Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
23 марта, 23:57

Мало насчитали по прямому возмещению

Здравствуйте! Не могу получить внятные комментарии по сумме ремонта машины. Обратился в свою страховую после дтп. В заявлении указал прямое возмещение убытка. По экспертизе написал износ многих деталей, но откуда он на относительно свежем автомобиле мог появиться?? По моим прикидкам из-за этого занижения мне нехватит на ремонт примерно 15% суммы. Обратную связь по экспертизе от компании не могу получить, на сумму не согласился в письменной форме, уже неделю чего-то ждут и молчат. Пока в незавичимую экспертизу не обращался, хотя знающие люди советуют. Жду от вас в ближайшее время пересчет суммы выплаты. Мой полис ххх 032*****79
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    26.03.2024 09:28
    Добрый день! Благодарим Вас  за обращение и предоставленную информацию. Мы проведем проверку статуса урегулирования Вашего убытка и в скором времени вернемся с комментариями.  С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    27.03.2024 14:04
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас  за обращение и предоставленную информацию. Мы проведем проверку статуса урегулирования Вашего убытка и в скором времени вернемся с комментариями.  С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Жду ответ до четверга или потом пойду на свою экспертизу и в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2024 15:56
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Согласие
    27.03.2024 17:59
    Добрый день! Мы уточнили информацию и выяснили, что по Вашему заявлению о несогласии с суммой страхового возмещения от 05.03.2024г. было принято положительное решение об удовлетворении требования пересмотра суммы выплаты. В скором времени денежные средства поступят на банковские реквизиты, указанные Вами в заявлении. Просим Вас подтвердить в комментариях зачисление средств на Ваш счет. Также мы будем благодарны Вам за пересмотр оценки отзыва и уровня оказанной консультации! С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    29.03.2024 16:26
    Деньги пришли в нужной сумме. Спасибо, что помогли с инфо по судьбе заявления! Отправил запрос на изменение оценки. Пятерку не поставлю из вредности, 4.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2024 14:48
    Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Отзыв засчитали с оценкой 3, так как в отзыве описывается проблема. Однако так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Событие ***21.  Авария 10.10.21 уже ноябрь - до сих пор нет решения. На обращения отвечают, что срок рассмотрения еще не вышел, и нам не стоит торопиться. Конечно, не стоит: не торопясь платить кредит, не торопясь ездть на метро и не иметь возможнос…
4 ноября, 20:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании С-вой О.  Данный сотрудник решил проблему с направлением на ремонт в течении нескольких часов без всяких лишних вопросов. Хотя несколько сотрудников упорно пытались уверить, что колл центр созд…
3 ноября, 22:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай жена паркуясь задела бампером паребрик, поцарапала бампер и вырвала часть подкрылки со сполером, по звонку обратились в согласие, там сказали можно без справки, ок, назначили день, приехали в сервис там все осмотрели состав…
3 ноября, 17:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско **** ТФ убыток 233317/21. В ДТП от 27.09.2021г. а/м получил небольшие повреждения:крыло замято, фара отрыв креплений, бампер трещина 5см ,рулевая тяга погнута;  а/м на ходу. По договору КАСКО ремонт на СТО по направлению СК -полный комплект док…
2 ноября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
К несчастью при покупке машины оформила каско в этой страховой компании. Первый раз поцарапали машину и уехали, направили на ремонт в моем городе сразу, но в итоге ремонтировала я все за свои деньги, тк франшиза в 9тр. Сейчас снова страховой случай б…
27 октября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.09.2021 в офисе страховой СК Согласие по адресу МО, г. Красногорск, ул. Успенская, д.3, подала заявление о досрочном прекращении договора страхования КАСКО в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ. До сих пор денежные средства не возвращены. По телефону говорят, что д…
16 сентября, 10:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай от 29 мая (авария). Событие ***/21. Третий месяц не могут починить машину, ссылаясь на высокую загрузку и на очереди. Оформляют страховку в красивом офисе за 5 минут. При страховом случае дозвониться невозможно, в выходной не хват…
18 августа, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
18 июля произошло дтп (виновник не я). Подал заявление, через пару дней говорят, ну езжайте в Балашиху на сервис. Там будет осмотр и на ремонт оставите. До Балашихи мне ехать два-три часа, это другой город, спрашиваю какие ещё варианты. Говорят, …
9 августа, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК "Согласие" Пятигорск, на их сайте указан адрес.Приезжаю по указанному адресу, страховой компании там нет. Звоню по указанным номерам на их сайте что бы уточнить, может переехали всяко бывает.Трубку никто не снимает. Страховаться в данной страх…
30 июля, 12:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Три года страхую машину по КАСКО, в 2021 году летом в момент отсутствия нас дома - в дом залезли грабители и украли ценные вещей, в том числе ключи на машину (мы улетали в отпуск), было открыто уголовное дело и уведомлена страховая компания СОГЛАСИЕ,…
27 июля, 12:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
14.06 произошло ДТП с гостем из южных республик на а/м без ОСАГО.  Удар в бок, под замену передняя дверь пассажира со стеклом, порог, крыло и заднюю дверь можно вытянуть. стойку не видно из-за неоткрывающейся двери. Стрельнули боковые подушки.  Во вр…
22 июля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В лобовое стекло прилетел камень, сразу пошла трещина со стороны водителя. Расстроилась, конечно же, машине полгода всего было.  Зашла на сайт страховой, посмотрела, что нужно сделать: завела ЛК, потом позвонила в колл-центр. Мне быстро зарегистри…
7 июля, 17:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Компания просто ужас, к сожалению другого термина не нахожу. Ремонтировал авто по КАСКО. Эвакуатор на место ДТП не предоставили, пришлось заказывать самому. Деньги, затраченные на эвакуатор, возвращают уже 5-й месяц. Обещали (письменно) произвести р…
3 июля, 12:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт со страховыми, если кому интересно. Обычно страхуюсь в Согласии, но не тут на досуге посчитал и решил изменить им с другой страховой, где предложили условия подешевле. Не буду писать название, мало ли кто что думает по этому по…
2 июля, 00:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выбирала страховую компанию специально для обслуживания в определенном сервисе. Направили в другой , пояснения направили по почте России!!! Поговорить с человеком, который ведёт твоё дело , просто для того, чтобы получить объяснения нет. Общий менедж…
21 июня, 20:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В списке страховой компании есть сервисные  дилерские центры Мерседес, отправили на ремонт сервисный центр ВАЗ с новым Мерседес GLE, немотивировано отказали- ответ в договоре мы можем выбрать от вас ничего не зависит, хотя страховался у них по КАСКО …
3 июня, 19:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы оставить свои комментарии о страховой компании ск согласие! У нашей организации автомобиль взят в лизинг с полным страхованием каско.В январе месяце произошло дтп и после очень долгих согласований и решением было признано страхо…
3 июня, 02:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  хочу поблагодарить сотрудников, СК «СОГЛАСИЕ».В апреле произошло ДТП. Звонок был сделан на горячую линию с места ДТП. Оператор, после уточнения всех деталей, с ориентировала по дате и времени осмотра машины после ДТП. Осмотр машины был…
13 мая, 15:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! 12.03.2020 произошло дтп(виновник не я ) . Зарегестрировал обращение о дтп сразу же , по горячей линии. записали на приём в страховую компанию 22.03.2021. Придя в страховую (г. Смоленск ул. Николаева)-отправили на осмотр и сказали ждать…
25 апреля, 12:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по европротоколу, вызвали оценщика, по предварительным расчётам сумма выплат составила чуть больше 10т.р(при стоимости зеркала около 20 тысяч и покраски двери ~8)с которой я конечно же не согласился, сказали ждать пока страховая сама свяжет…
16 апреля, 07:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отказали в ремонте по КАСКО по неадекватной причине, буду привлекать автоюристов и подавать в суд. Из принципа добьюсь ремонта и возмещения морального ущерба. Причем сначала ремонт одобрили, а потом нашли лазейку в договоре и отменили решение. Катего…
27 марта, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитал много негативных отзывов о компании и понял, что в случае, когда все хорошо, никто отзывов не оставляет. Поэтому решил эту ситуацию немного исправить. Страхую автомобиль уже третий год. первый раз страховал сразу после покупки, потом решил п…
23 марта, 18:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не представляет никаких справок,даёт устные отказы.Ссылается на выдачу справок в РСА, хотя они справки по КАСКО не выдают,хотел получить справку об безубыточности....В общем ужасная компания,никогда не связывайтесь с ней,лучше переплатить,чем тратить…
23 марта, 12:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Был клиентом более 12 лет, первый раз обратился в 2020 г. по КАСКО.В ДТП не виновен. На вопрос о стоимости восстановительного ремонта авто (авто новое на гарантии) от Собственника заинтересованного в качественном ремонте-получил ответ от страховой, ч…
13 марта, 10:39
Каско
starstarstarstarstar
Дтп произошло 25 января. Машину отправили в сервис 27 января. И на этом наша радость закончилась! Согласование до сих пор идёт. Сервис завышает цены на детали! Машину хотят сделать тотал! На что уже не согласен! Операторы на телефоне через раз опытны…
1 марта, 17:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть