Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Konstantin, Москва
31 марта, 22:07

Ненадёжность решений компании

Через своего агента делал расчёт в компании Тинькофф Страхование. Очень долго отказывали в страховании, видимо потому что прописка г. Анапа. Поставили страхователем другого водителя из полиса с московской пропиской и страховая согласовала расчёт (его номер 8838043964). Контактные данные были указаны агентом наобум, поэтому их надо было заменить на корректные. Все новые расчёты были отклонены. Агент написал письмо в компанию с просьбой перенести согласование на такой же проект с правильными контактными данными и компания отклонила этот проект и тот, который был ранее согласован. Крайне разочарован, что потратил три дня жизни на эту компанию и в следующий раз, когда у меня будет выбор между Тинькофф и кем-то ещё, я выберу кого-то ещё.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.04.2024 09:40
    Здравствуйте! КАСКО – добровольный вид страхования, поэтому окончательное решение по оформлению полиса оставляем за собой. Мы отдельно рассматриваем каждую заявку и проводим комплексную оценку рисков, на основании которой принимаем решение о сотрудничестве. Сейчас мы не готовы предложить вам полис. Возможно, в будущем решение изменим.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2024 17:51
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке возле дома при осмотре автомобиля 20.07.2025 обнаружил вмятину на заднем крыле. Автомобилем до этого 3 дня не пользовались. Кто - то не аккуратно вышел из машины и дверью ударил в нашу, ну и конечно же уехали. Было обидно т. к. прошел вс…
28 августа, 09:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить всех работников Т-страхования и отдельно менеджера Регину, за решение всех вопросов. Направление на ремонт выдали быстро, согласование прошло гладко. Возместили расходы на эвакуатор. На всех этапах Регина переживала и давала обр…
27 августа, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась после наступления страхового случая (образовалась трещина на лобовом стекле). Сделала это посредством телефонного звонка. Дозвонилась быстро. Очень вежливый оператор выслушал, проконсультировал, оформил заявку. На следующий день был наз…
27 августа, 17:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ну вобщем ребята молодцы, порадовали, все быстро, чётко, ремонт оригинальными запчастями на хорошем СТО, ПОРАДОВАЛИ. ЦЕНА каско более чем приемлемая. Все вопросы попутные, тоже быстро решаются. Страховой случай произошёл 9 июня, обратилась я в июле,…
27 августа, 16:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06 произошло ДТП с участием моего автомобиля, после чего в этот же день был зафиксирован страховой случай в компании Т-страхование. Сначала менеджер оперативно вышел на связь, порекомендовал автосервисы для осмотра машины и дальнейшего ремонта и…
27 августа, 13:50
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в приложении страховой по ремонту Лексуса RX в июле 2025 года c менеджером Анастасией С-й, компетентно, оперативно, без ненужной бумажной волокиты помогла записаться в сервис быстро, объединила 2 случая в одно направление. Сервис находилс…
27 августа, 12:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП,повреждения были сильные(капот,правое крыло,правая фара,передний бамбер),автомобиль Haval Jolion 2023 года выпуска, обратился через приложение Т банка,менеджер сразу ответил,зарегистрировал случай,на следующий день уже направили на ремо…
27 августа, 11:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Т-страхование 11 мая т.к.произошло страховое событие чему я был очень раздосадован. Сначала я заполнил форму в приложении, через некоторое время позвонил менеджер объяснил как буде проходить наше взаимодействие и дальше уже все н…
27 августа, 07:22
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. При обращении за оформлением КАСКО на автомобиль Mercedes E250 был получен отказ, причину не сообщают, только по отдельному запросу. Хотя, если заказывать расчёт КАСКО на Mercedes E200, то приходит стоимость полиса, хотя это одна и та …
26 августа, 18:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был прилёт гонщика на БеЭнВе в заднюю часть машины. По результатам осмотра на СТО приговорили заднюю крышку, крыло, бампер, ну и заднюю часть авто. Работа получилась не копеечная, но в Т-Страховании всё быстро одобрили и постоянно оставались на свя…
26 августа, 16:25
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Чистые и безупречные обманщики! Будьте внимательны и осторожны с этой компанией! Я заключила договор КАСКО на время путешествия (2 недели). Сразу была произведена оплата. Мне был прислан бланк полиса у указанием периода страхования (2 недели). А чер…
26 августа, 09:13
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско. 4.08.2025. Обращение по телефону. Получение выплаты по страховому случаю. Все хорошо. Без волокиты и бюрократии. Очень доброжелательные сотрудники. Всё очень удобно - по телефону, без поездок и очередей. Подсказали адрес партнерского автосер…
24 августа, 10:55
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Интересовало Т Страхование в частности полис КАСКО. Со мной связалась Татьяна очень приятная в общении девушка, все грамотно объяснила и рассказала не только о полисе, но и о подписках ПРО и ПРЕМТУМ, и разным опциям банка. Разъяснил…
22 августа, 21:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 г. застраховал авто по Каско. 1.08.25 во время движения прилетел камень в лобовое стекло. Обратился на горячую линию Т-страх. На след.( выходной) день со мной связалась по тел. Менеджер Алёна Ш. и события просто закрутились, за что…
22 августа, 18:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю каско 11.07.25 через приложение, небольшие повреждения кузова, очень быстро ответили и направили на ремонт станция Авантика на Варшавском шоссе, сделали очень оперативно, без нареканий, обслуживание хорошее, оставили х…
22 августа, 18:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом экосистемы Т-Банка (Банк, страхование, инвестиции), и меня все устраивало до недавнего времени. 8 апреля 2025 года произошёл страховой случай: выйдя с работы я обнаружил повреждение лобового стекла. О…
22 августа, 13:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, машину никуда везти показывать не пришлось, все сделали по фото и протоколу из ГАИ. В автосервис приехал на осмотр, они заказали дверь, позвонили и взяли машину в ремонт. Сделали раньше срока, за что я им безмерно …
21 августа, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во дворе припарковал машину на 1 час, когда собирался уезжать обнаружил, что кто-то кинул камень в лобовое стекло и оно лопнуло. Стекло на Skoda Superb mk3 с вырезами под камеру, датчики дождя + атермальное + пленочный подогрев... уже подсчитывал ско…
20 августа, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 04.07.2025, обратился по телефону горячей линии, быстро приехал комиссар, все рассказал, вызвали ДПС, все оформили, на связи был всегда специалист от страховой, дали направление на оценку бедствия ю, через две недели приоласили на рем…
20 августа, 11:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
За месяц так получилось два страховых случая: первый произошол на даче, стадо коров повредило крышу и дверь, второй случай на парковке кто то сильно повредил заднее правое крыло там где бензобак. ( въехал на авто). По обоим случаям обратился чере…
20 августа, 10:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
От в сей души огромное спасибо, за быстрое решение и ремонта автомобиля после дтп.Пополи в дтп на автомобиле CHANGAN cs 55plus 2023г.в. Повреждения пассажирская передняя дверь, пассажирская задняя дверь, передний бампер( в ходе восстановления автомоб…
19 августа, 19:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 мая 2025 года а городе Омске произошло страховое событие, повредили автомобиль, так авто было застраховано по полису каско, обратился с страховую компанию, через личный кабинет, сотрудники страховой объяснили что нужно сделать, для решения стра…
19 августа, 11:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую автомобиль в Т-Страховании, к счастью, удавалось обходиться без обращений. Но в июне случилось ДТП, пришлось воспользоваться КАСКО. Итог меня впечатлил - от факта ДТП до получения отремонтированного у официального дилера авт…
18 августа, 18:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался КАСКО в компании т страхование по условиям договора два элемента можно было оформить без справок прилетел камень в фару треснула в связи с этим обратился в страховую компанию без проблем приняли заявление о страховом случае в течение…
18 августа, 07:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть