Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
30 марта, 19:26
Страховая не согласовывает скрытые повреждения
Ингосстрах по стразовому случаю №542-75-4910450/23-1 от 13.12.2023 не согласовывает скрытые повреждения (замена радиатора кондиционера) . Хотя там слепому только может быть не заметно что усилитель переднего бампера вмял радиатор кондиционера и повредил его.
На первом СТО, при первоначальном осмотре авто, не был разобран авто (не был снят бампер). Поэтому страховая отказывает в согласовании скрытых повреждений (замена радиатора кондиционера).
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах01.04.2024 08:47Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Администратор Народного рейтинга03.04.2024 15:53Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Ингосстрах03.04.2024 16:38Здравствуйте. По результатам повторного рассмотрения материалов страхового дела, компанией принято положительное решение по замене конденсатора (радиатор кондиционера). Станция об этом была проинформирована 27.03.24г. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства и потратить время на решение вопроса.- Автор отзыва03.04.2024 17:04Добрый день! Если станция была проинформирована по замене радиатора кондиционера 27.03.2024, то как они мне звонили 29.03.2024 и предлагали за отдельную плату (10 000 руб) поменять радиатор, с их слов страховая не согласовала. Либо у вас даты неверные, либо станция пыталась с меня на ровном месте "заработать". Стоит детально разобрать ситуацию. 20.03.2024 автомобиль был на осмотре. 28.03.2024 позвонили что согласовали всё кроме радиатора кондиционера, а также сколы на передних крыльях(да бог с ними, машина не новая) 29.03.2024 позвонили из сервиса и предложили заменить радиатор за 10000 руб. Типо раз уж разобрана будет. 30.03.2024 я уже оставляю отзыв на банки.ру по данной ситуации.
- Автор отзыва16.04.2024 10:13[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.[/quote] Добрый день! Сегодня отдал машину в ремонт, станция не в курсе об положительном решении по замене радиатора кондиционера. У них нет в заказ наряде его замены.
- Автор отзыва16.04.2024 10:27Добрый день, только что отзвонились со станции. До них просто не дошла информация об замене. На данный момент замена согласована, станция в курсе. Спасибо за содействие.
- Администратор Народного рейтинга30.05.2024 15:43Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Хорошему отзыву тоже должно быть место.
Попал в ДТП, оформили по европротоколу, обратился в свою страховую (Ингосстрах), сотрудники помогли с составлением онлайн-заявления через приложение, процедура заняла примерно 30-40 минут. Далее в этот же де…
19 декабря, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении продления на сайте выдает при заполнении: неверные данные транспортного средства. Но я даже их не заполняла, система сама их автоматически заполнила из предыдущего полиса (и они не активны). Он тоже в Ингосстрах был оформлен, я продляю…
18 декабря, 17:59
ОСАГО
Недавно посещала их офис, оформляла себе ОСАГО, компанию посоветовал родственник. Офис уютный, даже в слякотную погоду на полу нет грязных следов и кип документов, которые вот-вот упадут, ещё предусмотрено наличие кулеров. Зал ожидания удобный, впроч…
17 декабря, 20:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не знаю, как кому, а я довольна их качеством работы. Случилось не так давно в ноябре серьезное ДТП, не по моей вине, но хорошо, что страховка была оформлена, иначе бы ремонт за свой счет.
Сразу же написала обращение в компанию, ущерб сотрудники о…
17 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляла у них в офисе 12 декабря страховку на автомобиль. Посетители были кроме меня, но очереди не создавались, сотрудники работают достаточно быстро. Со мной работал менеджер Иван.
Ранее не оформляла ОСАГО, это мой первый авто, и задавала мно…
16 декабря, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте.
14.12.2023 оформил осаго на сайте ингосстраха, после получение на почту полиса, обнаружил что не полностью указана модель моей машины у меня машина Honda Fit shattl hibrid, а в полисе Honda Fit hibrid. Зашел в личный кабинет нажал вне…
15 декабря, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Отправила им заявление из-за скола на лобовом стекле, попал камень при поездке, отправила фото повреждений, и уже через 10-15 минут меня направили на ремонт, оказалось, есть такое же целое стекло на мою модель машины.
На замену записалась, думаю,…
14 декабря, 14:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случился страховой случай в другой области, небольшая авария, сразу же, не теряя времени направила заявление о страховом случае, к следующему дню оно уже было зарегистрировано.
спасибо куратору компании, помогли быстро оформить страховые выплаты.…
14 декабря, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здесь оформлял страховку на автомобиль полгода назад. Менеджер вежливый, объяснил мне на доступном языке нюансы страховки, какие случаи считаются страховыми.
28.11.23 как раз был такой, ДТП на парковке. Сразу же обратился в компанию, и меня запис…
13 декабря, 15:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В четверг, 07.12, в 10 утра получаю "звонок счастья": Здравствуйте, пришлите нам свои документы на Wha****p который я вам скажу... на мой резонный вопрос "зачем" - возникла пауза и потом девушка снова повторила просьбу, уточнив, что это нужно для пр…
9 декабря, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
Попали в неприятную ситуацию: оформили с таксистом Европротокол, поверив ему, что у него имеется действующий полис ОСАГО. Более того - на месте ДТП были ГИБДД, которые проверили наши документы, и разрешили оформлять по Европротоколу.
В итоге у Ин…
7 декабря, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Являюсь клиентом Ингосстрах с 2017 года. Постоянно занижали КБМ, приходилось ходить в офис и восстанавливать, к слову у меня самая большая скидка 15 лет без аварий.
В 2023 году в августе заканчивалась ОСАГО, как всегда делал Онлайн и тут вылезло п…
6 декабря, 14:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Прислали регресс 75-238270/23 на сумму 17900 рублей спустя пол года после ДТП! Я виновник, оформили протокол и вопросов ни у кого не было. Сразу после ДТП отправил фото европротокола на электронную почту в Ингосстрах, ответили что обращение в работе …
6 декабря, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем привет.
Попал в ДТП всё оформили По бумагам вызвали ГАИ собрал необходимые бумаги, Через несколько дней мне позвонил работник страховой и сказал вам оценили повреждение на 52.000 руб и предложили загнать транспортное средство в их сервис для…
5 декабря, 21:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь водителем более 10 лет, ежегодно покупаю полис Осаго. Смело могу заявить, что Ингосстрах - самая ужасная Страховая компания.
За эти годы приходилось бывать и потерпевшим и виновником в ДТП - никогда и никаких проблем не возникало . И во…
4 декабря, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел бы выразить благодарность менеджеру по продажам филиала СПАО "Ингосстрах" в Краснодарском крае, С-ук Ксении А. Помогла мне быстро оформить полис осаго, не смотря на то, что позвонил после окончания её рабочего дня, быстро расчитала ОСАГО, все з…
30 ноября, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрёл через портал Банки.ру ингосстараха полис ОСАГО от ингосстараха
На почту пришло 2 письма:
Письмо от ингосстараха с ссылкой на оплату полиса
Красивое такое письмо... :
И письмо с заголовком "Электронный полис ОСАГО"
( Кстати, с адр…
30 ноября, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился 03.11.2023 по ОСАГО с соответствующим документом из ГИБДД. 14.11.2023 пришло направление в сервис Ф-о по адресу улица Старобрядческая 28 А с. 1 в этот же день 14-го позвонил в Ф-о они меня смогли записать на осмотр 18.11.2023. Приехал в Ф-о…
28 ноября, 00:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
14/10/2023 попал в ДТП (пострадавший). Сотрудники полиции вынесли заключение что ДТП бесконтактное (грузовик выехал поперек дороги, перекрыв 2 полосы движения, виновник согласился что ДТП по его вине).
Страховой случай 75-380701/23…
27 ноября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
НИКОГДА не делайте страховку ОСАГО в Ингосстрах. Страховой случай N523-75-4814642 от 26.08.2023г. Г. Брянск, участники :моя киа рио и хюндай тюксон. Виновник был обозначен, я потерпевшая сторона. У всех страховка ингосСТРАХ. Все по началу красиво-оф…
17 ноября, 17:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращение №75-350183/23-1 от 21.09.2023. Обращение оформил в приложении данной страховой компании. Загрузил фото и документы. Приложение дает выбор возмещения: ремонт либо денежная выплата. Выбрал выплату. Далее поехал к эксперту на осмотр автомобиля…
13 ноября, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
08.11.2023г. от сотрудника якобы службы безопасности СПАО "Ингосстрах", представившегося уже после неоднократных просьб - Ф-го Дениса В., поступило несколько телефонных звонков с личного номера телефона (предполагаем), в хамской форме, содержащие в т…
8 ноября, 18:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхуюсь 3й год в Ингосстрахе они решили сделать мне подарок.
При проверке на сайте РСА КБМ он оказался равен 1, при всех обсоятельствах ДТП не было и оснований тоже. Сотрудник центрального офиса при разговоре по телефону вообще заявил что я запрос…
8 ноября, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП автомобиль: опель антара. Я, являюсь пострадавшей стороной. Согласно повреждений требуется: Устранение вмятин и перекраска двух дверей. также требуется замена молдинга с одной стороны. Сумма ремонта оценена на профильном СТО в сумме 53…
2 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
2.11.2024 пришло смс от Ingosstrakh "Заключён договор Е-ОСАГО ХХХ 035*****82. www.ingos.ru/app/"
Я впервые слышу про это, к тому же мне 16, как я бы мог его заключить? Правильно что никак, и не собирался. Явно допущенп ошибка в указанном номере теле…
2 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
MoneyYoda
Осторожно, токсичные финансы!
3
Диалог
Новый месяц, новый конкурс полезных комментариев!
27
Кукуня
Самый летний индекс!
3
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
4
КВС1
Возможности для граждан, ищущих работу
9
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Злой макрушник
В Госдуме предложили снизить возраст для надбавки к пенсии с 80 до 70 лет
4
sh-o-p
Россияне «лечат» зубы дома вместо визитов к дантистам...
15
Viktoria Ki
Тест: какая вы купюра?
21
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование