Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Сергей, Москва
17 апреля, 14:49
Отказ СОГАЗА в принятии заявления и выплаты
От работодателя застрахован от несчастного случая по пути на работу. Случилось поскользнулся и сломал ногу. И вот. Никто по телефону ао СОГАЗ не смог мне объяснить куда мне ехать с заявлением на выплату. Начались мои страдания.
Во первых собрал избыточный комплект документов. Во вторых приехал в главный офис согаз на сахарова-меня послали на уланский, на уланском меня послали -на мукомольный проезд, итого только на проезд к месту подачи заявления и подачу заявления, учитывая, время ожидание везде, потрачено более 2х часов. Учитывая сломанную ранее ногу по страховому случаю, ну очень клиентоориентированность.
Во вторых в согазе на мукомольном проезде мне сказали надо было сначала к нам приехать. Приехать с переломом? Приехать что бы знать что собрать и ку да ехать. Жаль что такое мне пришлось пережить. Ещё СОГАЗ не забыл напугать . а мы вам откажем. Не рекомендую
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ17.04.2024 16:20Здравствуйте, автор! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва, взяли в работу. Ответ по Вашей ситуации предоставим Вам после проверки. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга19.04.2024 12:39Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Администратор Народного рейтинга06.06.2024 23:18Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Кредит взять легко, особенно онлайн!!)) ставишь галочки и готово. Но вот сюрприз!! страховка!!! 14 дней не прошло. Побежали в банк возвращать кредит досрочно. А они нам говорят, сумму!!))) страховка ровно половину кредита!! и мы обалдели. В нете пр…
21 февраля, 06:53
Другое
Сегодня истекает 10-ый рабочий день с того дня как в СОГАЗе получили моё (моего супруга) заявление о расторжении договора страхования, выданному при заключении кредитного договора. Деньги до сих пор не вернули! Направили на адрес, указанный в полисе.…
18 февраля, 12:41
Отзыв проверен
Другое
Добрый день, 29.01.2020 брала кредит в почта банке, где, как это обычно бывает, навязали страховку (СОГАЗ Под защитой ЛАЙТ). Решила расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку. 03.02.2020 отправила заказное письмо по адресу г. Ивано…
12 февраля, 07:38
Другое
Проблема решена
Досудебная претензия Брала кредит 25.12.19 документы на отказ от страховки подала 30.12.19 Документы приняла З-на ЛЮСтраховой полис FRVTB295-62500181270673 от 25.12.19.
Сегодня 3.02.2020 деньги так и не пришли.Прошу перечислить в течение этой неде…
3 февраля, 19:35
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день.
24.01.2020 я обратилась в офис СОГАЗ расположенный по адресу Красноармейская ул., 200, Ростов-на-Дону. Написала заявление на расторжение договора по страхованию потребительского кредита (кредит от ПочтаБанка заключенный 19.01.2020).Мн…
3 февраля, 13:45
Отзыв проверен
Другое
Я застрахована по программе ДМС[b].[/b]
30.01.2020-31.01.2020 сотрудником колл-центра (далее - КЦ) была разглашена моя конфиденциальная информация третьему лицу. После моего обращения в страховую компанию, 31.01.2020 со мной связался начальник КЦ и…
31 января, 14:11
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет.
30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
11 января 2020 я приобрел навязанный в ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001234172
программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ.
13 января 2020 года, мною было передано Заявление об отказе от договора страхования (причина отказа- с…
28 января, 10:44
Отзыв проверен
Другое
Мой папа - пенсионер, 19.06.2019г. оформил полис ДМС по программе Высокие медицинские технологии (Расширенная). По 24.01.2020г. ни разу не воспользовался услугами данного полиса.
Сейчас ему требуется операция (выделили квоту). Перед ней необходи…
24 января, 11:48
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
26.12. 2019 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка Финансовый резерв FRVTB295-62500510840749. 27.12.2019 мною в офис СОГАЗ направлено заявление о расторжении страхового договора и возврате страховой премии с прилагающимися докумен…
23 января, 13:50
Отзыв проверен
Другое
12.12.2019 мной был оформлен страховой полис «Финансовый резерв» (версия №1.0) № FRVTB295-62500550597503 от 12/12/2019 Программа «Лайф+».
13.12.2019 было написано заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии в Ростовском филиале …
22 января, 16:04
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
27.12.2019 мою был оформлен потреб. кредит в втб, мне навязали страховку от СОГАЗ.
Полис # FRVTB296-62500001230003
30.12.2019 Я Обратился в центральный офис по адресу : Москва,ул. Доброслободская, д.19 и мою было написано заявление об отказе пол…
21 января, 16:23
Отзыв проверен
Другое
Добрый день , 20.12.19 в отделение СОГАЗ по адресу: Москва ул. Новослободская, д. 19 было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения. Номер договора / полиса страхования НСГПБ 0119540 от 18.09.19г. Сегодня 14.01.20г. д…
14 января, 14:36
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
12.12.2019 при кредитовании в втб была навязана страховка от согаз суммой 163000 руб, не взирая на то, что зарплатный клиент банка плюс наличие дмс от работодателя. 14.12.2019 почтой России отправлено заявление с уведомлением о вручении на расторжени…
31 декабря, 13:43
Отзыв проверен
2 услуги
6 декабря 2019 г. был оформлен потребительский кредит в Почтабанке. При небольшой сумме кредита сотрудница обманным путем заставила меня оформить страховку в СОГАЗ. Якобы без страховки не дадут кредит. 10 декабря 2019 г. отправила все документы Почто…
18 декабря, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
2 октября я взяла кредит в МИН банке, 14 октября ( учтя все сроки период охлаждения ) я отказалась от страховки ! Возврат на страховку мне сказали 15 рабочих дней, прошло уже более трёх недель, страховую выплату которая была именно в банке мне вернул…
13 ноября, 13:32
Отзыв проверен
Другое
12/09/2019 мной был получен потребительский кредит№КД-5-0/0410/2019-0374 на сумму 537008 рублей под ставку 14%(со второго года 13%) в офисе Челябинская область, Магнитогорск, пр. Ленина 51, хотя изначально заявка мной подавалась на 500000 рублей и со…
3 октября, 15:38
Отзыв проверен
Другое
Добрый день.
Год назад оформил в СОГАЗ ипотечное страхование.
1) Полис в итоге не доставили (ссылаясь на курьерские службы). Считаем потеряли. Но стоит учитывать что доставка шла не ипотечного специалиста банка.
2) Call-центр выполняет роль…
4 сентября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Другое
В Согаз оформлен полис ДМС, после посещения врача были назначены процедуры. Я позвонила на горячую линию для согласования,меня несколько раз переключали,в течении 40 минут никто не взял трубку.Потом другой сотрудник пояснила что необходимо отправить …
22 июля, 14:02
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте.
Хочу оставить свой отзыв об этой страховой компании.
Год назад оформила в этой организации ипотечное страхование. Продлить в этом году оказалось совершенно невозможно. и один сотрудник горячей линии не может дать ответ по какому ад…
2 июля, 12:15
Отзыв проверен
Другое
Казалось вроде крупная компания, а на самом деле, худшее что можно представить. Позор компании СОГАЗ, обманывают как сотрудников по зарплатам и премиям, так и клиентов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Не получите ни нормально расчета, …
17 мая, 16:44
Не влияет на рейтинг
Другое
С декабря месяца не могу добиться, что бы убрали страховые случаи, которых не было.
Компания оформила ДМС в этой организации с сооплатой. В декабре 2018 года обратилась в клинику по ДМС. Через какое то время в личном кабинете стали отображаться у…
14 мая, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
31.10.18 на скорой привезли отца с инсультом в ККБ №1 г. Хабаровск, на руках был корпоративный полис ДМС № 4217LM0028/09537. ОМС полиса на руках не было, по этому в регистратуре сказали звонить на горячую линию в страховую, для предоставления гаранти…
20 февраля, 04:00
Отзыв проверен
Другое
Хочу вообще поинтересоваться зачем нужен полис дмс??? Позвонив несколько раз для госпитализации меня просто отправили в итоге домой с давлением 160/100 из больницы на автобусе в 30 градусный мороз. У меня начались проблемы со здоровьем неделю назад.…
10 февраля, 16:02
Другое
Столкнулась с 3 проблемами при использовании ДМС СОГАЗ за 6 дней с момента ее получения:
1. Невозможно дозвониться 10-20-30 минут на линии 0- не отвечают по номеру горячей линии
2. при посещений с целью гигиены зубов, которая входит в пакет ДМС…
6 февраля, 16:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Виктория Кутузова
От кризиса к доверию: стратегии построения безупречной репутации компании
11
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Микроинвесторша
Нож за наклейки (Акция Пятерочки)
17
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
7
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Viktoria Ki
Самый сложный выбор лета
66
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование