Невозможно зайти в личный кабинет

Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 94428».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 25.04.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Информацию по запросу страховой компании предоставил в тот же день (21.03). Никаких действий и результатов пока нет.

Добрый день! От лица ООО СК «Росгосстрах Жизнь» приносим извинения за то, что Вам пришлось ожидать ответа от Страховщика. Сожалеем, что возникшая ситуация повлияла на Ваше мнение о качестве обслуживания. В настоящее время мы расширяем функционал Личного кабинета, чтобы сделать его более понятным и доступным для Клиентов. В связи с этим могут возникать сложности с регистрацией новых пользователей. Мы делаем всё возможное, чтобы наши Клиенты смогли как можно скорее воспользоваться Личным кабинетом и благодарим Вас за проявленное терпение и понимание! На электронную почту направили Вам способы подачи документов для получения социального налогового вычета, а также список необходимых документов. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»