Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Геннадий, Кемерово (Кемеровская область)
4 марта, 12:17

Тянут время, не возвращают деньги

Мною, Б-кк Геннадием Е. 17.01.2023 был закончен договор страхования жизни N6****50 с Совкомбанк г. Кемерово. Была внесена сумма в размере 60000 (шестьдесят тысяч рублей) 00 коп с увеличением страховой суммы по риску "дожитие застрахованного лица". После индексации в первую годовщину действия полиса оферты, должно было зачислиться 4140₽ (6.9% к страховому взносу). По истечении первого года страхования 15.02.2024 я предоставил в отделение Совкомбанк г Кемерово, пр. Шахтеров 95, все необходимые документы для расторжения договора страхования. 21 февраля на мой счёт поступила сумма 56 116,94 (пятьдесят шесть тысяч сто шестнадцать рублей 94 коп) средств за вычетом налогов, хотя справку из налоговой службы я предоставил.  25,26,27 февраля мною вновь было представлены все документы на возвращение налогового вычета. На сегодняшний день 4 марта 2024г денежные средства мне не выплачены в полном объеме. Причины задержки выплат мне никто пояснить не может.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    04.03.2024 17:02
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    07.03.2024 11:58
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. 16.02.2024 в страховую компанию поступило заявление на досрочное расторжение, датированное 15.02.2024. В связи с тем, что к заявлению не была приложена справка по форме КНД 1160077, подтверждающая факт неполучения Вами социального налогового вычета за 2023 год, страховая компания удержала НДФЛ, соответствующий социальному налоговому вычету за указанный период. 28.02.2024 поступило заявление на возмещение удержанного НДФЛ и справка по форме КНД 1160077. 05.03.2024 Страховщик произвел выплату удержанного НДФЛ.  Статьей 231 Налогового кодекса РФ "Порядок взыскания и возврата налога" предусмотрен срок для возврата НДФЛ не более трех месяцев со дня получения заявления налогоплательщика. Таким образом, возмещение НДФЛ произведено в установленные налоговым законодательством сроки. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.03.2024 11:35
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.4 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис в конце сентября 2025 года. Изначально искал страхование жизни, но не знал подробностей. В процессе выбора и общения с агентом Сафонкиной Е. В. Остановился на МегаПолисе. Евгения подробно и доступно рассказала о всех рисках, возможных …
3 октября, 09:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Немного припозднилась с отзывом, но, думаю, написать стоит. 16 июля закончился срок действия моего первого полиса "Гибкий курс". Надо было получить деньги обратно. Я предварительно проконсультировалась по электронной у агента Ольги, с которым…
2 октября, 22:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 30.09.25 года у меня закончился полис гибкий курс, и я решил на следующий день оформить заявление на выплату. При заполнении заявления у меня выскочила ошибка при загрузке документов (договор страхования). До этого я заполнял неоднократ…
1 октября, 11:17
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 04 августа 2025 г. оформления полиса на сумму более 1млн. рублей и необходимости его пополнения по реквизитам – я понял, что это мне не выгодно. Я спросил у страхового агента о возможности разбить сумму и полис на два – на 1 млн и оста…
30 сентября, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией Совкомбанк Страхования и поблагодарить специалиста Викторию О. Хотела купить полис Страхование от несчастных случаев. Пыталась оформить самостоятельно, не получалось. Оставила…
30 сентября, 01:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18 июля 2025 обращался по поводу изменений условий страхования, через инетернет-сервис в личном кабинете. Специалист все разъяснил, проблема была решена. Условия на самом деле не менялись. Хотел было расстаться с Совкомлайфом, но остался. Спасибо ме…
29 сентября, 18:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При обращении в страховую компанию за консультацией в городе Петрозаводсе, мне рассказаи о важности страхования жизни и здоровья. Мой консультант Наталья Ф-ва объяснила про выгоды для клиентов. Посчитала разные варианты и подобрала более выгодный …
29 сентября, 16:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал полис страхование жизни и здоровья. Уведомление о скором окончании полиса получил заранее на почту. Связался с банком, консультант подробно разъяснил все условия, предложил варианты и помог выбрать оптимальный. Документы оформили быстро, бе…
29 сентября, 14:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 сентября 2025 года обратилась в офис страховой компании по адресу г. Оренбург, ул. Автоматики 8 к менеджеру П-ой Валерии за оформлением полиса по программе Курс жизни PRO. Являюсь постоянным клиентом. Очень нравится обслуживание и программы. Все с…
27 сентября, 12:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пригласила на встречу финансовый консультант. Пообщались минут 40, очень много интересной и полезной информации узнал опо финансовым моментам, по здоровью и вообще даже о себе, оказывается и так может быть, и принял предложение оформить полис страхов…
26 сентября, 08:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом этого банка. Все продукты банка меня устраивают. Обратилась 08.09.2025 в офис банка по адресу в г.Осинники, ул. Победы 33. Так же был предложен новый продукт "Дело жизни" который меня заинтересовал и был оформлен. Рекомендую! Т…
25 сентября, 12:15
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я , являясь клиентом СК Совкомбанк страхование жизни г. Саранск с 2024 года. Оформлены полисы НСЖ и ОСАГО. В марте 2025 года обратилась к своему персональному финансовому консультанту с просьбой рассказать о страховании от несчастных случаев. Назнач…
24 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2012 году оформил страховку на жизнь и здоровье ,номер полиса -11**2. Когда наступил страховой случай, стал готовиться к ожесточенному выбиванию денег. Но , то ли компания ,действительно ,порядочная ,то ли наш финансовый консультант Ж-ко Марина со…
22 сентября, 22:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 04 августа 2025 г. мне переоформили полис на сумму 1 млн рублей. Как оказалось, что данная сумма является как-бы краеугольной для специалистов страховой компании. Это я выяснил, когда мне страховой агент Лариса прислала просьбу от специ…
20 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь разными видами услуг Совкомбанка. Страхую машины, жизнь, есть вклады, пользуюсь картой Халва. В июне мне предложили рассмотреть ещё один интересный вариант, подготовить себе к пенсионному возрасту, пожизненную пенсию. Именно уже сейчас о…
19 сентября, 17:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После нескольких консультаций со своим страховым агентом Гульшат, я оформила полис «Спутник жизни» для своей дочери, и это решение стало одним из самых важных вкладов в её будущее. Как мать, я всегда беспокоюсь о её благополучии, и этот полис подари…
17 сентября, 18:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброе утро, я хотела бы поделиться впечатлениями об обслуживании в страховой компании ООО "Совкомбанк Страхование жизни", мой опыт взаимодействия начался с самого простого полиса Антиклещ, затем я оформила полис накопительного страхования жизни. 11 …
17 сентября, 07:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2025 года я оформил полис «Юниор» для своей дочки. Это накопительная программа, в которой есть страховые риски для ребенка. Это и переломы, госпитализаци и критические заболевания. Мой страховой агент Гульшат подробно рассказала о всех дет…
13 сентября, 12:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что в мае месяце произошёл несчастный случай на производстве. Страхует нас работодатель. Обращался в страховую компанию лично на сайте СК. Там можно скачать бланк заявления и есть список необходимых документов. Отправил в компанию…
11 сентября, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию, чтобы оформить полис на ребенка. Страховой агент Татьяна всë подробно и понятно рассказала, подобрала оптимальную программу по моим запросам. Понравилось, что не нужно куда-то ехать, все оформление проходило онлайн в удобное дл…
10 сентября, 15:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда мне мой страховой агент Гульшат предложила оформить полис защиты по критическим заболеваниям для дочери, я сразу согласилась . Если случится беда, я хочу думать только о лечении и реабилитации дочери , а не о том, где взять деньги на дорогие л…
7 сентября, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 августа 2025г. оформляли для ребёнка страховой полис «Юниор Плюс». Впечатления положительные. Сотрудник компании Д-а Сэсэг объяснила условия понятным языком, подробно рассказала о покрытии, накоплениях, последующих действий и порядке получения вып…
4 сентября, 16:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Профессионально проконсультировал А-ян Артём по размещению денежных средств. Предложил и объяснил возможности карты Халва Остальных положительные впечатления , все было ненавязчиво и быстро 31.08.2025 встречался в офисе по приглашению
1 сентября, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я хотела бы написать благодарность Компании Совкомбанк Страхование. я уже имею опыт страхования, страхую старшую дочь от травм и т.п. ситуаций, связанных со здоровьем ребенка. Ранее страховала в другой компании. Познакомилась с ваши…
1 сентября, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Много лет назад в 2004 году оформила полис Страхования жизни в компании AIG life. После нескольких продаж оказалась со своим полисом в Совкомбанке. Но всё закончилось благополучно. Я получила выплату по окончании полиса и купила новый. А затем оформи…
31 августа, 17:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть