Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мария, Москва
8 апреля, 23:16

Верните деньги!

Оформила Сбер страхование жизни, мне менеджер все преподнесла как инвестиционный продукт, открыли счет специально под пакет, чтобы была карточка бизнес залов, в итоге мне все рассказали, что деньги вы можете снять в любой момент, но без процента! Налили в уши, я отдала им свои деньги и теперь, когда я пришла их забрать мне говорят, что я не получу их в полном обьеме! Они просто удерживают мои деньги, лучше бы я хранила их дома под подушкой! Никогда не оформляйте никакие страхования жизни в сбербанке, это обман! Срок договора не сокращают, просто говорят несите опять ваши денежки! А у меня их нет, я поэтому и пошла их забирать,так как нет денег,ну ситуация такая случилась,деньги закончились и взять их неоткуда! Я мать с двумя маленькими детьми,младший с диагнозом астма,лекарства для лечения дорогостоящие,я получаю 15 тыс в месяц!!Верните мне то, что я вам доверила! Почему я должна вам эти деньги подарить?! Из 280 тыс. Я по каким-то выплатам получу еще с вычетом комиссии только 120 тыс! Это издевательство! Я всем расскажу о вас, что вы бессовестные лгуны и воры, чтобы никто никогда не оформлял ничего у вас!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    09.04.2024 08:38
    Добрый день!  Я всё проверю и напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.04.2024 11:42
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме, содержащее ваше волеизъявление, справки 2НДФЛ, свидетельства о рождении детей, медицинские документы, подтверждающие заболевание ребенка.. В теме письма укажите «94965 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2024 17:00
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 14:10
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, но из файлов в нем только заявление. Отправьте, пожалуйста, повторно остальное С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 15:57
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Мария
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:05
    И снова отказ!!вы издеваетесь????я предоставила все документы от всех врачей,у ребенка ||| группа здоровья,денег у меня нет,чтобы платить!и последние деньги я не буду вам нести!!верните деньги!в полном обьеме!Моя подпись не стоит на страницах выкупных сумм,я была дезинформирована!Я не собираюсь вам дарить свои деньги,значит буду дальше жаловаться во все инстанции,начнем пожалуй с соц.сетей,благо подписчиков там достаточно!!
  • Сбербанк страхование жизни
    19.04.2024 13:47
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора. Обращаем ваше внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. В том числе, приложение №1, содержащее таблицу выкупных сумм, и являющееся неотъемлемой частью договора, подписано вами лично. Мы внимательно относимся к ситуациям, связанным с возможным применением отдельными сотрудниками недобросовестных практик продаж, о которых вы упоминали, но в данном случае фактов и свидетельств, подтверждающих применение таких практик, нами не выявлено С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 16:47
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    11.09.2024 12:24
    Добрый день!  Проверили всё ещё раз повторно, у страховой компании нет оснований для пересмотра ранее принятого решения. Если вы досрочно расторгаете договор страхования – согласно условиям программы возврат уплаченных взносов не производится. Выплачивается выкупная сумма, рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.03.2020 года мною был заключендоговор страхования ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив». Договор действует до 30.03.2046 года. Мною перечислены согласно графика платежей следущие суммы: 16.03.2020 года 50 000 рублей (Приложение 1 Чек) – внесла сра…
19 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был на больничном 15 дней, потратил кучу времени и денег на процедуры, ФГДС, анализы и походы к врачам, поставили диагноз гастрит 2 степени. Назначили курс терапии Подал документы все для оплаты страховки по страхованию кредитной карты Ответ поступ…
18 июня, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ТРЕБУЕМ: 1. Возвратить денежные средства, уплаченные по договору добровольного страхования жизни по страховому полису НМР0А №000*****87 в течение 3 календарных дней. 2. Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по указанным рекв…
18 июня, 12:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несмотря на все законы и разъяснения страховая компания отказывается вернуть часть денег при досрочном погашении кредита. Договор ЦПТРР004000*****55 от 08.04.2021 Я разочарован и буду оспаривать это решение в том числе и в суде. Начнем потихонь…
18 июня, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История про КИДАЛОВО в особо крупном размере от банка, которому когда-то доверяла. Садитесь поудобнее сейчас будет поучительная история, ее цель предупредить доверчивых граждан от данного «вложения» В июне 2019 года, мне поступает звонок от менеджера…
14 июня, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.06.2019 г. между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в отделении Сбербанка Премьер (г. Саранск) был заключен договор страхования жизни ВМР1 № 000*****43 с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, срок договора 16 лет. По с…
13 июня, 08:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мне настойчиво звонил персональный менеджер и предлагал вложит денежные средства в очень выгодный вклад. Придя  в отделение, персональный менеджер настойчиво предлагала оформить продукт "Семейный актив премиум", как альтернатива вкладу…
10 июня, 02:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу дополнить свой отзыв от 18.01.2024 по поводу страхования жизни «Семейный актив».  В течении пару дней, после публикации отрицательного отзыва и просьбы расторгнуть договор с полной выплатой внесенных мною средств, со мной связал…
9 июня, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор накопительного страхования жизни, чтобы накопить на образование ребёнка. В этом году (в марте) у меня произошла травма, вывих плеча. По окончанию лечения я обратилась в офис Сбербанка и предоставила документы (справка из больницы …
9 июня, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Взял кредит в сбере, добавил страховку на всякий случай, потому что хотел себя обезопасить. Их суммарно было 3 и все страхование здоровья. Произошёл страховой случай в октябре, охватывающий все 3 страховки, начал сразу подават…
8 июня, 01:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Сбербанк страхование жизни! На столько не уважительное отношение к клиентам, просто ужас!!! Как страховую премию при взятии кредита получить сразу, они моментально срабатывают, как получить выплату …
7 июня, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, хотела бы сказать что не обоснованно отказали в страховке. В 2021 году,была замена коленного сустава,три месяца не трудоспособности и также вторая операция в 2022г. Отказали ,сказали что событие произошло до даты страхования. Как …
6 июня, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кое как подал заявление о страховом случае онлайн, через приложение сбербанка, на две страховки. Все документы в заявлении были прикреплены, кроме справки, выписки, за 5 лет из поликлиники, т.к была выбрана услуга запрос страховой в поликлинику. …
6 июня, 12:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
«Показывают прибыль по итогам работы, а сами отказываются выплачивать проценты по Смарт страхованию, ссылаясь на санкции. Пользовались деньгами 5 лет и всё никаких процентов. При заключении договора процент обговаривался! Выплачивайте проценты с приб…
5 июня, 13:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вот уже пол года бьёмся с вашим страхованием. Обращаю внимание-страхование именно Сбербанка. У меня внезапно умерла мама, у неё было 3 кредита-все 3 застрахованы. Я как наследник обратился в сбербанк по страховому случаю, в указанные 3…
4 июня, 12:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита в Сбербанке 24.09.2022 была также оформлено Страхование заемщика потребительского кредита до 2027. Кредит был погашен досрочно, страховой случай не наступал, в течении недели подписано заявление на рассторжение договора страхова…
3 июня, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.10.2021 года я обратилась в дополнительный офис ПАО «Сбербанк» г. Москва, ул. Федосьино, д.4, корпус 1 №9038/01692, чтобы подключить услугу СберПремьер.При оформлении данной услуги сотрудник офиса предложила к пакету Премьер открыть программу стра…
3 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже третий год пытаюсь избавиться от накопительного страхования жизни по программе "Семейный актив", оформленного в сбербанке в июле 2017 года.  Досрочное расторжение договора - невыгодно для меня, так как получаю только мизерную "выкупную сумму". …
1 июня, 18:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Невозможно онлайн подать документы с заявлением о страховом случае. Все документы подготовлены в требуемом формате, прикрепляютя без проблем. На последней стадии подачи заявления - подпись, нажимая на зеленую кнопку подписать, высвеч…
1 июня, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июле 2022 года умер мой отец. На момент смерти у него было три кредитных продукта, о чём я узнала много позже. И два из них были застрахованы. Отец проживал в московской области, я живу совсем в другом регионе. В документах от нотариуса у него был…
31 мая, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я требую разобраться в ситуации, которая сложилась в офисе премьер на проспекте Энергетиков д.37, города Санкт-Петербурга и провести расследование. Никогда, никаких проблем с оформленными договарами менеджарами у меня не было, претензий как таковы…
31 мая, 08:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никому и никогда не рекомендую пользоваться услугами данной компании. В ноябре прошлого года был открыт страховой случай в связи со смертью заемщика. Я, как наследник, прошла семь кругов ада при общении с сотрудниками компании. Запрашивают документы…
29 мая, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2021 года пришла закрывать вклад и тогда мне предложили «очень выгодный» продукт с инвестиционной составляющей, с якобы более высокой доходностью. Меня смутило то, что договор заключается на 10-30 лет. Когда задала вопрос на этот счёт, менеджер…
24 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Были потребительские кредиты, кредиты брались онлайн. Само собой когда беру кредиты, я обязательно страхуюсь, что сделал и с этими кредитами, взяв их, естественно я застраховался по Сбер страхованию жизни. К моему большому несчаст…
24 мая, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.09.2019г Сотрудник Сбер Банка в Привелегие убедил заключить договор страхования жизни, расказав про большие проценты и страховку на всю семью, сроком на пять лет. По истечению срока пришел забирать средства и тут началось!!! Во п…
23 мая, 13:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть