Компания поднимает рейтинг за счет того, что удаляет отрицательные отзывы? Для чего тогда нужен этот сайт?

Опишу ситуацию, если кто то успеет прочитать, не допустит моих ошибок.
Во первых, раскаиваюсь.
Два года назад ослеплённый яростью от беззастенчивого обмана страховщика АО "СК "Югория-Жизнь" я написал отрицательный отзыв на этом сайте.

К моему удивлению компания отреагировала, оставила ответ и моё дело началось двигаться. Но я рано радовался. Она тут же сделала так, что стало ещё хуже. Второй отзыв привел к тому что первый отзыв не засчитали и второй тоже (якобы потому, что два отзыва на одну тему). 

Но это нормально. Строгий контроль - это право сайта, иначе получится пропаганда.
Тогда, два года назад я надеялся на справедливость. Я не хотел причинить дурного компании. Хотел только чтобы она повернулась лицом к клиенту. Месяц упрашивал её выполнить обещания годовой давности.

Обращался к Омбудсмену помочь решить наш спор. (Для тех, кто не знает, несколько лет назад ввели такую предсудебную практику). Вначале она показалась мне заманчивой и интересной. Все просто заполняется на сайте Омбудсмена, в электронном виде. Не надо никуда ехать, нанимать адвоката, решается за месяц (в суде растягивается на 3-4 месяца). 

Но в конце концов разобрался, омбудсмен - не защитник простого человека. Скорее, это защитник финансовых организаций, потому что они ему платят!

Далее еще грустней. Московские суды перегружены. На споры меньше полумиллиона им скучно смотреть!
Судебные заседания 5-10 минут.

Для того, чтобы признали Договор недействительным, нужно быть матерью героиней)
Два года я с ними боролся в трёх инстанциях. Готов был отправить жалобу в Верховный Суд. Но тут апелляционная инстанция забрала дело и спрятала его так, что никто найти не мог более двух месяцев. Неужели так сильно испугались?)

Сегодня отправил копию искового заявления страховщику. 
Что случилось с корректным ответчиком? Раньше стоило послать письмо, тут же приходил ответ "Благодарим за обращение в компанию". 

Сегодня день прошел без реверансов). Правильно. теперь будет по серьёзному.