Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мария, Москва
8 апреля, 23:16

Верните деньги!

Оформила Сбер страхование жизни, мне менеджер все преподнесла как инвестиционный продукт, открыли счет специально под пакет, чтобы была карточка бизнес залов, в итоге мне все рассказали, что деньги вы можете снять в любой момент, но без процента! Налили в уши, я отдала им свои деньги и теперь, когда я пришла их забрать мне говорят, что я не получу их в полном обьеме! Они просто удерживают мои деньги, лучше бы я хранила их дома под подушкой! Никогда не оформляйте никакие страхования жизни в сбербанке, это обман! Срок договора не сокращают, просто говорят несите опять ваши денежки! А у меня их нет, я поэтому и пошла их забирать,так как нет денег,ну ситуация такая случилась,деньги закончились и взять их неоткуда! Я мать с двумя маленькими детьми,младший с диагнозом астма,лекарства для лечения дорогостоящие,я получаю 15 тыс в месяц!!Верните мне то, что я вам доверила! Почему я должна вам эти деньги подарить?! Из 280 тыс. Я по каким-то выплатам получу еще с вычетом комиссии только 120 тыс! Это издевательство! Я всем расскажу о вас, что вы бессовестные лгуны и воры, чтобы никто никогда не оформлял ничего у вас!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    09.04.2024 08:38
    Добрый день!  Я всё проверю и напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.04.2024 11:42
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме, содержащее ваше волеизъявление, справки 2НДФЛ, свидетельства о рождении детей, медицинские документы, подтверждающие заболевание ребенка.. В теме письма укажите «94965 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2024 17:00
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 14:10
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, но из файлов в нем только заявление. Отправьте, пожалуйста, повторно остальное С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 15:57
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Мария
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:05
    И снова отказ!!вы издеваетесь????я предоставила все документы от всех врачей,у ребенка ||| группа здоровья,денег у меня нет,чтобы платить!и последние деньги я не буду вам нести!!верните деньги!в полном обьеме!Моя подпись не стоит на страницах выкупных сумм,я была дезинформирована!Я не собираюсь вам дарить свои деньги,значит буду дальше жаловаться во все инстанции,начнем пожалуй с соц.сетей,благо подписчиков там достаточно!!
  • Сбербанк страхование жизни
    19.04.2024 13:47
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора. Обращаем ваше внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. В том числе, приложение №1, содержащее таблицу выкупных сумм, и являющееся неотъемлемой частью договора, подписано вами лично. Мы внимательно относимся к ситуациям, связанным с возможным применением отдельными сотрудниками недобросовестных практик продаж, о которых вы упоминали, но в данном случае фактов и свидетельств, подтверждающих применение таких практик, нами не выявлено С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 16:47
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    11.09.2024 12:24
    Добрый день!  Проверили всё ещё раз повторно, у страховой компании нет оснований для пересмотра ранее принятого решения. Если вы досрочно расторгаете договор страхования – согласно условиям программы возврат уплаченных взносов не производится. Выплачивается выкупная сумма, рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 15 октября оформил автокредит в Драй Клик Банке. Дома прочитал внимательно документы, решил отказаться от страховки жизни, ведь по закону есть право отказаться от страховки в течение 14 календарных дней. 23 октября отправил заяв…
18 ноября, 19:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.10.23 через руководителя офиса Сбербанк Премьер, расположенного по адресу Москва, Сиреневый б-р 53 (в связи с ремонтом фактически офис располагался по адресу Щелковское ш. 34), С-ву Ирину Б. мною было подавно заявление о возврате излишне удержанно…
16 ноября, 06:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж брал потребительский кредит в 2020 году и естественно страховка. В 2023 поставили диагноз неоперабельный рак лёгкого последней стадии и оформили инвалидность 1ой группы.  Предоставили полный пакет документов включая выписку из медицинской карты з…
15 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь продуктом от Сбербанка страхование жизни. Самая лучшая страховая компания из всех, сравнивали многие компании, но остановились на Сберстраховании  и не пожалели.  Быстро, легко и удобно покупать и продливать полис не выход…
14 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я расторг 2 договора Накопительного страхования жизни в Сбербанк Страховании.  У меня удержали подоходный налог! Якобы я получал налоговый вычет! для возврата собственных денег (!) мне пришлось запрашивать дубликаты документов из архива;   Писать з…
14 ноября, 11:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В декабре 20го года я искал возможность инвестирования. В Сбере мне предложили продукт "Семейный актив Премиум". Менеджер Венера долго мне рассказывала про плюсы этого продукта. О возможности снятия налогового вычета в 13% с пополняемо…
13 ноября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.07.2023 г пришел в доп офис Сбербанка по адресу : Тверская , 22 продлить депозит . Персональный менеджер Сберпремьера настойчиво стал уговаривать на новый продукт . Мотивировал тем  , что это типа депозита , но проценты еще больше . Уговаривал дол…
10 ноября, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моим отцом был открыт договор на 5 лет, в котором я являюсь выгодоприобретателем. Зная, уже на опыте, как долго все рассматривается Сбер страхованием, документы (в том числе заявление) отправили заранее, еще до окончания срока действия договора. …
10 ноября, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой дядя и его супруга являются на протяжении долгих лет премиальными клиентами СберПервого. За это время у них менялось много разных менеджеров, но почему-то, преимущественно, менеджеры думают не о финансовом благополучии своих клиентов, а о собстве…
9 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховку в зелёный день и не сколько не пожалел,(010WS684*****34) через 6 мес случился страховой случай, банально все произошло ,решил прокатся с ребенком с горки на ватрушки и растенул ногу, на работе мне за 4 нед больничного заплатили в 2 …
9 ноября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв про продукт Сбербанка - СбербанкСтрахование. При оформлении ипотеки возникла необходимость в страховании жизни. Полис страхования жизни оформили быстро и без проблем, посчитали и прислали ссылку для оплаты. Я была д…
9 ноября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У мамы были кредиты со страховками. Она умирает в апреле 2022 скоропостижно. Причина смерти не установлена, ее не сразу нашли и вскрытие таким трупам извините не делают, взяли анализ только. Через пару месяцев открыла наследственное дело. Только осен…
8 ноября, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году отец оформил потребительский кредит, также была оформлен полис страхования жизни и здоровья в Сбер страховании, что если наступит страховой случай, страховка закрывает кредит. После обращения о наступлении страхового случая получили отказ…
8 ноября, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случилось страховое событие в семье, займ был застрахован, после обращения и предоставления документов свидетельства о смерти справки о смерти и решения суда, было установлено что страховому случаю быть. Перечислили часть суммы в Сбербанк, а вот с на…
7 ноября, 20:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключила договор страхования жизни Семейный актив 000*****72 от 07.10.2019г в г.Раменское Моск.обл., по заверениям премиум менеджера Александры , это был способ накопить, ни о каком страховании не было речи вообще. Менеджер уверяла, что …
7 ноября, 19:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя покойная жена Н-ва Бадиджан И. по договору №6****4 от 4 июля 2022 г. взяла кредит на учебу в Подольском ОСБ, сумму которого не знаю. Кредит был застрахован в "Сбербанк Страхование Жизнь". В ноябре 2022 года она получила сертификат, и поехала в Да…
2 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня умерла мама 01.04.2023, после вступления в наследство подал документы 02.10.2023 в отделение ПАО "Сбербанк" Доп.офис №5230/0714  на возмещение страховки по ее потребительскому кредиту, оператор номер заявки не сообщила, а сообщила только срок …
2 ноября, 16:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
"В процессе пере выпуска кредитной карты ПАО Сбербанк, каких либо действий письменных, устных не предпринимал о страховании жизни. О наличии такой страховки стало известно из смс сообщений, отправитель 900..."Оплата 113,23р.Платеж за страхование жизн…
2 ноября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанк страхование жизни и в целом компанию за то, что поддержали в тяжелый период. Ушел из жизни мой дядя и у него был кредит. То, что выплату произвели максимально быстро, ничего не сказать. Более того все четко, по…
31 октября, 20:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер. В первый раз в жизни сталкнулся со страховкой и страхованием жизни, брал потребительский кредит, и к нему по своему желанию взял страхование жизни, на всякий случай. 03.09.2023 произошел страховой случай, упал с велосепеда, была гос…
31 октября, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.10.2023 отправил документы по страховому случаю,до сих пор не видят их.был в отделении банка откуда отправлял они отправили,звоню в 900 не пришли!!!18.10.2023 составил обращение,30.10.2023 ответили что ещё время надо!!!до 10.11.2023!!!жду!такое ощ…
30 октября, 13:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплатили 6 тысяч из 20,за больничный с 0 3.04.2023 по 05.09.2023 зассчитали на обум. Предоставила даже выписки и письма с минздрава, заключения врачей, из карты скрины, выписку с поликлиники, больничные, в поликлинике сказали, что ни одна страховая …
29 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16 февраля 2021 года мною был заключен договор страхования жизни «Семейный актив» № ВМВР1А 000*****84 в офисе Сбербанка по адресу г. Зеленоград, Савелкинский пр-д, 6. Клиентский менеджер Сбербанк Премьер П-ая Алина А. предложила данный продукт как ин…
27 октября, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В декабре 2022г оформила ипотеку на строительство дома и подписала договор страхования жизни. В мае 2023г почувствовала себя плохо и обратилась в клинику, в итоге у меня был диагностирован рак 4 стадии. 03.10.23г мне была присвоена 1 группа инвалид…
27 октября, 16:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть