Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Руслан, Москва
2 февраля, 12:54
Страховой случай по договору страхования недвижимости
Перед новым годом в загородном доме на стене подвала обнаружил разводы и протекание воды. Путем не сложных поисков нашел причину протечки. На первом этаже прорыв трубы отопления. Все трубы замурованы в стене. Не самая веселая перспектива замерзнуть 30 декабря. Пришлось ломать стену и устранять неисправность. О том, что у меня есть страховка, вспомнил через пару дней. Посмотрел условия, понял, что прорыв трубы отопления страховой случай.
После обращения на сайте, был назначен персональный менеджер, все дальнейшее общение шло через мессенджер. Подготовил комплект несложных документов, показал дом оценщику и через 5 дней поучил выплату. Сумма вполне устроила. Особенно учитывая стоимость годовой страховки 1700 руб. Не знаю,у меня к бренду Тинькофф, только самые добрые чувства. Первый раз сработала страховка, и все прошло гладко.
P/S Дырку в стене пока не заделал.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем! Большое спасибо за положительную обратную связь! Это лучшая мотивация для нашей команды.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Потоп в начале декабря из-за лопнувшего гибкого шланга — это было настоящее испытание для нас. Пострадали не только мы, но и три квартиры снизу. В этот хаос только на следующий день вспомнила: я застраховала себя и соседей в нашем любимом Т-банке и з…
29 декабря, 15:18
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, сорвало подводной шланг горячей воды в ванной комнате 25.12.2025. Я обратилась в страховую компанию через чат, оперативно был назначен персональный менеджер, который в режиме онлайн отвечал на все вопросы и решал проблему. В…
26 декабря, 17:13
Страхование имущества
Страховой случай
Осенью со мной произошёл максимально страшный и неприятный случай — разлив канализации.
Утром, 5 ноября, в доме вдруг засорился общий стояк канализации и мне начало заливать душевую комнату ЖБО (я живу на 1 этаже). Я сразу же написала в чат т-банка …
25 декабря, 21:56
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового полиса 6254022060. В конце ноября обратилась в АО «Т‑Страхование» при наступлении страхового случая через приложение банка. Соседи сверху залили кухню.
Мне тут же назначили персонального менеджера Анастасию Бердникову, которая в Вотс…
25 декабря, 19:45
Страхование имущества
Страховой случай
Я застраховала квартиру в Т-страхование. Наступил страховой случай, комнату затопило с технического этажа. Я сразу всё сфотографировала, сняла подробное видео. Был повреждён натяжной потолок , который удержал воду. Потом я написала в службу поддержки…
25 декабря, 19:21
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование по причине залива квартиры соседом 14 декабря 2025 года в официальном мобильном приложении ТБанк. Через 4 дня со мной связался менеджер по урегулированию Эллина Михалина, она объяснила всё в доступной форме, была на связи п…
25 декабря, 16:08
2 услуги
Страховой случай
Такого замечательного, эрудированного человека из тех. поддержки я еще не встречал! Приятный и позитивный человек, объяснил всё очень доходчиво!
По ощущениям человек любит свою работу и делает её профессионально! Я желаю, Вам, всего самого лучшего, …
25 декабря, 13:56
Страхование имущества
Страховой случай
Номер моего полиса IFL-000****39. Под новый год затопил сосед сверху, отошли обои, вздулась стенка шкафа, разводы на потолке. Вызвали жэу, зафиксировали течь, написала в чат Т-страхования. В этот же день ответили, документы отправила на почту, фото в…
25 декабря, 11:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В начале года оформила полис страхование недвижимости (не надежные соседи сверху ).И в конце года он очень пригодился! Произошло пролитие в санузле. Написала в чат поддержки Т-банка. Со мной связался персональный менеджер Нина З. в т**** прислал пер…
24 декабря, 19:09
Страхование имущества
Страховой случай
2 декабря 2025 года меня залили соседи сверху - прорвало трубу отопления. Управляющая компания неделю готовила акт и собирала подписи, в итоге акт я получил только 9 декабря и сразу направил обращение в страховую. Подача заявления реализована в прило…
24 декабря, 16:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В моей квартире в ванной комнате потекла труба с горячей водой. Залило соседнюю квартиру. Соседка вызвала сантехника из управляющей компании и сразу ко мне с претензией : требует 20 тыс. рублей на ремонт потолка. Я вспомнила, что у меня есть страхов…
23 декабря, 22:51
Страхование имущества
Страховой случай
Мою квартиру затопило 5 декабря 2025 года. Написала в поддержку Т-банка в этот же день, мне выдали страхового агента, который быстро связался со мной и решил все мои проблемы быстро 👍🏽 деньги уже на карте. Все понятно объяснили что и как сделать. До…
23 декабря, 14:01
Страхование имущества
Страховой случай
В отношении страхования всегда придерживалась мнения, что это некий развод, вроде как у тебя есть какие-то гарантии но чтобы получить хоть какую-то компенсацию в воздухе 30 раз нужно перевернуться и разделить свои минимальные ожидания 20. Был не очен…
23 декабря, 13:16
Страхование имущества
Страховой случай
Выражаю благодарность за профессионализм представителя страховой компании Т-страхование Кристине М-ой за работу по страховому полису № IFL****67 возмещения убыток а № IFL-25-1386631.
06.12.2025 произошёл страховой случай, залив квартиры. …
22 декабря, 14:30
Страхование имущества
Страховой случай
IFL-25-1368282 Номер страхового полиса. Дата обращения 29.11.2025. Место обращения приложение банка. Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники компетентные и приветливые. Сразу пошли решить вопрос по страховой выплате. Рекомендую Т-страхование. …
21 декабря, 14:32
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру на месяц по какой-то акционной скидке ради пробы. И тут через пару недель мне сообщили, что мою квартиру в Питере затопило.
При составлении акта меня заверили в УК, что вина застройщика и он скорее всего возместит или сдела…
19 декабря, 20:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Был куплен полис страхования квартиры в Т-Страхование, случилось залитие из квартиры сверху 09.12.25. Написал в чат Т-Банка, дождался, когда будет готов акт залития квартиры от управляющей компании и отправил все нужные документы, на следующий день с…
19 декабря, 19:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, в тот же день обратилась в Т-Страхование, отправила фото в чат, на следующий день дополнила информацию актом.
Через 4 рабочих дня со мной связалась сотрудник Нина, я отправила необходимые док-ты, в этот же день под…
17 декабря, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай, у соседей в ванне потекла труба и затопили нам туалет, вспомнила, что у меня есть страховка т-страхование. Обратилась в чате, быстро проконсультировали по документам, все подготовила, так же отправила в чат, ответ был быст…
17 декабря, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по вопросу затопления в сан.узле по причине аварийной ситуации, произошедшей в выше расположенной квартире.
Заявить о страховому случае можно в приложении Т-банка в чате поддержки. Там же отправила фото случившегося. …
16 декабря, 19:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В сентябре 2025 года оформил полис страхования квартиры в АО «Т-Страхование» (полис № IFL***53).
03.10.2025 в период действия полиса произошёл залив квартиры. Событие зафиксировано аварийно - диспетчерской службой управляющей компании, составлены …
16 декабря, 17:57
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового события IFL-25-1243801
1 ноября заявил о страховом случае.
Проходит второй месяц, нет никакой конкретики по делу! Каждую неделю запрашивают документы, их отправляю и все ровно ничего конкретного. Отправили на почту письмо о…
15 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по страховке недвижимости 18.11.25 поздно вечером, затопили соседи сверху, очень оперативно ответили через чат в приложении Т -банка, запросили фотографии, акт от управляющей компании с подтверждением, случая затопления, площадь залитого …
14 декабря, 15:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
16 ноября произошла авария в коммуникациях дома, затопило часть моей квартиры. Заявил в страховую о случае, пообщался с менеджером. В ТСЖ запросил акты, подготовил ещё пару документов. Пару раз списался с менеджером в т*** для уточнения деталей. 11 д…
12 декабря, 10:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
МериПопинс
25 декабря. День, когда я сдаюсь и покупаю третью упаковку марципанов
3
Дмитрий Хмелев
В МВД рассказали о новой мошеннической схеме от имени налоговой
2
GESIV
Новогодний фейерверк!
23
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
2
Кира1880
От учительницы до миллиардерши: сколько денег наколдовала Джоан Роулинг?
11
Рыжая лиса
С наступающим, Диаложцы💙
5
Диалог
Последний дайджест недели 2025 года
12
hristiangarif
Берем в долг и улучшаем кредитную историю
6
Алекс Курган
Кошки - помощь по рецепту.
20
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге