Обман, постоянная ложь и вранье, уже 8 лет!

Уважаемый TyulenevaTati, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить: 1) наш с вами договор будет действовать до 11.10 2026, поэтому пока со 100% уверенностью говорить о том, будет ли выплата, которая гарантированно указана в договоре, увеличена дополнительно, рано; 2) по договору вам предоставляется ежегодный налоговый вычет в размере 13% от суммы взносов на две обязательные программы. чтобы его оформить, вам необходимо обратиться в ФНС и подать декларацию. Сейчас можно получить вычет за 2023, 2022 и 2021 годы. 3) по поводу уменьшения суммы ежегодного взноса, вы подаете заявление в сентябре 2024 года на уменьшение взноса в очередную полисную годовщину (с октября), через личный кабинет или лично мы - рассчитаем и пришлем вам в личный кабинет соглашение с новыми условиями ( у вас будет дополнительное время на принятие и отказ от данных условий). Но действительно, поскольку взносы вы будете платить в меньшем размере, размер страховой суммы, которая изначально было определена, снизится и снизится, исходя из текущих условий, тарифов и оставшегося срока страхования. Это то, о чем предупредил вас сотрудник. 4) что касается расторжения договора сейчас или до окончания его срока действия. На этот случай, с первого дня действия вашего договора, действует таблица выкупных сумм,. Поэтому такое решение вы также можете принять и прислать нам заявление, также лично или через личный кабинет, почтой. Мы его рассмотрим и одобрим в срок не более 30 дней, на практике расторжение проводится в течение 10 дней. В заключении хотим еще раз подчеркнуть, что выбранная вами накопительная программа страхования - это тот самый случай, когда вы находитесь под надежной защитой и уверенно можете смотреть в будущее, а ваши взносы формируют резервный фонд для вас и ваших близких. Надеемся, что наши пояснения помогли разобраться и будем рады ответить на ваши вопросы, если они остались. Лично или по телефону 8 495 981 2 981, при запросе через личный кабинет или в нашем офисе. Ренессанс Жизнь

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. «И на этой встрече, мне сказали, что никаких процентов у меня не будет, что этот вклад, просто КОПИЛКА!! Что после 10 лет, как я каждый год платила 120000, я просто получу мои 1200000 рублей обратно!» — расскажите поподробнее о данной ситуации, сотрудник с уверенностью сообщил вам об отсутствие у вас процентов на момент завершения вашего договора? 15.03.2024 Оценку засчитали.

Здравствуйте! Да, на встрече 6 марта, для подтверждения факта дожития. Тюкав они это называют, мне менеджер сказал, что по условиям моего договора не предусматривается выплата никаких процентов, что у меня просто вклад «Копилка.». Хотя, при заключении этого договора мне обещали 14 % годовых, затем, сказали, что такого процента не будет, а будет, примерно, 6-7%, тк доходность от инвестиций снизилась. До этой встречи, я была в офисе в Ренессансе в 2021 году, на ней мне предлагали перезаключить это. Договор на более выгодный, с переносом средств на него. Я не знаю, как это они собирались сделать, скорее всего, хотели навязать новые вложения. Так как это новый договор они предлагали на 5 лет, и взнос в 200000р, я не увидела смысла менять что-то и отказалась Но на той встрече они еще говорили, что проценты у меня есть, что компания вкладывает средства в разные инвестиционные проекты, и информацию  по прибыльности  можно смотреть на сайте, в каком-то разделе, типа « Доходность» Я, в целом, возмущена деятельность компании! Они уже 8 с лишним лет пользуются моими деньгами, уже у них на счету 960000 рублей моих денег! А теперь я должна еще заплатить 240000, чтобы просто, спустя 10 лет забрать МОИ деньги, в размере 1200000 рублей. Которые, я сама им же платила !!! В чем для меня это выгодный договор???

[quote][b]TyulenevaTati[/b] пишет:Здравствуйте! Да, на встрече 6 марта, для подтверждения факта дожития. Тюкав они это называют, мне менеджер сказал, что по условиям моего договора не предусматривается выплата никаких процентов, что у меня просто вклад «Копилка.». Хотя, при заключении этого договора мне обещали 14 % годовых, затем, сказали, что такого процента не будет, а будет, примерно, 6-7%, тк доходность от инвестиций снизилась. До этой встречи, я была в офисе в Ренессансе в 2021 году, на ней мне предлагали перезаключить это. Договор на более выгодный, с переносом средств на него. Я не знаю, как это они собирались сделать, скорее всего, хотели навязать новые вложения. Так как это новый договор они предлагали на 5 лет, и взнос в 200000р, я не увидела смысла менять что-то и отказалась Но на той встрече они еще говорили, что проценты у меня есть, что компания вкладывает средства в разные инвестиционные проекты, и информацию  по прибыльности  можно смотреть на сайте, в каком-то разделе, типа « Доходность» Я, в целом, возмущена деятельность компании! Они уже 8 с лишним лет пользуются моими деньгами, уже у них на счету 960000 рублей моих денег! А теперь я должна еще заплатить 240000, чтобы просто, спустя 10 лет забрать МОИ деньги, в размере 1200000 рублей. Которые, я сама им же платила !!! В чем для меня это выгодный договор???[/quote] В ответ на ваши вопросы хотим перечислить основные преимущества накопительного страхования жизни и также уточнить, что 13% от суммы 120 000 рублей ежегодно - налоговый вычет, который предоставляется по вашему договору с расходов на полис.  Также ваш полис предоставляет: [*]Финансовую защиту. Накопительное страхование жизни позволяет накопить определенную сумму на случай неожиданных жизненных ситуаций или точнее - сформировать резервный фонд для себя и близких.[/*][*]Налоговые льготы. У вас есть ежегодный возврат 13% от суммы расходов в 120 тысяч на договор[/*][*]Гарантия выплаты. В случае смерти страхователя, выгодоприобретатель или наследники получают выплату по страховому полису, что обеспечивает финансовую поддержку семье. Если случай, например, уход из жизни в результате несчастного случая, выплата удваивается [/*][*]Защита от финансовых рисков. Накопительное страхование позволяет защититься от финансовых рисков, получив страховую сумму в случае утраты работы,  по причине серьезной болезни или инвалидности. [/*][*]Часть средств мы разместили в различные инвестиционные инструменты, что может привести к увеличению ваших сбережений/ гарантированной страховой суммы [/*][*]Наследование. Накопленные средства по страховому полису могут быть переданы наследникам без уплаты налогов. [/*][*]Психологический комфорт. Наличие накоплений на случай неожиданных ситуаций помогает чувствовать себя увереннее и обеспечивает психологический комфорт.[/*] На основании всего вышеизложенного хотим еще раз подтвердить, что выбранная вами программа - это тот самый случай, когда вы защищены по рискам и формируете накопления, получая налоговый вычет и защиту. Что касается изменения условий договора, в полисную годовщину вы можете внести финансовые или другие изменения, для оформления пришлите нам заявление на внесение изменений из личного кабинета или почтой, передайте на личном приеме. Что касается оставшейся сумме к оплате по договору, периодичность и выплаты как с вашей, так и с нашей стороны зафиксированы в договоре.

[quote][b]user-42057535505[/b] пишет:С витиеватостью юридического языка, в договорах от Ренессанс Жизнь, познакомились и мы с супругой. Теперь эта компания удерживает 300 000 рублей наших денег, якобы законным способом. Написали заявление в офис уполномоченного по права потребителей финансовых услуг. При необходимости будем обращаться в ЦБ и ВС России с коллективной жалобой. Согласно ст. 10 и ст. 16 закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию товарах ( работах, услугах ) обеспечивающею возможность их правильного выбора, а условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными.Так же в соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ от 07.02.1992.г., N2300-1 " О защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.[/quote] Уважаемый автор, ваша ситуация кардинально другая - вы расторгли договор по собственному заявлению на первом году срока страхования. В этом случае выплата всей суммы взноса не предусмотрена. Эти условия указаны во всех документах вашего договора. В ситуации автора отзыва - есть 100% выплата суммы накоплений, которая может быть увеличена дополнительно по результатам действия программы и по которой есть 13% налоговый вычет с расходов на договор. Поэтому в данном случае сравнивать два отзыва абсолютно не стоит. Ренессанс Жизнь