Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
28 февраля, 11:08

Заявили вычет, который я не получала

Здравствуйте. Сегодня у себя в личном кабинете обнаружила, что якобы получила доход от ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по коду 1219. От  данной компании я никакой доход не получала, обман очевиден, даже по данным которые эта компания указала в справке о доходах, они недостоверны. Но какие именно я укажу в заявлении в прокуратуру. Справочку я эту сохраню, чтобы потом там предъявить. Никогда этой страховой компанией не пользовалась.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    28.02.2024 18:40
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш вопрос уточняем. Если вы не получали налоговый вычет до того момента пока ваш договор был действующим ( право на 13% от суммы расходов в год на договор страхования регулируется НК РФ), присылайте нам, как указано в полученном уведомлении почтой справку из налоговой о неполучении вами налогового вычета, и мы направим в налоговую аннулирующий НДФЛ отчет. Наш адрес для предоставления документа/ справки, которая ранее вами не предоставлялась, 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 Если вы уверены, что у вас не было кредитного или накопительного страхования, и вы никогда не пользовались нашими услугами, пришлите на client@renlife.com ваши данные и копию уведомления, мы проверим. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    29.02.2024 10:06
    Здравствуйте, я не заключала с Вашей компанией договор негосударственного пенсионного обеспечения, т.к. код дохода 1219 указывает именно на этот вид договор страхования, никакого налогового вычета я не получала. Документы будут предоставлены в Ваш адрес, возникает вопрос в какой срок вы направите аннулирующий отчет в налоговый орган?
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2024 16:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ренессанс Жизнь
    01.03.2024 21:54
    [quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, я не заключала с Вашей компанией договор негосударственного пенсионного обеспечения, т.к. код дохода 1219 указывает именно на этот вид договор страхования, никакого налогового вычета я не получала. Документы будут предоставлены в Ваш адрес, возникает вопрос в какой срок вы направите аннулирующий отчет в налоговый орган?[/quote] Вы нам присылыаете справку о неполучении вычета с расходов на договор добровольного страхования жизни, мы отправляем в течение 30 дней аннулирующий отчет в ФНС, копию отчета кладем в ваш личный кабинет на нашем сайте
  • Автор отзыва
    05.03.2024 09:05
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.
  • Ренессанс Жизнь
    13.03.2024 20:07
    [quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.[/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли вам пояснить вашу ситуацию, у вас удержание и уведомление строго в соответствии с положениями НК РФ, позвоните нам 84959812981. Мы также ждем от вас справки из налоговой, чтобы отправить аннулирующий или корректирующий отчет. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    14.03.2024 08:39
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.[/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли вам пояснить вашу ситуацию, у вас удержание и уведомление строго в соответствии с положениями НК РФ, позвоните нам 84959812981. Мы также ждем от вас справки из налоговой, чтобы отправить аннулирующий или корректирующий отчет. Ренессанс Жизнь[/quote] Здравствуйте, справки в налоговой готовятся, все документы отправлены в их адрес, как только данные справки поступят онлайн, будут направлены в Ваш адрес через личный кабинет. Позвоню Вам в ближайшее время Спасибо
  • Автор отзыва
    15.04.2024 09:29
    Здравствуйте, справки (оригиналы) из налоговой направлены в Ваш адрес заказным письмом 12.04.2024. Жду аннулирующий отчет.
  • Автор отзыва
    16.05.2024 15:18
    Здравствуйте, проблема решена, отчет аннулирующий направлен в налоговую. Большое спасибо. Прошу администраторов сайта изменить оценку на 5
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-в Максим для приглашения в офис для закрытия договора от страховой компании «ВСК Линия жизни». Записал меня на 15:00 по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123, БЦ «Московский». Максим выдал мне с…
24 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц не могут выдать справку для налогового вычета! В личном кабинете выгружается справка с неверной суммой. По горячей линии говорят технические проблемы! Срок подачи декларации скоро закончится. И в налоговую пришли (предзаполненная декларация) да…
24 марта, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела полис по программе страхования «Поколение. Ведение беременности и роды». Аналогичный полис с аналогичными условиями и названием программы есть у другой страховой компании, но я по ошибке выбрала Ренессанс. Запросила справку для налогово…
23 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123 к менеджеру Б-еву Максиму. Максим мне выдал новую справку для получения налогового вычета. Также рассказал про новы…
20 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
25 декабря 2024 открыл договор у менеджера Б-ва Максима на 3 месяца второй раз. Смарт плюс рекомендую всем. Также открыл у Максима Гарантированный доход на 5 лет на сумму 100 000. Максим позвонил 17 марта 2025 года и пригласил меня в офис. Записался …
18 марта, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года заканчивается договор Смарт Плюс который открывала у персонального менеджера Б-ва Максима 24 декабря 2024 года. Максим записал меня на 18 марта на 16 часов без очереди для написания заявления на выплату моих денег. Очень удобно рас…
18 марта, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страховой компании Ренессанс жизнь обещают много, чтобы заключить пятилетний договор страхования, а потом отказываются от своих слов. 1. Обещают оформить второй раз полис Смарт на три месяца по высокой ставке, но не ранее 14 дней с мом…
17 марта, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
ОБМАН! Никогда не обращайтесь в эту организацию! Эта организация самая ужасная из всех, куда приходилось обращаться. При открытии вклада в банке был навязан полис страхования на 5 лет (позиционировался как способ сохранить свои деньги + заработат…
14 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
№ 5****0 Завершен 28.02.2025 г. Было подано заявление 1.03.2025 г. на возврат денежных средств. На 14.03, уже было 2 обращения в колл-центр, 7.03 и 14.03 оба раза одна и та же информация, что заявление передано в работу. На 14.03 выплата так и не…
14 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис "Смарт плюс" оформил по совету своего сына, у которого уже был заключен такой договор страхования в этой СК. Договор мной был оформлен 01.11.24 на 3 месяца сроком действия с 02.11.24 по 01.02.25 по ставке 25 процентов годовых. По оконча…
12 марта, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.10.2024 года я оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс" от СК "Ренессанс Жизнь" сроком 3 месяца. На тот момент процентная ставка по этому продукту составляла 23%. Офис страховой компании находится в старом цент…
12 марта, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом компании. Узнала о ней через банк, в котором ранее обслуживалась. Менеджер пригласил в офис и предложил открыть программу с пополнением и гарантированным доходом. Ставки по программам выше банковских, есть страхование жи…
12 марта, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад по совету работника банка под повышенный процент по полугодовому вкладу заключила никому не нужный договор страхования жизни. Работник банка указала, что это "очень выгодный" продукт, который и гарантирует получение выплаты по…
10 марта, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, К-на Ирина Н., 3 марта 2025 года обратилась в региональное отделение страховой компании "Ренессанс Жизнь" в Архангельске по адресу: ул. Урицкого,47 к персональному менеджеру Елене С. П-к за справкой об оплате в 2024 году ежегодного взноса …
10 марта, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
7 января 2025 запросила справку для налоговой. Срок обработки заявления до 30 рабочих дней. Сегодня 8 марта, прошло два месяца, справка до сих пор не предоставлена. Обращалась в контактный центр. Оператор отвечает, что по техническим причинам пок…
8 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита буквально навязали оформление страховки жизни и здоровья в Ренессанс жизнь. На руках анкета, где я не проставляла галочку, позволяющую хоть как- то понять, что согласие дано. Согласие не было дано! О том, что м…
5 марта, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.08 открыл страховой полис "Процент плюс". 27.02 договор завершался. Во-первых, нету возможности за ранее оставлять заявление на выплату. Хотя на сайте есть возможность ручной отправки заявлений. 28.02 статус полиса был "Завершен…
4 марта, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2024 заключен договор № ******9555 Смарт плюс на 3 месяца под 25% годовых. 1 марта этого года договор завершился. Каково же было мое удивление, что придя по указанному адресу - единственный офис компании в г. Мурманск - закрылся. Как сообщили н…
3 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
12.11.2024 поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г.Оренбург, заключила Договор по программе страхования "НСЖ с кешбэк". 13.11.2024 со моего счета в Газпромбанке на счет страховой был перечислен первый взнос в сумме 200 тыс. рублей. Дома,…
3 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года умер отец кредит был застрахован у страховой компании ренессанс жизнь! Наступил страховой случай по страховому продукту ренессанс жизнь, страховая компания не выходит на связь, уведомление получили, но продолжают игнорировать! Юрис…
27 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ранее мой отзыв с оценкой 1 не засчитали, а от меня отмахнулись шаблонными отписками. Спасибо большое Центробанку РФ, к которому я обратилась с жалобой на СК Ренессанс Жизнь и на их действия. Они разобрались в ситуации и заставили Ренессанс закрыть о…
24 февраля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Полный игнор! Около 10 рабочих дней прошло как подписан договор и до сих пор невозможно войти в личный кабинет! Написала и по электронной почте и сообщением, никто никак не отвечает! 16.02 приобрела ноутбук в М видео и даже не пр…
21 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отличное обслуживание в офисе компании. Всё по записи, вовремя, сотрудник Елизавета очень компетентно и быстро обслуживает, всегда на связи по любым вопросам. Рекомендую обращаться в эту компанию и к данному сотруднику. Когда заканчивался договор опе…
19 февраля, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18 февраля 2025 года позвонила менеджеру страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максиму Б-еву, чтобы записаться на приём на 19 февраля 2025 года. 19 февраля Максим мне помог сделать личный кабинет, закрыл договор от страховой компании "ВСК Линия жизн…
19 февраля, 11:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть