Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Страхование финансовых рисков
Сергей, Москва
21 марта, 12:54
Отказываются возвращать полную стоимость полиса в период охлаждения
Здравствуйте.
Написал заявление заявление, на полный возврат страховки в период охлаждения. По закону я имею право вернуть ВСЮ стоимость в рамках 30 дней. Но мне вернули только 1\10, обосновывая тем, что я пользовался их страховкой 14 дней (хотя период охлаждения 30). Так же будет составлена жалоба и передана в ЦБ РФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс21.03.2024 13:14Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.- Ренессанс21.03.2024 14:58Здравствуйте. По условиям заключенного договора страхования при отказе Страхователя от настоящего Полиса действуют следующие условия: 1. До даты начала действия договора уплаченная страховая премия подлежит возврату Страхователю в полном объеме; 2. В течение 30 календарных дней со дня заключения договора, но после даты начала действия страхования, Страхователь вправе получить часть оплаченной премии пропорционально сроку действия страхования, при условии отсутствия в период страхования событий, имеющих признаки страхового случая. Ваш полис вступил в силу 6 марта 2024 года (период действия полиса с 06.03.2024 по 20.03.2024). Заявление о расторжении полиса вы подали 19 марта 2024 года. Расчёт суммы возврата был произведен за неиспользованный период, в соответствии с условиями договора страхования. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Администратор Народного рейтинга25.03.2024 18:33Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
Полис Гап был приобретен и оплачен 27.04.2025 в салоне при покупке автомобиля, услуга была навязана, я сразу же обратилась через приложение в чат СК, так как являюсь клиентом по каско и осаго. Этот полис НЕ отображался в моем ЛК ни 27, ни 28, ни 29-3…
1 мая, 16:23
Страхование финансовых рисков
Другое
Обменным путем подсунули полис данной компании, сразу обратилась с отказом от данной страховки на горячую линию, заполнила заявление, вернули не всю сумму, сославшись на то что полис уже начал действовать.
14 дней не прошло с момента оформления. …
15 апреля, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправили груз 20.09.2024г. - крыло автомобиля, оформив предварительно заявку на сайте ТК Деловые линии. Груз мне отправлял мой отец. Перед отправкой сделал видео и фото груза (и слава Богу).
На отправку завернул крыло лишь в воздушную пленку, т…
13 ноября, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
03.11.2023г. мной был взял кредит на покупку машины. Когда заключался кредит мне была навязана страховка GAP сроком на 2 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть стр…
9 октября, 19:19
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Брал кредитную карту в банке так как всегда незаметно втюхали никчемную страховку от Ренессанс, но это пол дела от таких вещей легко отказать в так называемый период охлаждения. Но только не с Ренессанс мало того все общение проходит через чат, так е…
8 июля, 10:12
Отзыв проверен
2 услуги
На протяжении многих лет сотрудничаем с ТК «Деловые линии», и до настоящего момента данная транспортная компания нас устраивала в полной мере. В очень редко наступали страховые случаи, и они решались очень
оперативно и профессионально.
Но уже н…
28 мая, 12:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте.
Написал заявление заявление, на полный возврат страховки в период охлаждения. По закону я имею право вернуть ВСЮ стоимость в рамках 30 дней. Но мне вернули только 1\10, обосновывая тем, что я пользовался их страховкой 14 дней (хотя пе…
21 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день. При покупке автомобиля 25.02.2022 был оформлен кредит, одним из условий которого было приобретение GAP страхования (Полис 001АТ-22/***). При этом специалист по страхованию автосалона уверил меня, что в случае досрочного погашения кредита…
3 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Без моего ведома списали страховку на какое то фин обеспечение по карте. Приобретав карту меня никто не уведомил о страховке, так ещё и списали деньги, когда закончился период для возврата денег,я думаю у них там так задумано специально. 2800р. Конеч…
6 сентября, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ренессанс очень разочаловал. Купили страховку от невыезда, произошел стаховой случай - нам не выдали вовремя визу, т.е. лететь мы физически не можем. Документы в посольство сдавлись с большим запасом по времени, но они все равно тянут с решением. Зво…
9 июня, 11:53
2 услуги
При покупке Авиа билета на сайте, бонусом прикрепляется страховка от задержки и отмены рейса + врач ))! Всё оплатили, т. к билет иначе не купить! Рейс, был отменён из-за закрытого Аэропорта! Обратились за страховым случаем, прикрепили все документы…
20 марта, 18:13
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
30.06.2021г. мной был взял кредит на покупку автомобиля. Мне была навязана страховка GAP сроком на 3 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что я смогу досрочно расторгнуть договор после истечения 45 дней, в течении котор…
18 сентября, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
После полного досрочного погашения автокредита, решили вернуть часть страховой премии за GAP Страхование в Ренессанс страховании. Период охлаждения прошёл. Однако, часть страховой премии отказываются возвращать, ссылаясь на Правила GAP страхования.
…
1 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день! К сожалению на мои звонки никто из вашей компании не отвечает, мне необходимо чтобы отключили страховку "ключ к спокойствию", про которую кстати ваш сотрудник по кредиту не удосужился сообщить при оформлении договора!!! Перед выдачей кре…
15 октября, 14:26
Отзыв проверен
2 услуги
Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…
28 апреля, 22:11
Не влияет на рейтинг
5 услуг
К данной компании необходимо срочное привлечение внимания ЦБ РФ , ФАС , РСА и пр. всех вышестоящих инстанций , поскольку наш случай не является единичным ! Транспортной компанией «Деловые линии» нам была доставлена деталь , которая , при вскрыти…
6 апреля, 21:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Выражаю благодарность сотруднику Рениссанс Страхование [b]Виктории Лавровой,[/b] специалисту ипотечно-залоговой группы. Заключение договора страхования заняло 10 минут. Все заранее было оформлено и назначена дата. Спасибо продолжайте …
14 декабря, 14:53
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
8
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование