Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Сергей, Щелково (Москва и область)
2 марта, 21:23
На ремонт не смог приехать, пробую получить деньги по калькуляции
Больше года назад произошло небольшое ДТП и оформлен страховой случай №75-44609/23-1 от 29.01.2023.
Эксперт компании осмотрел автомобиль, компенсацию денежную сказали что якобы они не делают, предложили записаться на ремонт на один из СТО. я живу за городом и вожу детей на секции.сад и школу, СТО находится в другом городе и оставлять там авто минимум на 2 недели чисто физически я не могу( такси выйдет дороже стоимости ремонта да еще и с детскими креслами их мало).
Написал запрос на выплату денежными средствами на почту и на сайте, никакого ответа не получил. В итоге почти год прошел, страховой случай не закрыт, надеюсь что сейчас смогу получить выплату.
Пока непонятно смогу ли я получить выплату и что делать для этого дальше...
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ингосстрах04.03.2024 08:46Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
- СергейАвтор отзыва04.03.2024 13:46[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.[/quote] хорошо, жду сообщений
Ингосстрах07.03.2024 17:18Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим опытом обращения за страховым возмещением по ОСАГО. В соответствии с законодательством по ОСАГО, при возмещении приоритетной является натуральная форма – ремонт по направлению компании. Одним из законных оснований для смены формы выплаты является оформленное соглашение о страховом возмещении. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО). Ответ на ваше первичное обращение от 25.02.24г. на смену форму возмещения направлен в ваш адрес 07.03.24г. Для решения вопроса об оформлении указанного соглашения просим обратиться к куратору вашего страхового случая.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Здравствуйте!
У меня нет ни водительских прав, ни машины, ни каких либо отношений с ингосстрах. Сегодня я получила смс со следующим содержанием: "Заключен договор Е-ОСАГО ХХХ 046*****18. www.ingos.ru/app".
Вижу, данная ситуация происходит и с др…
12 ноября, 14:26
ОСАГО
Добрый день!
31.10.2024 года произошло ДТП с моим участием на застрахованном по ОСАГО в Ингосстрахе авто. Виновником аварии был трактор. Вызвали ГАИ, они не приехали, приехал комиссар, составили евро протокол через гос услуги, с повышенной выплатой…
8 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пытаются навязать сервис Ф-о который лепить из мусора запчасти , машины стоят под открытом небом без стекол и дверей
Написал заявление о выплате денежных средств ( нет основания ) вообще ушел в Аллфу и буду переводить имущество и другие авто т…
8 ноября, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
произошло дтп. злой автобус собрал в гармошку 8 мирно стоящих легковых автомобилей. начинается процесс взаимодействия со страховой. и тут ты понимаешь. что это клиентоненавистническая страховая. когда надо деньги принести - ты любимый клиент. а ког…
7 ноября, 21:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго дня,
по убытку 266-75-4957611/24-1СПАО ингосстрах было перечисленостраховое возмещение в размере 57 800
рублей.
После потерпевшим была организована независимая экспертиза согласно которой определена иная более высокая сумма страховог…
7 ноября, 19:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
08.01.2024 года произошло ДТП с моим участием на застрахованном по ОСАГО в Ингосстрахе автомобиле.
13.05.2024 получаю смс о предъявлении мне регрессного требования 75-2925/24 на сумму 65600р. Причина - не предоставление автомобиля…
7 ноября, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем обходить эту СТО стороной!!!!Направление: 75-201685/24ТС: Kip Rio Р6*****99Страховая компания Ингосстрах отправил на ремонт на компанию Ф-т, та в свою очередь имеет подрядный договор с данной СТО. Тут сразу возникает вопрос о том какой по факту …
5 ноября, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрели первый автомобиль, оформили ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. Через несколько месяцев наступил страховой случай - в наш автомобиль въехали сзади на светофоре. Виновник аварии очевиден, пострадавших и претензий друг к другу нет, поэтому решили оф…
4 ноября, 21:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Если у вас что-то случится, то служба поддержки будет отвечать 14 дней, ответят шаблонным ответом. И отправят вас решать проблему Оформил полис на с*****, допустил ошибку в страхователе, потом пытаюсь в Ингосстрах добавить полис в личный кабинет, а о…
2 ноября, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
на клиента плевать, клиентоориентированность 0, сплошной обман, вам оформляют полис с ошибками и потом еще оформляют доп счет, в итоге вы сначало соглашаетесь с суммой, а потом оказывается дороже, это введение в заблуждение!! дозвониться не возможно,…
29 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
2 октября попала в небольшое ДТП. Я потерпевшая сторона. У виновника действующий полис ОСАГО от Ингосстрах. О страховом случае я сообщила незамедлительно. 3 октября мне пришло сообщение о том, что у меня есть возможность уже записаться на ремонт, но …
28 октября, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
У нас авто 2007 года_ДТП признали обоюдным.В страховой компании мы запросили ремонт автомобиля за счет компании"Ингострах",но нам в итоге одобрили выплату с учетом износа деталей сумма которой составила 80000т.р.,а ремонт нам обошелся …
24 октября, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Лично я с возмещением по страховым случаям еще не сталкивалась. Только могу сказать, что продлить полис ОСАГО в приложении легко и просто. А вот по поводу урегулирования после аварии могу сказать со слов того, кому я помяла машину три недели назад.
…
24 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не знаю, сколько бы я потратила на ремонт моего Мерседеса, если бы не полис от лиц без ОСАГО. У электросамокатчика, который въехал мне в зад, разбил фару, оставил царапины, полиса понятное дело не было. Поэтому я и покупаю всегда полис от лиц без ОСА…
23 октября, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Прекратил один полис в связи с продажей машины, деньги не вернули уже прошло полтора месяца. Оформил полис на другую машину плюс страховка жизни, без нее отказались оформлять. Был в главном офисе Барнаула. Следующий полис будет в другой компании!!!
23 октября, 09:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я владелец полиса ОСАГО в Ингосстрахе. Второй год страхуюсь у них, замечаний к их работе у меня нет. Обращалась и в чат поддержки приложения, и на горячую линию – всегда ответят и помогут.
На этот раз я пришла в отделение, чтобы внести изменения …
22 октября, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
Раньше страховал авто в этой компании. После того, как наступил страховой случай, теперь они мне отказывают в страховке по причине "Страхователь имеет признак Мониторинг в карточке клиента". Это является прямым нарушением Закона "О защите прав потреб…
18 октября, 17:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На сайте СК регулярно наблюдаются технический сбой, как раз про персональные данные. Оформили (продлили) договор ОСАГО, уже год катаемся под новым адресом регистрации, при продлении полиса заметили старые данные, сразу подали заявку на изменение перс…
18 октября, 09:52
ОСАГО
Больше 20 тысяч отдал за полис ОСАГО, оплатил через Сбер, а полиса нет больше суток. Другие страховые направляют его на почту в течении считанных минут, в чем проблема в 2024 году направить полис на электронную почту, я искренне не понимаю?!
1) Оп…
17 октября, 19:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Неопытный водитель въехал задом в мою машину, которая стояла на парковке и никого не трогала. Я была в шоке, когда это увидела. Виновник мне сразу сказал, что у него есть полис ОСАГО и мне должны компенсировать ущерб. Обменялись личными данными, и я …
17 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
14.10.24 продлевал ОСАГО на сайте. Расчет стоимости слетал раза 3, пока наконец не был сформирован черновик полиса. После этого пытался оплатить. Процесс в конце слетел 2 раза по ошибке 404 - страница не существует.
В итоге оказалось:
1) Оплата у…
16 октября, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Вот уже 2 года продлеваю полис ОСАГО в Ингосстрахе. Летом попала в ДТП и была его виновником. Вызвали ГИБДД, оформили протокол. Пострадавший водитель обратился в страховую и написал заявление. Мы обменялись номерами, чтобы быть в курсе происходящих с…
15 октября, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже 3й год клиент Ингосстраха, всегда аккуратно в сроки продлеваю свой полис ОСАГО. О том, что нужно продевать полис, мне сообщали заранее по смс. 2.10.2024 г. обращалась в офис на Рочдельской 15/35 за очередным продлением. Очередей не было, работа к…
14 октября, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всё классно, удобный личный кабинет, всё чётко и быстро (за это добавляю звезду). Но до тех пор, пока не наступает страховой случай. Через несколько дней будет 2 месяца, как я пытаюсь отремонтировать автомобиль по ОСАГО.
При оформлении заявления …
14 октября, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасное отношение к клиенту. Прошло ровно 2 месяца после того, как я предоставил авто на осмотр на СТО для проведения ремонта. И тишина, никто ничего не знает, сотрудники доносят разную информацию до меня. Статус в личном кабинете стоит "ожидайте пр…
11 октября, 14:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
haw1k
Как совершать покупки с максимальной выгодой: советы и стратегии
30
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
111
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
24
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
11
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование