Нет выплат по договору

[quote][b]user-883212608603[/b] пишет:Точно такая же история и у меня[/quote] Будем надеяться на благоприятный исход истории благодаря ресурсу Банки.ру

Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 94668».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»

[quote][b]Росгосстрах Жизнь[/b] пишет:Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 94668».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»[/quote] Письмо отправил, жду ответной информации

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день! К сожалению, в связи с повышенным количеством обращений на Горячую линию Страховой компании время ожидания ответа на линии увеличено. В настоящее время в Личном кабинете проводятся технические работы по расширению функционала и его улучшению. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше заявление на страховую выплату по риску «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования» поступило в Страховую компанию 21.03.2024 г., однако в связи с тем, что заявление заполнено не полностью, Страховая компания не может осуществит выплату по данному заявлению. На электронную почту направили Вам бланк заявления и комментарии по его заполнению. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Правилами добровольного инвестиционного страхования жизни физических лиц №1 от 01.01.2020 г., выплата страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования» осуществляется в течение 20 рабочих дней после предоставления Страховщику полного пакета документов на выплату (п. 10.9 и п. 10.9.4 Правил страхования). С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»

Добрый вечер Эльвира, представитель СК "Росгосстрах Жизнь". В ответ на ваш предыдущий комментарий сообщаю, что документы заполнял и отправлял ответственный и компетентный сотрудник ПАО Промсвязьбанк. И при неоднократном повторном обращении мною в банк подтвердил, что весь необходимый комплект документов отправлен вам полностью и в полном объёме.  Из всего сказанного следует один вывод,-это то что СК "Росгосстрах Жизнь" всеми путями старается отсрочить наступление выплаты. А это считаю недопустимым и неправомерным. Утверждаю, что в СК "Росгосстрах Жизнь" поступили все необходимые для выплаты документы.

13.03.2024г. весь необходимый комплект документов был отправлен представителем ПАО Промсвязьбанк в СК Росгосстрах Жизнь по почте. Поэтому заявленный представителем компании СК Росгосстрах Жизнь срок выплаты в течении 20 рабочих дней истекает 10 апреля 2024г.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».