Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Москва
16 апреля, 18:58

Отвратительная контора!

Отвратная контора, до которой не дозвониться ! сижу звоню пол дня , набрала в итоге другую цифру , там через пару часов взяли, сказали Вам не сюда , набирайте цифру 2 , а там снова...))) 5 минут , 5 минут ))Потом неожиданно 2 минуты, берет сотрудница , выслушивает, вещает трубку .. ну и потом не дозвониться снова и так целый день убит на эту страховую  . первый раз с таким сталкиваюсь
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    17.04.2024 13:59
    Добрый день! К сожалению, в связи с повышенным количеством обращений на Горячую линию Страховой компании время ожидания ответа на линии увеличено. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов Вы можете обратить на электронную почту Страховой компании info@rgsl.ru. С уважением, Эльвира СК "Росгосстрах Жизнь"
  • Елена
    Автор отзыва
    17.04.2024 18:17
    Вы тут быстрее отвечаете чем там ! И если  у вас постоянно повышенное количество обращений на горячую линию , пусть руководство увеличит штат, почему я и другие должны  целыми днями висеть на телефоне, ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ, чтобы дозвониться, но по итогу не дозваниваются  , ЛИБО БРОСАЮТ ТРУБКИ , безобразие полнейшее. И на минуточку , моя страховка стоит огромных денег, за что я платила.
  • Елена
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:39
    [quote][b]user-695713587861[/b] пишет:У вас же Москва , приезжаете прямо в офис , так вопрос решится быстрее[/quote] К сожалению я из Лен. Области ((так бы конечно проще было приехать
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2024 18:37
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После страхового случая у супруги обратились в компанию с необходимым пакетом документов. Компенсацию подучили, все хорошо и быстро сделали.  Теперь просим вернуть оригиналы медицинских документов, но врач-эксперт идёт в отказ и гов…
17 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень долго рассматривают заявление на рассторжение страхования жизни и здоровья оформленное при получении кредита.  Все документы отправлены 26.08 , на сегодняшний день заявление до сих пор не обработанно ! Почему я должен платить банку…
4 сентября, 16:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Юникредит банк по зарплатному проекту. Оформлял ранее кредитную карту в Юникредит, затем решил переоформить Потребительский кредит. Ставка была заявлена 12,9% так как оформляется при этом страховка. Страховка оформл…
11 ноября, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень интересный страховой продукт накопительное страхование жизни и здоровья детей. Застраховал ребенка и одновременно незаметно копилась определенная сумма. Я попробовал и мне понравилось. Все знают как тяжело копятся деньги, а тут ещ…
1 ноября, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела оставить положительный отзыв о страховой компании Росгосстрах. По потребительскому кредиту в ОТП банк была оформлена страховка, заявление на возврат страховой премии написала в период охлаждения. Вернули в течение 3 рабочих дней…
3 сентября, 12:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2018 г. Мне поступило смс-сообщение от Юникредит Банка с предложением о кредите наличными в размере 1 401 000₽ под 13.9% годовых со сроком действия до 31.12.2018г. 17 декабря 2018г мною был нанесён визит в офис банка находящегося на Киро…
4 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Апплодирую как юристы Эрго и Юни красиво пользуются юридической неподкованностью наших людей. При получении кредита в банке Юникредит льготный процент кредитования дается только при покупке страхового полиса в Эрго жизнь. На словах менеджер банка утв…
1 февраля, 11:33
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2014 году мною были оформлены два кредита на срок 7 лет в Юникредитбанке с навязыванием страховки в СК ЭРГО Жизнь , в декабре 2018 года, я досрочно погасила оба кредита и решила вернуть часть страховой премии. Написала заявление о вышеизложенном…
20 января, 11:41
2 услуги
starstarstarstarstar
17.09.2018 года взяла кредит в ЮниКредит банке (ул. Савушкина, 15, Санкт-Петербург,). Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь, а это 41 000 рублей. (договор страхования на руки не…
4 декабря, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.01.2016 года я взял потребительский кредит в ЮниКредит банке. Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом банк навязал договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь. При подписании договора сотрудником банка было сказано о возможности час…
15 ноября, 12:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце марта 18г. мной было получено от ЮКБ предложение по кредиту под 14,9% с финзащитой от ЭРГО-жизнь. Так как у меня планировался проект, решил подать заявку. Заявку одобрили быстро и уточнили, чтоодобрение действует в течение 1 мес. В тот момент…
5 октября, 15:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С СК Эрго жизнь познакомилась недавно, в процессе оформления кредита через Юникредит Банк. В марте я приняла решение о приобретении жилья, но сначала необходимо было продать имеющуюся недвижимость. Банком мне было сделано индивидуальное предложени…
5 июня, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Юникредитбанк, пришлось оформить страховку для жизни и здоровья. После получения кредита решили в период охлаждения, с 2018 года он составляет 14 дней, вернуть страховку. Обратились в страховую, нам сказали отправить заяление и все отс…
14 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в банке Юникредит 01.11.2017. 03.11.2017 написано заявление на возврат д/с по страхованию в БО на Большевиков 3. Сотрудник банка сказала, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Через это время денег не поступило, позвони…
5 декабря, 21:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12 октября 2017 г. мной был заключен договор страхования №б-н. от 12.10.2017г. и согласно договору перечислена страховая премия в размере 13 872 (Тринадцать тысяч восемьсот семьдесят два) руб. 00 коп.16 октября 2017г. я подала заявление на расторжени…
31 октября, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был заключен договор страхования (№ 66394 от 14.06.2017), по которому я 16.06.2017 написал заявление о расторжении и возврате суммы страховки. Заявления я подал лично в офисе компании, есть скан принятого заявления. На момент 28.06.2017 решение …
28 июня, 12:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть