Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Юлия, Красноярск (Красноярский край)
12 марта, 14:00

Совести нет

Расплачиваюсь за невнимательность нервами и деньгами , про покупке осаго завис сайт, обновила и как факт имею 2 полиса , купленных с разницей в несколько минут . Обратилась в банк- держатель карты- деньги не вернуть ,позвонила 900- сказали только расторгнуть договор и может быть вернут в полном V. Интересно , при наступлении страхового случая тоже оплата тоже по 2м полисам будет ? Приложение так настроено, чтоб сильно долго оформлять и передумать в итоге ? Верните , пожалуйста мои деньги , мне очень надо, я буду впредь очень внимательна и при оплате полиса и при выборе страховой
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.03.2024 08:10
    Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса, который вы хотите отключить. В теме письма укажите "94164 banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2024 22:40
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 28.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
  • Юлия
    Автор отзыва
    14.03.2024 17:42
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Вряд-ли, у полисов наверняка разные номера. "лишний" вам просто аннулируют и вернут деньги.[/quote] Вернули сегодня, 23% удержали
  • Юлия
    Автор отзыва
    14.03.2024 17:45
    Денежные средства вернули, но не в полном обьеме, удержали 23%
  • СберСтрахование
    16.03.2024 15:32
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2024 15:02
    [quote][b]Veninger[/b] пишет:Денежные средства вернули, но не в полном обьеме, удержали 23%[/quote] Спасибо за обратную связь. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    22.03.2024 12:19
    Добрый день! Пересмотрели ваше заявление о досрочном прекращении полиса. Вернули страховую премию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил недорогое ОСАГО в смартфоне за 5 минут. Полис получил на электронную почту. Так же его можно скачать в любой момент по ссылке, которая так же есть на почте. Сервис очень простой и продуманный. Автозаполнение данных автомобиля вообще порад…
6 июля, 20:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать страховой полис по ОСАГО, , ранее уже как 12 лет оформлял на Игосстрахе, , но 06.07.2025 г.Через С***и ру подобрал полис ОСАГО, через приложение оформил в Сбер страхование, цена устроила, на 2000₽ дешевле, чем у других известн…
6 июля, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис оформляла через приложение. Максимально удобно и само оформление, и оплата, и получение полиса. Теперь расскажу, почему Сбер. Первый раз оформила в 2023 году, был страховой случай. Сбер отработал отлично - ко мне (!) приехал представитель,…
6 июля, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приветствую Банки.ру и Сбер Страхование) очень мне нравится оформлять полис ОСАГО здесь,ибо занимает это совсем немного времени,что крайне удобно. Совсем не хотелось бы идти в офис страховой и долго ждать очереди и оформления.К тому же Банки.ру бы…
5 июля, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 05.07.2025 через приложение в компанию для оформления полиса ОСАГО, было очень не ожидаемо, что стоимость полиса у сберстрахования практически на 1000р дешевле . надеюсь что до страхового случая не дойдет, ну, а так быстро и без проблем офо…
5 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
5 июня оформил полис ОСАГО ХХХ-0***9 в СберСтраховании, оформлял через приложение Сбера, на всё ушло 15 минут, документы пришли на почту, а главное, цена полиса на 15 -20 % ниже, чем у конкурентов. Два года страховался в РЕСО, собирался остаться и на…
5 июля, 14:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, позвонила на номер 900, приятная в общении девушка задала пару вопросов, сказала ждать звонка от оценщика, в этот же день день позвонил оценщик назначил встречу в удобном для меня месте. В конторе по оценке, оперативно зап…
5 июля, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО номер ХХХ0***0 оформили через приложение Сбера, было предложено несколько страховых и показана сумма полиса, быстро и за приемлемую сумму выбрали СберСтрахование, спустя пару недель понадобилось вписать ещё одного водителя, скачали прило…
5 июля, 07:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховал тс в Сберстрахование (xxx0***7)и остался доволен удобством оформления. Буду советовать друзьям и знакомым. Все сделал в приложении Сбербанка, оформил за 5 мин. Но самое главное что цена оказалась дешевле чем у конкурентов, а в некоторыми ст…
5 июля, 06:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Купил полис ОСАГО + доп от бес полисных 25 июня 2025 года через приложение сбербанк. Доп отобразился в приложении СК Сберстрахование- а ОСАГО НЕТ. На почту пришел Доп расширение, ОСАГО не пришел. Служда поддержки уверяло что это временный сбой и у…
4 июля, 18:18
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий. Через …
4 июля, 16:12
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По причине окончания полиса ОСАГО решил попробовать сервис е-ОСАГО от СберСтрахование, тем более являюсь клиентом СБЕРа и пользуюсь подпиской СБЕР-Прайм+. Все очень понравилось, цена ниже, чем у других страховых. Все оформление заняло буквально пару …
4 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Потребовалось оформить ОСАГО на автомобиль, промониторила несколько страховых компаний, в ООО СК «Сбербанк страхование» оказалось выгоднее, чем в других компаниях. Поэтому в феврале 2025 оформила через приложение банка страховку, быстро и удобно, стр…
4 июля, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сбер страхованием достаточно давно, во первых нравится то, что легко, быстро и удобно оформить, через приложение Сберстрахование, там я всегда могу посмотреть срок действия полиса, почитать лишний раз условия и если понадобится, заявить о …
4 июля, 01:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оперативно прислали полис ОСАГО, обращаюсь уже 2-ой раз в компанию Сбербанкстахование. Спасибо! Первый раз обращалась в офис филиала Сбербанка на Стачек д. 18, по личной инициативе, было это в 2023 году, Сотрудник всё быстро объяснил и распечат…
3 июля, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года в чудесный день моего рождения я решил заранее продлить свой полис ОСАГО, который заканчивался в августе. В сбербанк страховании оформляю полис не первый раз, в 99% случаях они дают лучшую цену. Удобно что не нужно заполнять свои да…
3 июля, 15:23
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло вемя для оформления ОСАГО. Прошлый раз оформляла в СберСтрахование и в этом году решила продлить там же. Оформила 03.07.2025 году полис ОСАГО ХХХ номер 0***5, все быстро, легко и понятно, никаких трудностей не возникло, потратила на оформлен…
3 июля, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО это важный документ, который помогает мне защитить автомобиль от непредвиденных ситуаций на дороге. Я приобрела полис ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ и осталась довольна качеством обслуживания. Во- первых, я получила подробную информ…
2 июля, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.03.2025г. приобрела Полис ОСАГО в СберСтрахование в приложение Сбербанк Онлайн. Номер Полиса ХХХ 0***6. Оформление заняло 5 минут времени. Внесла модель и номер машины, данные сами подгрузились автоматически, оплатила. Все ОЧЕНЬ быстро и само офо…
2 июля, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуемся уже давно только Сберстрахованием. Страхуем машины и недвижимость. Удобно, понятно, приложение отличное. Цена-качество. Один раз обращались по страховому случаю. Все прошло отлично. Выплата пришла быстро и нас устроила. Место обрашения…
2 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее оформляла полис Осаго в другой компании, в 2025 году пришла ссылка с предложением по страхованию от Сбер страхования через приложение Сбербанка онлайн, оформила онлайн полис за 3 минуты, быстро и удобно, без усилий и походов в офис. Проверка м…
2 июля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис ХХХ******1850 30.06.25 года, машина была новая и в в полис не были вписаны ГРЗ. 01 июля задала вопрос в чате где мне чат бот подробно объяснил как можно добавить данные в полис, ни какой лишней не нужной информации. Полис приобрела по…
2 июля, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые познакомился и воспользовался услугами СберСтрахования в июне-июле 2024 года. Через сервис Банки ру оформил полис ОСАГО. Все быстро, четко, без нареканий. Действие полиса, его основные моменты можно всегда посмотреть в мобильном приложении Сб…
30 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляла через приложение сбербанк онлайн. Предложения от страховых кампаний было много, но при выборе , то кампания не отвечает, то еще что нибудь, поэтому выбрали сберстрахование, эта кампания сразу ответила. Простота оформления, вс…
30 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офорляла ОСАГО 10 мая 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, лучшая цена, электронный полис на почту пришел в течении двух часов. Все быстро оформила через приложение, и ехать никуда не надо. Скачала приложение…
30 июня, 17:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть