Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Наталья, Саратов (Саратовская область)
27 февраля, 18:45
Оформление ОСАГО
Впервые оформляла полис ОСАГО в онлайн режиме. Наличие такой возможности и стало ключевым моментом в выборе компании. У меня просто времени не было посещать лично офис. Итак, всю необходимую информацию я нашла на сайте. Там же и оформила. Времени много сама процедура не заняла.
Дополнительно связалась с менеджером и уточнила порядок действий в случае страхового случая. Мне очень вежливо и доступно все объяснили. Так что и личной беседой с сотрудником страховой компании я довольна.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.03.2024 23:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ингосстрах01.01.0001 00:00Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв о заключении электронного полиса ОСАГО! Спасибо, что отметили информационное наполнение нашего сайта! Мы проделали огромную работу и всегда стретимся адаптировать наши онлайн-услуги таким образом, чтобы процесс заключения и продления договора на сайте максимально удобным и быстрым для вас, а наши специалисты всегда готовы оперативно проконсультировать, в случае необходимости. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов. Мы будем рады вам помочь! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.- НатальяАвтор отзыва01.01.0001 00:00Фото отправила.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Много лет страхую свои автомобили в Ингосстрахе, цена всегда чуть выше, но как говорится почему бы не переплатить за авторитет компании. Вообщем так думал, пока не случилось ДТП (100% вина второго участника). Тем не менее достаточно быстро прошёл все…
22 декабря, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
Решила сменить страховую компанию и к своему несчастью с первого же дня начала действия полиса 18.11.2025 г. попала в ДТП , виновник другой водитель. Обратилась в страховую компанию с заявлением о выплате возмещения в ДЕНЕЖНОЙ форме. Далее происходит…
22 декабря, 09:23
ОСАГО
Оформление полиса
Заполнила данные по полису ОСАГО,выбрала оплату подели. Очень долго шла обработка платежа. Приложение вылетело. Оформила ещё раз. В итоге у меня оформлено два полиса. Обращаюсь к чат компании, некомпетентные сотрудники прикладывают какие-то положения…
21 декабря, 18:31
ОСАГО
Другое
Прошу принять меры в отношении сервиса банки ру,который при оформлении полиса обещал начислить бонус по акции с Роснефтью,скрины прилагаю и переписку тоже.Потом просто отписка после покупки полиса,что бонуса не будет.Это просто обман потребителя.Поли…
20 декабря, 15:26
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай. Я потерпевшая. Отказываются выплачивать мне денежную компенсацию. Направляют на ремонт. Я обслуживаюсь в определенном центре,рядом с домом. Мне неудобно ездить в другие мастерские ,и я изначально выбирала денежную компенса…
19 декабря, 20:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис, но не увидел поле ввода даты начала. Полис еще не вступил в действие, и мне нужно сдвинуть его на неделю позже. В чате мне в изменении полиса отказали и не сказали как это делать. Обяснил им, что их игнорирование ситуации будет описано…
19 декабря, 14:58
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в офис «Ингосстраха» на Пароменской улице, 8А в Пскове для оформления полиса ОСАГО. Нужно было застраховать автомобиль после покупки с рук — ситуация новая для меня, так как раньше машина была в семье и полис оформляли родители. Офис компа…
18 декабря, 21:36
ОСАГО
Оформление полиса
29.10.2025 зашел на сайт банки.ру по рекомендации друга для оформления полиса ОСАГО. Заполнил данные на автомобиль и водителей, всё просто и дистанционно, никуда не надо ходить. Стоимость примерно на 20 процентов ниже рынка. Выбрал для себя компанию …
18 декабря, 21:35
ОСАГО
Страховой случай
Добавил Защиту от лиц без ОСАГО просто на всякий случай, но не ожидал, что этот случай наступит так быстро. Водитель без страховки ОСАГО притер мою машину во дворе. Вызвали ГИБДД и оформили ДТП. Потом я обратился в Ингосстрах: заявление, фотофиксация…
18 декабря, 17:32
ОСАГО
Другое
Приходят смс, о заклбчении договора и полиса такого рода :
Номер договора: CL39*****19 Дата: 16.12.24, 07:57 Итого: 2837.84 руб
я не заключал ничего! Ужалите пожалуйста номер, сколько можно рассылать спам!
В полисе ошибка неправильный номе.
…
18 декабря, 11:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО, добавив водителей. Сам полис оформляла через банки.ру, нажимаю на полис и соответствующий раздел "внесение изменений в полис" - перебрасывает на сайт Ингосстраха, там пытаюсь зайти в личный кабинет через номер …
18 декабря, 09:18
ОСАГО
Оформление полиса
Уже третий год оформляю ОСАГО в Ингосстрахе, и в этом году в очередной раз убедился, что сделал правильный выбор.
Покупка полиса за 5 минут. Продлевал полис через мобильное приложение. Все данные подтянулись автоматически, оплатил картой, и электрон…
17 декабря, 21:42
ОСАГО
Страховой случай
Страхуюсь в Ингосстрахе уже не первый раз, в этот раз был полис ОСАГО.
В конце июля 2025 года попал в небольшое ДТП , ничего серьёзного, но бампер и фара пострадали, пришлось обращаться в страховую. Сначала написал в чат в мобильном приложении, чтоб…
17 декабря, 21:35
ОСАГО
Страховой случай
20.07.25 произошло незначительное ДТП, на сайте компании нашел телефон, по телефону оператор все доходчиво объяснили, соорентировал по дальнейшим действиям и изложенную информацию продублировал мне через смс. В части оценки ущерба и получения выплаты…
17 декабря, 11:22
ОСАГО
Страховой случай
Крайне негативный опыт взаимодействия со страховой компанией
Страховая компания полностью провалила урегулирование страхового случая. Уже два месяца нахожусь без автомобиля из-за их бездействия, затягивания сроков и откровенно наплевательского отн…
16 декабря, 14:13
ОСАГО
Страховой случай
Был страховой случай 15.11.2025. Обратился в офис 17.11.2025.Пришли эксперты все посмотрели .Месяц прошел до сих пор тянуть с выплатой.Расматривют очень долго.И по выплате вообще молчу посчитали детали как в игрушечном магазине.Не советую этот сервис…
16 декабря, 12:16
ОСАГО
Страховой случай
21.11.2025 попала в ДТП, я - пострадавшая сторона, обратилась в страховую ИНГОССТРАХ для возмещения ущерба.
На рассмотрение у страховой 20 рабочих дней, дважды за этот период обращалась на горячую линию, дважды получала ответ "ждите". И в…
16 декабря, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
26.11.25 обратился по страховке. В компанию прошел. Экспертизу все выплоту. Одобрили я указал. Реквизиты по которым нужно перечислить выплату. Но по итогу мне перечисли. На другие реквизиты. Себер банка который. Заблокирован ( арестом ) п…
15 декабря, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
22.11.2025 произошло ДТП. Я потерпевший участник. Обратилась в страховую 24.11.2025, меня направили к экспертам СК 27.11.2025. В заявлении я указала, что желаю получить денежную компенсацию, но мне все равно прислали направление на ремонт. Я не могу …
15 декабря, 03:21
ОСАГО
Страховой случай
Столкнулся с крайне неприятным опытом взаимодействия со страховой компанией.
После ДТП страховая произвела выплату с некорректными расчётами стоимости запчастей. Расчёт был выполнен не по актуальной базе РСА, из-за чего часть деталей была существе…
14 декабря, 21:27
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса прошло быстро ,предоставленная сумма меня устроила. Понравилось ещё и то, что можно легко и удобно внести изменение в полис самостоятельно. На почту очень быстро приходил уже измененный полис ОСАГО, а это для меня немаловажно. Так к…
14 декабря, 06:36
ОСАГО
Страховой случай
Компания работает по поддельным договорам цессии напрямую с обманщиками.
В моем случае по поддельному договору выплатили мою сумму ущерба, обманщику.
Видимо с которым у них договора.
Авария была 24.10.2025.
Обратились в офис г.Во…
13 декабря, 13:50
ОСАГО
Другое
2 год решила обратиться в эту компанию и продлить договор по осаго, продлила, полис выдали, но через 2 недели пришло расторжение договора, не правильно поставила галочку для предназначения авто. Данным автомобилем являюсь только владельцем, прав и оп…
13 декабря, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
01.12.2025 было ДТП. Заполнили европротокол. 2й участник полностью признал свою вину. Записались на осмотр и оформление страхового случая по адресу:г. Москва, ул. Азовская д. 6
Отфоткали, документально оформили. В этот же день ООО группа содействия …
12 декабря, 20:02
ОСАГО
Оформление полиса
10.12.2025 приобрела полис ОСАГО СПАО Ингосстрах через сбербанк онлайн. Каждый год оформляю так полис. Информация приходила в течение 15 минут на электронную почту. В этот раз ни полиса, ни договора. В личном кабинете Ингосстрах тоже отсутствует кака…
12 декабря, 08:01
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как ставить финансовые цели на год и достигать их: пошаговый план
2
Ви1994
Ну вот и все! Закончился мой челлендж по накоплению 30 000 рублей к праздникам
13
Дмитрий Хмелев
Банки стали запрашивать информацию о родственниках при переводе крупных сумм
4
sh-o-p
В Госдуме предложили ограничить расходы россиян на жильё и услуги ЖКХ.
5
DiMi
Ловушка «мелких» трат. Как незаметные 100-200 рублей в день съедают бюджет.
3
ВиккиВай
Подводные камни пожизненной ренты
3
Надя Адамова
🚨🚨🚨ТАКОЕ щедрое предложение от АЛЬФА-БАНКА - полюбуйтесь👀
21
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
2
Мировая
Почти подведение итогов: чуть больше года в Диалоге
4
kioratsu
Почему я не играю в игры с банками и брокерами
7
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге