, и иметь страховку было полезно. В итоге один случай решил за меня: я упал в люк и сломал ногу. Ответственность л…
18 июля, 18:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С отказом проблем совсем не возникло. Для начало только нужно проконсультироваться со специалистом и пересчитать проценты. После отказа мне вернули деньги, но есть одно но, условия кредита изменились. Теперь я пожалел о своем решении. Раньше у меня х…
16 июля, 22:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В конечном итоге, независимо от условий компании, процесс возврата страховки оказался простым и без проблем. Это меня порадовало. Думала, что мне придется обращаться к юристам или идти в суд, но все обошлось проволочек. Получилось оперативно вернуть …
16 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен кредит онлайн через альфа банк. Деньги нужны были срочно на похороны близкого человека. При оформлении кредита не были четко прописано стоимость страхования и что их 2. Узнала только это когда кредит был оформлен и были на…
15 июля, 15:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. молчу о том, сколько кругов нужно пройти и сколько всего выслушать прежде чем тебе дадут ссылку на заявление. Перейду к сути Мною было направлено заявление о возврате страховки 25 июня, 30 июня поступило в отделение, 2 июля получен…
12 июля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.07 был оформлен кредит наличными в МТС-банке. К самому банку никаких вопросов и претензий нет. Во время заключения договора было подписано 2 договора страхования на сумму 76.910 и 133.656 при стоимости самого кредита в 455.685, так как % ставка бы…
12 июля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.06.2024 года был оформлен кредит в Альфа-банке на сумму 314 000. После оформления, увидев в личном кабинете сумму в 491000 обалдела, потом увидела страховку. Сразу занялась отказом от этой совершенно неадекватной по стоимости услуги. Все указанные…
11 июля, 15:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При рефинансировании кредита 17.06.24 была взята страховка т.к кредит оформила онлайн не было возможности просмотреть размер страховки. Получив документы была в шоке размер страховки больше 200000.  В течении получаса выслушав все риски при отказ…
11 июля, 08:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Оформляла потребительский кредит в Альфа-Банке 24.06, через пару дней примерно всё же решила отказаться от страховки. Звонила на горячую линию, слушала оператора, который агрессивно пытался меня отговорить от отказа. Причём, чувс…
10 июля, 23:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит в Альфа-банке. При оформлении в сумму включились четыре страховки на сумму в половину суммы кредита. При этом с условиями я не был ознакомлен, документы подписывал по смс, что я подписываю я не мог знать. Ознакомиться с договорами я смог …
10 июля, 17:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная контора! оформила кредит в мтс банк, 250 тысяч кредит - 100 тысяч страховка. решила отказаться, сначала слушаешь 40 минут робота, потом включают наглого оператора, который угрожает. далее приходит смс, сквозь невероятные мучения ты получа…
9 июля, 20:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Навязали мне страховку за большие деньги. Оформлял кредит в мобильном приложении и знатно выпал в осадок, когда увидел сколько с меня сняли денег за страховку, сразу стал узнавать, можно ли от нее отказаться и как это сделать, позвонил на горячую лин…
5 июля, 17:56
Другое
starstarstarstarstar
Мошенники сейчас на каждом шагу, когда я оформлял кредит в банке, все условия мне были понятны, но через несколько дней начались звонки от неизвестных номеров, представлялись сотрудниками банка, после представлялись страховой и предлагали внести изме…
5 июля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформляю кредит только в альфа банке, никогда не было никаких вопросов, но в этот раз я была невнимательна и мне зачислили деньги, а потом сняли страховку. Моментально отказаться от неё нельзя, но на это есть около месяца. Я много работаю и мне зв…
5 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Год назад оформляла кредит в МТС банке, в целом сумма небольшая и оформляла я его со страховкой, думала, что она мне никогда не пригодится, но решила оформить на всякий. Недавно с ребенком катались на велосипеде и я неудочно упала - итог перелом …
5 июля, 15:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть