Авария произошла в 13:10 27.01.2024 (страховые событие номер OSG-24-027026). Заявил о страховом случае через приложение Тинькофф. Вечером был уже поезд в другой город и времени особо не было возиться с оценкой ущерба.
В течение часа пришла предварительная оценка ущерба, с которой я согласился. Еще через 1 час со мной связался персональный менеджер по страховому случаю (Кристина). Объяснил ситуацию, что мне необходимо ехать и автомобиль на оценку я предоставить лично не смогу.
Кристина проконсультировала, что предоставлять в данном случае автомобиль не обязательно, нужно только передать оригиналы документов (европротокол). Еще через 2 часа выплата поступила на указанные реквизиты (от момента ДТП до момента выплаты прошло 4 часа).
Скорость решения вопроса очень порадовала.Документы взял с собой в поездку и передал представителю компании в удобное мне время в рабочий день (предварительно дополнительно еще раз согласовали время).
Выплатой и скоростью работы полностью удовлетворен
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.02.2024 18:08
Здравствуйте.
Мы стремимся предоставлять качественный сервис для клиентов. Рады, что вам все понравилось!
Администратор Народного рейтинга
23.02.2024 18:16
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
02.03.2024 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
24.03.2025 обратился по страховому случаю OSG-25-180560. Произошла авария и в меня въехал автомобиль, я в этом случае был потерпевшим, составив европротокол, отправил через приложение Т-банка все данные! После чего со мной связался страховой агент Дм…
25.03.2025 на парковке притерли мою "ласточку". Оформили с "обидчиком" европротокол и поскольку не было времени тут же обращаться в страховую полюбовно разъехались.
Обратился в страховую компанию Т-Страхование 27.03.2025 через мобильное приложени…
23.03.2025 попал в ДТП, обратился в страховую компанию Т-Страхование, т.к. оформлен полис ОСАГО ХХХ 042*****94, через приложение оформил страховой случай, менеджер Дмитрий Х. сразу же связался и сориентировал по дальнейшим действиям, все максимально …
Застраховала машину в Т-страхование. Очень удобно, никуда ехать не надо. 27.03 произошла авария, в которой я не была виновата. Быстро всё оформили, разъехались. Больше понравилось обслуживание компании через онлайн.
На второй день, завбрав европ…
Являюсь клиентом Т-банка с 2023 года, однако в первый раз пришлось обратиться по вопросу наступления страхового случая. 28.03.2025 на стоянке около работы мою машину задела другая машина, которая выезжала со стоянки. Оформили эвропротокол.
В прил…
Попала в ДТП 07.03.2025 в г. Иркутске, полис Осаго оформлен в Т-страховании ххх 043*****08. Через приложение подала заявку, отправила фото, выплата устроила, пришла очень быстро. В назначенное время приехал представитель компании для подписания и пер…
В 2024 году застрахована свою машину в Т-Страховании. В январе 2025 года произошло ДТП, в котором я была пострадавшей стороной. Сразу представила всё круги ада, которые мне предстояло пройти. НО, благодаря своей страховой компании, оказалась в сказке…
После ДТП обратилась по телефону горячей линии по вопросу ОСАГО, мне подробно объяснили порядок действий и необходимый пакет документов, а также как будет проходить выплата ущерба. Вообщем все быстро и удобно, в кабинете онлайн приложила документы и …
Попал в ДТП,очень быстро оформили и выплатили, суммой и результатом доволен, помогла оформить менеджер Т страховой Галина Р. , страховое событие OSG-25-186957. Сначала комиссар отправил в, независимую экспертизу, там с меня хотели взять 20 % выплаты …
Попала в аварию 24 марта по вине другого водителя.Уже 25 марта мне были назначены выплаты ,дистанционно отправила фото ДТП ,не нужно было ехать ни в какое ГАИ .Как хорошо что оформила ОСАГО именно в т- страхование ,все быстро и просто и сумма назнач…
Обращаюсь к вам с целью выразить благодарность компании «Т-Страхование» за высокий уровень обслуживания и профессионализм.
16 февраля 2025 года я столкнулся со страховым случаем и обратился за помощью в Т-страхование. Хочу отметить оперативность и…
Обратился по поводу страхового случая который случился 01.01.2025 ( номер страхового случая OSG-25-001508, авария, где я был потерпевшей стороной) в Мурманской области г. Кировск. В этот же день со мной связалась менеджер Галина Р-на, я переслал ей в…
№048*****55
не первый год страхуюсь в Т-страхование, в том числе и ОСАГО.
-не нужно никуда ехать, что-то доказывать
-заявляешь о страховом событии и загружаешь фото документов в приложении
-расчет адекватный(очень даже)
-на вопросы доступно и р…
Страховой случай по ОСАГО. Быстрое реагирования,простота обращения через приложение.
Менеджер по урегулированию Т-Страхования Карина, всё отлично объяснила и всегда была на связи, отвечая на все мои вопросы. Быстрое решение вопросов.
Дтп произ…
Обратился по осаго потерпевшая сторона разбили сильно машину! Изначально посчитали 165.000 р этого не хватило бы на ремонт, после доп осмотра посчитали достаточную сумму для ремонта авто!
Мой персональный менеджер Юлия Д. Прекрасно помогла мне в …
25.03.2025 г. произошло небольшое дтп, в котором я оказалась пострадавшей. Через приложение Т-Банка подала заявку на рассмотрение страхового случая. Номер дела OSG-25-185108.
Менее чем через час пришёл ответ, который меня вполне удовлетворил. Спе…
Обратилась в страховую компанию из-за аварийного случая. На мое транспортное средство совершило наезд другое транспортное средство, в результате чего пострадали крышка багажника и задний бампер у моего ТС.
Мой номер страхового полиса ОСАГО 04***5…
Поддержка работает на ура! Очень быстро приняли в работу европротокол, прикрепили менеджера. Со мной работала Екатерина Ш. Очень помогла!
Сделала перерасчёт дополнительных повреждений,которые не были учтены в самом начале. Назначили доп. Страхову…
Жена попала в ДТП, случай конечно дурацкий,стояла на пешеходе в неё такси с поворота влетела. Не суть, вечером позвонил в страховую узнал сколько времени деться по регламенту на обращение. Сотрудник банка ответил в течении 5 рабочих дней. Я в субботу…
Добрый день,
обратилась из за страхового случая в Т-страхование, на сайте были какие- то не поладки, связалась по горячей линии, все объяснили, помогли оформить, подключили личного менеджера, я только скинула все документы и все, потом насчитали …
Я обратилась со страховым случаем так как попала в дтп 26.03.2025 г, при проезде перекрестка почувствовала удар сзади ,в Т-страхование номер полиса 0****4,номер случая (OSG-25-188768).
Оформление аварии было по европротоколу .Заполнили с виновн…
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис.
Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
Девушка в сети по имени Юлия помогла решить проблему, мило общалась, вежливо, и подняла настроение, прекрасный сотрудник компания Т банк всегда во всем помогает быстро, по этому даже не побоялась оформить страховку на автомобиль тут.
В целом очен…
19.03.2025г в г.Волжский , Волгоградской области попал в дтп не по своей вине. Машина BMW , застрахована по ОСАГО в Т-страхование .
После оформления ДТП сотрудниками ДПС, обратился через приложение в компанию , загрузил фото и другие необходимые …
9 марта 2025 года произошло ДТП (страховое событие OSG-25-139***). Сразу оставил заявку о страховом случае по ОСАГО. Со мной связалась менеджер Лиана.
По ДТП было повреждено 4 детали, требовался ремонт и перекраска. Страховая не направила эксперта…