Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК-Линия жизни

Страхование жизни и здоровья

Виктор, Воронеж (Воронежская область)

9 марта, 22:02

Возврат денежных средств

Name: Возврат денежных средств
Item: ВСК-Линия жизни
Rating: 1
Author: Виктор Крамарев

Здравствуйте. 5 марта 2024 г. заканчивался договор страхования жизни заключенный в г. Воронеж через ТКБ. Перед этим пришли СМС и созвонились о встрече с сотрудницей компании Оксаной С-ой в офисе на ул. Кольцовской д.9. 5.03.2024 г. пришел по указанному адресу с целью оформить документы на выплату страховой суммы 100 тыс.р. по факту дожития. Сотрудница компании вместо оформления Заявления на страховую выплату стала уговаривать меня на заключение договора НСЖ сроком на 10 лет, Я отказался и попросил составить Заявление. Сотрудница отказалась составить Заявление и сказала что хочет заключить договор НСЖ, мне пришлось уйти не составив Заявления. Позвонил на горячую линию, там предложили оформить Заявку онлайн, но сделать электронные копии паспорта и договора я не могу. Так же Я не могу распечатать бланк Заявления на выплату, придется составлять его от руки и высылать почтой. Почему гр. С-ва отказалась составить Заявление она не объяснила. Спасибо.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
12.03.2024 18:29
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 26.03.2024 Письмо получили. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».